Branża
Opieka zdrowotna, bezpieczeństwo
Liczba pracowników
Ponad 13 000 pracowników
Region
Singapur, cały świat
WYZWANIE
Zarządzanie ryzykiem w szerokim zasięgu globalnym
International SOS to wiodąca na świecie organizacja zajmująca się zarządzaniem bezpieczeństwem i ryzykiem dla zdrowia, pomagająca chronić zdrowie, bezpieczeństwo i dobre samopoczucie ludzi i operacji w ponad 110 krajach. Usługi o krytycznym znaczeniu dla działalności firmy obejmują całodobową pomoc medyczną i w zakresie bezpieczeństwa oraz użyteczne w praktyce informacje, logistykę ewakuacyjną i narzędzia cyfrowego zarządzania ryzykiem dla korporacji, rządów, organizacji pozarządowych i instytucji edukacyjnych.
Obsługa globalnej sieci bezpieczeństwa International SOS to złożone środowisko IT, które musi spełniać rygorystyczne standardy bezpieczeństwa i zgodności. „Naszym największym wyzwaniem jest zrównoważenie globalnego zasięgu z prostotą zabezpieczeń. Każdy system musi być bezpieczny, certyfikowany i zgodny z przepisami, bez spowalniania misji” — mówi Manoj Tewari, dyrektor generalny ds. bezpieczeństwa informacji i zgodności z przepisami w International SOS.
Po latach rozwoju wiele narzędzi punktowych skutkowało złożonością, zwiększając ryzyko cyberbezpieczeństwa dla organizacji. International SOS musiał usprawnić dostawców i zapewnić zgodność z przepisami w rozproszonej sieci 29 centrów pomocy i tysięcy punktów kontaktu z klientami.
„TrendAI™ jest nieodłącznym elementem naszej misji. Globalna widoczność oznacza, że możemy działać szybko i dbać o bezpieczeństwo naszych klientów”.
Manoj Tewari
Dyrektor generalny ds. bezpieczeństwa informacji i zgodności z przepisami, International SOS
ROZWIĄZANIE
TrendAI Vision One™ zapewnia ujednolicone wykrywanie i strategiczne zaufanie
International SOS przyjęło TrendAI Vision One™ w celu konsolidacji telemetrii, poprawy wydajności centrum cyberbezpieczeństwa (SOC) i dostosowania się do wymogów zgodności.
Wiodące w branży funkcje XDR platformy zabezpieczeń sztucznej inteligencji zapewniają globalną widoczność i przyspieszają badanie zagrożeń. Dzięki temu zespół może pewnie reagować w różnych regionach.
Lepsza ochrona poczty elektronicznej i punktów końcowych
TrendAI Vision One™ aktywnie zabezpiecza warstwy poczty e-mail i punktów końcowych, neutralizując phishing, ransomware i zaawansowane zagrożenia, zanim zakłócą one działanie. Dzięki korelacji sygnałów na tych krytycznych powierzchniach analitycy zyskują przejrzystość i działają szybciej. „Ochrona poczty elektronicznej i punktów końcowych ma dla nas kluczowe znaczenie. TrendAI™ pomaga zapewnić silną ochronę pierwszej linii, dzięki czemu nasze zespoły mogą skupić się na zapewnianiu bezpieczeństwa klientom” — mówi Tewari.
XDR dla globalnej widoczności i kontroli ryzyka
W przypadku ochrony tysięcy ludzi na całym świecie nie ma możliwości wykorzystania fragmentarycznych danych dotyczących bezpieczeństwa. TrendAI Vision One™ łączy wszystko, jednocząc telemetrię w całym środowisku w jednym oknie. Dzięki temu analitycy mogą eliminować hałas, określać przyczyny źródłowe i koordynować szybkie reakcje. „TrendAI™ jest nieodłącznym elementem naszej misji. Globalna widoczność oznacza, że możemy działać szybko i dbać o bezpieczeństwo naszych klientów” — mówi Tewari.
