Branża
Hotelarstwo, gastronomia i turystyka
Liczba pracowników
500
Region
Utah, USA
Rozwiązania TrendAI Vision One™:
WYZWANIE
Ochrona danych gości i ciągłość działania w wielu obiektach kurortów Lake Tahoe
W luksusowym kurorcie naszym produktem jest zaufanie, a pojedynczy przypadek naruszenia bezpieczeństwa może je złamać. Opierając się na czystej wodzie jeziora Tahoe, firma Edgewood Companies zbudowała swoją nazwę na wyjątkowej gościnności w szerokim zakresie, zakorzenionej w Edgewood Tahoe Resort, czterogwiazdkowym obiekcie Forbes, Michelin Key na linii brzegowej Nevady. Pod spokojem obsługi gości stoi złożone środowisko cyfrowe, w którym każda rezerwacja, płatność i interakcja zależy od bezpiecznej, nieprzerwanej technologii. Rejestry płatności i dane osobowe gości podlegają surowym zobowiązaniom do ochrony ich prywatności.
Obrona przed tym, że ślad spada na niewielki zespół IT, a praca wzrosła w miarę pojawiania się sztucznej inteligencji. Firma Edgewood prowadzi wiele obiektów w różnych systemach z wieloma zewnętrznymi dostawcami, a każda integracja może otworzyć ścieżkę ataku, którą należy znaleźć i zamknąć. Przeciwnicy są liczniejsi, lepiej zorganizowani i coraz częściej napędzani przez sztuczną inteligencję, podczas gdy zespół rzadko zatrudnia pracowników do całodobowego monitorowania.
„Nasi goście ufają nam, jeśli chodzi o ich informacje i finanse. Nasze kierownictwo ufa nam, że systemy będą działać” — mówi Marshall Lazaneo, kierownik ds. bezpieczeństwa IT w Edgewood Companies. „Atakujący są więksi, bardziej zorganizowani, a teraz wspierani przez sztuczną inteligencję, dzięki czemu poruszają się szybciej i trafiają w szerszy zakres celów. Musimy dostrzegać bardziej zróżnicowane zagrożenia i szybko je dostrzegać”.
„Ustawiam zero zaufania i kontroli danych, aby pracownicy mogli korzystać z narzędzi podczas zarządzania danymi wejściowymi, tak aby numer ubezpieczenia społecznego lub numer prawa jazdy nigdy nie opuszczały firmy”.
Marshall Lazaneo
Kierownik ds. bezpieczeństwa IT, firmy Edgewood
ROZWIĄZANIE
Ujednolicone operacje bezpieczeństwa oparte na sztucznej inteligencji
Firma Edgewood zbudowała swój program bezpieczeństwa na TrendAI Vision One™, wdrażając ochronę punktów końcowych, poczty elektronicznej, danych i sieci w jednym środowisku, łączy zapory sieciowe, Microsoft 365, Entra ID i Active Directory z tą samą konsolą. Kiedyś zespół korzystał z oddzielnych narzędzi, które nie udostępniały informacji, TrendAI Vision One™ automatycznie koreluje sygnały i ocenia to, co zasługuje na uwagę jako pierwsze. „Pobieramy informacje z naszej sieci, serwerów i klientów w jedno miejsce. Moduły dzielą się informacjami ze sobą. Teraz mogę nadać priorytet temu, co najbardziej zaszkodziłoby firmie, a nie tylko temu, co może kosztować. Kontekst, który muszę wykonać, jest tuż przed mną” — mówi Lazaneo.
Pełne badanie kontekstu
Jeśli dojdzie do incydentu, firma Edgewood Companies automatycznie zbiera dowody za pośrednictwem TrendAI Vision One™, pokazując, jak doszło do ataku i na jakie systemy został on dotknięty. TrendAI Vision One™ Network Security zapewnia Lazaneo głębokość, której potrzebuje do kompleksowego śledzenia. „Potrzebujesz wglądu w każdą sieć i system informatyczny. TrendAI Vision One™ łączy wszystko w jedną historię: jak poruszył się atak, co dotknął, co się zmieniło. Daj analitykowi pełny obraz sytuacji, a rozwiążą problem. Zostaw jedną sztukę, a przeoczą zagrożenie” — mówi.
