Branża
Telekomunikacja, technologia
Liczba pracowników
200
Region
Kanada, NABU
Partner
AWS, AWS Marketplace
WYZWANIE
Konsolidacja widoczności w szybko rozwijającym się środowisku AWS
Maplewave tworzy platformy sprzedaży detalicznej i punktów sprzedaży (POS), na których polegają najwięksi na świecie dostawcy usług telekomunikacyjnych, aby prowadzić swoje sklepy. Działając w ponad 40 krajach, znajdują się one w centrum tego, jak miliony konsumentów codziennie kontaktują się z dostawcami usług telekomunikacyjnych. Wraz z rozwojem bazy klientów rozszerzyła się również ich obecność w chmurze na platformie AWS, a nowe usługi, konta i obciążenia stale pojawiają się w sieci.
Kiedy dwa lata temu Adebayo Ogunleye dołączył do zarządu IT, dostrzegł okazję do dalszego zwiększenia widoczności w szybko skalowanym środowisku. Stosowane narzędzia bezpieczeństwa służyły określonym celom, a Maplewave dążyła do uproszczenia operacji poprzez konsolidację sygnałów na różnych platformach. „Chcieliśmy ujednolicić sposób na zrozumienie aktywności i ryzyka w naszym środowisku” — mówi Ogunleye.
Jednocześnie pojawiające się zagrożenia oparte na sztucznej inteligencji spowodowały potrzebę lepszej widoczności i zarządzania. Maplewave chciał mieć jednolity, skoordynowany obraz ryzyka.
„Naszą mantrą jest odpowiedzialne stosowanie sztucznej inteligencji z odpowiednimi barierami i mechanizmami kontroli”.
Adebayo Ogunleye
Dyrektor ds. IT, Maplewave
ROZWIĄZANIE
Jedna platforma, szybsze wdrażanie i elastyczne skalowanie
Maplewave usprawniła operacje zabezpieczeń dzięki TrendAI Vision One™, łącząc zarządzanie ryzykiem tożsamości, punktów końcowych, kontenerów, poczty elektronicznej i chmury w jedną, wiodącą w branży platformę zabezpieczeń AI. Poszerzyli też zasięg zespołu dzięki XDR i usługom zarządzanego wykrywania i reagowania (MDR).
Zakupy w AWS Marketplace są uproszczone. „AWS Marketplace ułatwiło przejście od wyboru do wdrożenia, zapewniając odpowiednie możliwości bez typowych opóźnień” — mówi Ogunleye.
Model licencjonowania oparty na kredytach platformy zapewnił dodatkową elastyczność, umożliwiając zespołowi realokację inwestycji w różnych modułach w miarę zmiany priorytetów. „Mogę ponownie przypisywać punkty kredytowe w oparciu o moje unikalne potrzeby. To jak magia” — mówi Ogunleye. Takie podejście pozwala Maplewave dostosować wydatki na zabezpieczenia do zmieniających się zagrożeń w całym środowisku.
Zarządzanie rozwojem SI cieni
W miarę coraz szybszego wdrażania sztucznej inteligencji organizacje, takie jak Maplewave, muszą aktywnie zarządzać ryzykiem, takim jak cieniowanie do sztucznej inteligencji, szybkie iniekcje i potencjalna ekspozycja danych za pośrednictwem publicznych LLM. „Naszą mantrą jest odpowiedzialne stosowanie sztucznej inteligencji z odpowiednimi barierami i mechanizmami kontroli. Bez odpowiednich mechanizmów kontroli wprowadzamy ryzyko” — mówi Ogunleye.
Dzięki funkcjom TrendAI Vision One™ AI Security i TrendAI Vision One™ Agentic SIEM firma Ogunleye wzmocniła widoczność sztucznej inteligencji i wspierała praktyki dostępu o najmniejszych uprawnieniach.