Ekspert patrzy na każdy alert dzięki TrendAI Vision One™ Services – Managed Detection and Response (MDR)
Dla globalnej organizacji szybkość i precyzja mają kluczowe znaczenie. International SOS wykorzystuje MDR do wzmocnienia swoich możliwości SOC. Dzięki temu doświadczeni analitycy mogą aktywnie ograniczać zagrożenia, zanim wpłyną one na usługi. „Ufamy TrendAI™ jako strategicznemu partnerowi IT. Ich wiedza daje nam pewność, że każdy alarm jest obsługiwany w trybie pilnym” — mówi Tewari.
Możemy teraz z pewnością zgłaszać się do zarządu, wyraźnie wykazując, że nasza postawa bezpieczeństwa jest silna i zgodna z naszą misją”.
Dyrektor generalny ds. bezpieczeństwa informacji i zgodności z przepisami, International SOS
Manoj Tewari
WYNIKI
Od zmęczenia czujności po zapewnienie poziomu zarządu
Dla International SOS cyberbezpieczeństwo ma fundamentalne znaczenie dla ochrony ludzi i operacji na całym świecie. We współpracy z TrendAI™ Tewari i jego zespół zyskali większą przejrzystość i szybkość. Zamiast przytłaczać się alertami, skupiają się teraz na tym, co najważniejsze, szybciej badają incydenty i reagują z pewnością siebie.
Od czasu wdrożenia rozwiązania TrendAI Vision One™, International SOS odnotowało 204% wzrost wykrywanych luk w zabezpieczeniach rok do roku, zapewniając znacznie lepszy wgląd w potencjalne zagrożenia oraz skrócenie średniego czasu wykrywania luk o 21% rok do roku.
Razem te zyski umożliwiają zespołowi ds. bezpieczeństwa wcześniejsze identyfikowanie i ustalanie priorytetów zagrożeń, wzmacniając ogólną odporność.
TrendAI Vision One™ uprościła również środowisko dostawców, stawiając TrendAI™ mocno w ramach zaufanego kręgu partnerów International SOS. Zgodność z przepisami jest teraz łatwiejsza do wykazania dzięki jasnym dowodom potwierdzającym wymogi regulacyjne i programy zapewniania bezpieczeństwa klientów. Ulepszenia te wzmacniają reputację International SOS w zakresie niezawodności i odporności oraz dają liderom większe zaufanie do bezpieczeństwa organizacji.
„Możemy teraz pewnie zgłaszać się do zarządu, wyraźnie wykazując, że nasza postawa bezpieczeństwa jest silna i zgodna z naszą misją” — mówi Tewari.
DOŚWIADCZENIE KLIENTA JAKO WYRÓŻNIKA
Współpraca zakorzeniona w zaufaniu i wspólnej misji
Dzięki spersonalizowanemu wsparciu ekspertów i rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji TrendAI™ pozostaje niezłomnym partnerem International SOS. Trenderzy koncentrują się na misji zespołu i unikalnych wyzwaniach związanych z ochroną zdrowia i bezpieczeństwa na całym świecie. Ściśle ze sobą współpracują, aby połączyć zespoły regionalne, dostosować priorytety w zakresie zgodności z przepisami i zapewnić spełnienie wszystkich wymogów.
Firmy International SOS i TrendAI™ nawiązały współpracę opartą na zaufaniu i wspólnym celu – takim, który zamienia bezpieczeństwo w podstawę odporności i pewności siebie.
INFORMACJE O TRENDAI™
TrendAI™, globalny lider w dziedzinie bezpieczeństwa SI i jednostka biznesowa Trend Micro, zapewnia organizacjom pełny wgląd w AI i skonsolidowane zabezpieczenia, które wzbudzają zaufanie, napędzają innowacje i eliminują ryzyko.
TrendAI™, któremu zaufały największe przedsiębiorstwa i rządy w 185 krajach, zabezpiecza całą organizację, od tożsamości po infrastrukturę i dane.
AI bez obaw.
Chcesz zmienić swoje podejście do cyberbezpieczeństwa?