Nieufne ograniczenia bezpieczeństwa SI
Zagrożeniem, na którym najbardziej skupia się w tym roku Lazaneo, jest sztuczna inteligencja, a w szczególności to, co pracownicy przekazują do narzędzi sztucznej inteligencji. Zamiast zakazywać narzędzi AI i pozwalać im działać bez kontroli, Edgewood Companies polega na TrendAI Vision One™ Zero Trust Secure Access (ZTSA) i kontroli danych w celu bezpiecznego wykorzystania, jednocześnie kontrolując dane wejściowe. Podejście to chroni dane wrażliwe bez spowalniania pracy. „Nie muszę wybierać między zakazem AI a otwarciem bram. Ustawiam zero zaufania i kontrolę danych, aby pracownicy mogli korzystać z narzędzi podczas zarządzania danymi wejściowymi, dzięki czemu numer ubezpieczenia społecznego lub numer prawa jazdy nigdy nie opuszczają firmy. Pozwalamy na produktywność, kontrolę aktywności i ochronę danych” — mówi.
WYNIKI
Szybsze dochodzenia, ostrzejsze priorytety i bezpieczeństwo w ramach całego zobowiązania biznesowego
Codzienne zmiany pojawiają się w pierwszej kolejności z czasem i pewnością siebie. Dochodzenia, które kiedyś wymagały przeczesywania dzienników, zaczynają się od jednego, połączonego dostawcy. Priorytetyzacja opiera się na wpływie, a nie na zgadywaniu. Zespół pracuje na tym samym obrazie, zamiast odbudowywać wydarzenia między narzędziami. „Umieszczaj dane w jednym miejscu, ujawniaj to, co ważne, i pozwól zespołowi działać na ich podstawie od razu. To właśnie musi dotrzymać kroku mały zespół i właśnie to mamy teraz” — mówi Lazaneo.
Na poziomie kierowniczym bezpieczeństwo stało się częścią działalności firmy. Lazaneo wyraźnie to przedstawia, a jego plan działania to odzwierciedlenie: dąży do zerowego zaufania w całej firmie i buduje prawdziwą widoczność wykorzystania sztucznej inteligencji w tym roku. „Cyberbezpieczeństwo jest integralną częścią naszej ogólnej strategii biznesowej. Nasze kierownictwo i nasi goście oczekują i zasługują na systemy, które są bezpieczne i działają, i właśnie to otrzymujemy z TrendAI™” — mówi.
OBSŁUGA KLIENTA JAKO WYRÓŻNIK
Praktyczne wsparcie i plan działania oparty na sztucznej inteligencji, któremu może zaufać mały zespół
Dla zespołu Lean relacja stojąca za platformą jest tak samo ważna, jak sama technologia. Lazaneo opisuje współpracę z TrendAI™ jako najsilniejszy dostawca, jakiego doświadczył, od zespołu sprzedaży po analityków operacji bezpieczeństwa, którzy codziennie obserwują jego środowisko. „To najlepsze wsparcie i doświadczenie handlowe w mojej karierze. Ktoś zawsze jest tam, kiedy mam problem. Zespół MDR jest doskonały, ponieważ często oznaczają rzeczy w moim środowisku, zanim je zauważę” — mówi.
Ta pewność siebie wpływa na to, jak odczytuje kierunek działania platformy. TrendAI™ tworzy SI i zarządzanie w modułach i współpracuje z partnerami, takimi jak Anthropic, NVIDIA i AWS. Sygnalizuje to wiodącą w branży platformę zabezpieczeń sztucznej inteligencji, zbudowaną tak, aby wyprzedzać ataki oparte na sztucznej inteligencji. Dla Lazaneo liczy się pewność. „TrendAI™ przeprowadziła badania i stale buduje moduły, które mogą zabezpieczyć prawie wszystko. Jestem przekonany, że kiedy pojawi się następne zagrożenie, będą mieli już model i zespół gotowy pomóc mi go skonfigurować” — mówi.
INFORMACJE O TRENDAI™
TrendAI™, światowy lider w dziedzinie bezpieczeństwa sztucznej inteligencji i jednostka biznesowa Trend Micro, zapewnia organizacjom pełny wgląd w sztuczną inteligencję i skonsolidowane zabezpieczenia, które wzbudzają zaufanie, napędzają innowacje i eliminują ryzyko. TrendAI™, któremu zaufały największe przedsiębiorstwa i rządy w 185 krajach, zabezpiecza całą organizację, od tożsamości po infrastrukturę i dane.
SI bez obaw.
Chcesz zmienić swoje podejście do cyberbezpieczeństwa?