Powstrzymywanie zagrożeń e-mail, zanim dotrą do skrzynki odbiorczej
Maplewave konsoliduje zabezpieczenia poczty elektronicznej w ramach TrendAI Vision One™, odfiltrowując złośliwe załączniki, spam i próby phishingu przed dotarciem do skrzynek odbiorczych użytkowników. „Platforma pomaga zapewnić filtrowanie niechcianych i złośliwych wiadomości e-mail, zanim dotrą one do użytkowników” — mówi Ogunleye. Konsolidacja zabezpieczeń poczty elektronicznej zmniejszyła złożoność dostawców i dodała kolejny strumień danych do wielowarstwowej widoczności, wzmacniając wykrywanie i reagowanie.
„Przestaliśmy próbować wszystko naprawić. W TrendAI Vision One™ widzimy, które alerty stanowią zagrożenie i dostrajamy resztę”
Adebayo Ogunleye
Dyrektor ds. IT, Maplewave
WYNIKI
To, co nastąpiło po wdrożeniu platformy, to wymierna transformacja w zakresie operacji bezpieczeństwa, zarządzania ryzykiem i raportowania na poziomie zarządu. Maplewave, dzięki możliwościom monitorowania i ustalania priorytetów platformy, poprawiła ekspozycję na luki w zabezpieczeniach i osiągnęła docelowy benchmark Ogunleye. „Przeszliśmy od traktowania każdego ostrzeżenia w równym stopniu do priorytetyzacji problemów, które stanowią największe ryzyko. W TrendAI Vision One™ możemy wyrównać ten hałas” — mówi.
Ten sam nacisk znajduje odzwierciedlenie w działalności operacyjnej. „Obsługa Endpoint XDR jest obecnie szeroko stosowana w środowisku Maplewave, a czas wykrywania znacznie się poprawił” — mówi Ogunleye. „Możemy szybciej wykrywać prawdziwe zagrożenia i skracać czas potrzebny na zrozumienie ryzyka i reagowanie na nie”.
Zmiana zmienia również sposób komunikowania ryzyka. „Mogę stanąć przed moim zarządem i powiedzieć: „Tutaj jest nasze dzisiejsze ryzyko i to, co robimy, aby je zmniejszyć” — mówi Ogunleye. Przy znacznie mniejszym obciążeniu zespół ds. bezpieczeństwa może skupić się na bardziej proaktywnym zmniejszaniu ryzyka. „Poświęcamy więcej czasu na proaktywne zmniejszanie ryzyka, zamiast traktować każdy alert w ten sam sposób” – dodaje.
OBSŁUGA KLIENTA JAKO WYRÓŻNIK
Całodobowe wsparcie w zakresie bezpieczeństwa
Ogunleye nie postrzega już TrendAI™ jako tradycyjnego dostawcy, teraz opisując to jako prawdziwe partnerstwo. „TrendAI™ MDR przez całą dobę rozszerza nasze możliwości monitorowania i reagowania, dając nam pewność, że nasze środowisko jest stale obserwowane” — dodaje. „Mam spokój ducha, wiedząc, że nie muszę się martwić o to, co dzieje się za kulisami”.
Ta ścisła współpraca trwa dwa tygodnie z zespołem wsparcia i obejmuje analizę zagrożeń, dostrajanie podręcznika i optymalizację platformy. Ten rytm pomaga Maplewave wyprzedzać pojawiające się ryzyko bez zwiększania liczby pracowników. Szersze zespoły ds. klientów i regionów pozostają również blisko zaangażowane, pomagając w podejmowaniu decyzji i zapewniając sukces Maplewave. W przypadku zespołu ds. bezpieczeństwa opartego na koncepcji „lean” wspierającego globalną platformę tego rodzaju wsparcie zmienia to, co możliwe.
INFORMACJE O TRENDAI™
TrendAI™, światowy lider w dziedzinie bezpieczeństwa sztucznej inteligencji i jednostka biznesowa Trend Micro, zapewnia organizacjom pełny wgląd w sztuczną inteligencję i skonsolidowane zabezpieczenia, które wzbudzają zaufanie, napędzają innowacje i eliminują ryzyko. TrendAI™, któremu zaufały największe przedsiębiorstwa i rządy w 185 krajach, zabezpiecza całą organizację, od tożsamości po infrastrukturę i dane.
SI bez obaw.
Chcesz zmienić swoje podejście do cyberbezpieczeństwa?