Goldline IT
Zapewnia bezpieczeństwo danych pacjentów dzięki Trend Micro XDR
PRZEGLĄD
Mieszcząca się w Melbourne firma Goldline IT od ponad 20 lat obsługuje przedsiębiorstwa z branży usług medycznych i profesjonalnych.
W związku z tym, że wielu klientów dostawców kompleksowych rozwiązań IT musi utrzymywać akredytację do działania w sektorze medycznym, Goldline IT kładzie szczególny nacisk na rygorystyczne standardy świadczenia usług i bezpieczeństwa, co jest dodatkowo wspierane przez wdrożenie rozwiązania Trend Micro Extended Detection and Response (XDR).
Jednym z powodów wdrożenia dodatkowego rozwiązania XDR było zapewnienie skutecznej strategii ograniczania ryzyka, zapewnienie ciągłej dostępności systemów klientów, a gdyby doszło do naruszenia bezpieczeństwa danych, można byłoby je bardzo szybko usunąć.
Anthony Lee
Dyrektor zarządzający, Goldline IT
- Blokował wszystkie znane zagrożenia i zapobiegał znanym naruszeniom
- Mniejszy niepokój klientów w zakresie bezpieczeństwa
- Rozszerzona zdolność akredytacji centrum medycznego
WYZWANIA
Bezpieczeństwo danych jest ważne dla firm w każdej branży, ale dane medyczne zawierają szczególnie wrażliwe informacje.
W związku z tym australijskie przepisy o ochronie prywatności zawierają surowe zasady dotyczące tego, w jaki sposób świadczeniodawca usług opieki zdrowotnej może gromadzić, wykorzystywać i ujawniać osobiste informacje zdrowotne swoich pacjentów.
Oprócz utrzymywania rygorystycznych standardów usług w zakresie infrastruktury IT, odpowiednia ochrona danych pacjentów odgrywa dużą rolę w możliwości utrzymania akredytacji przez ośrodki medyczne i powiązanych dostawców usług medycznych każdego roku.
Dla Goldline IT zapewnienie ciągłej pracy systemów klientów medycznych przy niewielkich przestojach lub ich braku stanowi największe wyzwanie, a także zapewnienie odpowiedniej ochrony danych pacjentów. W obliczu pandemii COVID-19 cyberprzestępcy coraz bardziej atakowali sektor opieki zdrowotnej, a wielu klientów Goldline IT było zaniepokojonych możliwością ochrony danych pacjentów i utrzymania akredytacji.
DLACZEGO WARTO WYBRAĆ TREND
Dział IT Goldline dodał rozwiązanie Trend Micro XDR, które zbiera i automatycznie koreluje dane z wielu warstw zabezpieczeń z istniejącym portfolio produktów i usług Trend, dzięki nowym możliwościom, jakie oferuje swoim klientom, aby zapewnić większą wartość.
Firma Goldline IT skupiła się wcześniej na usługach zabezpieczających Trend Micro™ Worry-Free™, które pomogły dostawcy usług IT zapewnić klientom spójniejszy czas pracy bez przestojów.
Decyzja o wdrożeniu rozwiązania Trend XDR w środowiskach IT ponad 50 klientów centrów medycznych z Victorii dała działowi IT Goldline nowy i skuteczny sposób na wyeliminowanie rosnącego niepokoju klientów przed cyberzagrożeniami skierowanymi przeciwko branży medycznej i szerszemu krajobrazowi biznesowemu.
„Powodem wdrożenia dodatkowego rozwiązania XDR było zapewnienie skutecznej strategii ograniczania ryzyka, dbanie o to, aby systemy klientów były zawsze gotowe, a gdyby doszło do naruszenia bezpieczeństwa danych, można byłoby je bardzo szybko usunąć” — powiedział Anthony Lee, dyrektor zarządzający Goldline IT.
WYNIKI
W ciągu 12 miesięcy od wdrożenia rozwiązania Trend Micro XDR usługa pomaga obecnie ponad 45 klientom z centrum medycznego Goldline IT zabezpieczyć się przed cyberzagrożeniami, chronić dane klientów i zapewnić niezawodne działanie systemu.
Klienci Goldline IT zyskali nową pewność, że ich dane nie zostaną ujawnione. Nawet jeśli serwery klientów są uszkodzone, dział IT Goldline może je szybko i łatwo przywrócić, co zapewnia klientom duży komfort. Do tej pory klienci Goldline IT nigdy nie doświadczyli znanego naruszenia bezpieczeństwa, a każde znane zagrożenie, które doprowadziło do ataku na systemy klientów, zostało zatrzymane przez rozwiązanie Trend.
„Lekarze są jedną z najtrudniejszych branż w pracy, ponieważ nie można uruchomić ponownie serwera w ciągu dnia, a wszystko musi pracować cały czas, ponieważ codziennie widzą pacjentów” — mówi Lee. „Wszystkie nasze prace muszą być absolutnie doskonałe. Usługa nie może się zepsuć, więc cieszę się, że nigdy nie miałem problemu z blokadą kryptowalutową”.
CO DALEJ
Mając świadomość planu rozwoju produktów firmy Trend w zakresie oferty XDR oraz szerszego wyboru produktów i usług dla przedsiębiorstw, Goldline IT wie, że gdy będzie gotowa do ekspansji na poziom korporacyjny i obsługi większych organizacji, będzie mogła to zrobić z łatwością jako obecny partner Trend Micro.
Być może najważniejsze jest to, że Trend zapewnia odpowiednie rozwiązania w odpowiednich cenach dla każdego poziomu rynku. Małe i średnie firmy, które dziś korzystają z usług IT Goldline, mogą nadal otrzymywać najlepsze usługi dla siebie i swoich potrzeb, nawet jeśli dostawca usług IT zaczął rozszerzać swoją ofertę w górę, aby obsłużyć rynek przedsiębiorstw.
„Firma, która ma naprawdę dobre wsparcie, jest bardzo ważna, podobnie jak produkt, który faktycznie działa i nie powoduje problemów po jego instalacji, stale aktualizuje się i ma plan rozwoju w zakresie bezpieczeństwa” — mówi Lee.
Dołącz do 500 tys. klientów na całym świecie
Zacznij korzystać z rozwiązań Trend już dziś