Dennis Niedling
Dyrektor ds. usług zarządzanych i bezpieczeństwa IT w BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG zatrudnia 1001–5000 pracowników
JAKI JEST NASZ PODSTAWOWY PRZYPADEK UŻYCIA?
„Jesteśmy w branży detalicznej, sprzedajemy rowery w sklepach stacjonarnych, a nasze oddziały są naszą największą powierzchnią ataku. Lokalizacje te są objęte naszym ogólnym rozwiązaniem, w tym czujnikami i innymi zabezpieczeniami.
Mamy 49 oddziałów, siedzibę główną i centralny magazyn. To około 1200 użytkowników i 1000 komputerów. Trend Vision One jest używany głównie przez nasz zespół IT. Integracja z Office 365, Azure i naszym lokalnym centrum danych.
Trend Vision One służy do skonsolidowanych zabezpieczeń w środowiskach hybrydowych. Mamy zarówno lokalne, jak i chmurowe centra danych, szczególnie na platformie Azure. Platforma łączy to wszystko w jednym widoku”.
Odkąd zaczęliśmy korzystać z Trend Vision One, udało nam się znacznie poprawić naszą postawę w zakresie bezpieczeństwa.
WARTOŚCIOWE CECHY
„Odkąd zaczęliśmy korzystać z Trend Vision One, udało nam się znacznie poprawić naszą postawę w zakresie bezpieczeństwa.
Trend Vision One z czasem znacznie się poprawił, zapewniając scentralizowaną widoczność i kontrolę. Wszystko zaczęło się od zestawu pojedynczych produktów, ale teraz jest to jedno zintegrowane rozwiązanie. Zmniejsza to zapotrzebowanie na interfejsy lub wiele narzędzi analitycznych. Właśnie dlatego wdrożyliśmy strategię jednej platformy.
Trend Vision One zdecydowanie pomogła nam skonsolidować nasze działania z dostawcami zabezpieczeń. Wcześniej korzystaliśmy z samodzielnych produktów do ochrony punktów końcowych i poczty elektronicznej, które nie były zintegrowane. Teraz korzystamy z zalet zintegrowanego rozwiązania. Szacuję, że bezpieczeństwo jest o 50–70% lepsze niż dwa lata temu.
Funkcja Trend Vision One™ Cyber Risk Exposure Management (CREM) jest absolutnie niezbędna. Mimo że nie jesteśmy infrastrukturą krytyczną, dyrektywa NIS2 zawiera wytyczne dotyczące bezpieczeństwa. CREM pomaga nam spełnić te wymagania.
Dla naszej organizacji bardzo ważne jest, aby Trend Vision One integrowała sztuczną inteligencję z platformą. Rozpoznawanie wzorców w danych kryminalistycznych nie jest już możliwe do zarządzania przez ludzi ze względu na ilość zdarzeń. Uczenie maszynowe jest niezbędne do ich przetwarzania i filtrowania tego, co wymaga uwagi człowieka.
Trend Vision One znacznie poprawiła naszą organizację. Zadania bezpieczeństwa były kiedyś wykonywane ręcznie. Technologia zapobiega problemom i wspiera pracowników w ich wykrywaniu. To przejście od rozwiązań ręcznych do technicznych znacznie zwiększyło nasze bezpieczeństwo. Trend Vision One skrócił czas poświęcony na wykrywanie zagrożeń i reagowanie na nie. Myślę, że jesteśmy o 80% szybsi niż wcześniej. Platforma daje nam skonsolidowane dane z góry, więc nie musimy ręcznie wyszukiwać wskazówek dotyczących zdarzeń.
Rozwiązanie Trend Vision One pomogło ograniczyć liczbę fałszywych alarmów. Szacuję, że zaoszczędziłbym 50–60% czasu. Mamy teraz więcej alertów niż lat temu, ale także lepsze systemy do ich obsługi, dzięki czemu cały proces jest bardziej wydajny. Rozwiązanie Trend Vision One pomogło nam zmniejszyć ogólne ryzyko cybernetyczne. Teraz wiemy, gdzie są luki, zanim stały się problemami, podczas gdy w przeszłości musieliśmy zgadywać. To ogromna poprawa. Jeśli chodzi o działalność operacyjną, rozwiązanie CREM pomaga nam identyfikować luki w zabezpieczeniach systemów. Jeśli wprowadzimy poprawki, znikają one z raportów — dzięki temu uzyskujemy przydatne informacje.
Osiągnięcie korzyści z Trend Vision One po wdrożeniu zajęło około pół roku”.
CO POTRZEBUJE POPRAWY?
„Funkcje Trend Vision One są w porządku — to integracja wymaga pracy. Zwłaszcza na poziomie punktu końcowego nadal czujemy, że używamy starszego produktu, który właśnie został podłączony do Trend Vision One. Kolejnym krokiem jest w pełni zintegrowany klient punktu końcowego”.
Funkcja zarządzania ryzykiem cybernetycznym (CREM) jest absolutnie niezbędna
CO SĄDZĘ O STABILNOŚCI ROZWIĄZANIA?
„Moje wrażenie stabilności rozwiązania to osiem na dziesięć. ”
CO SĄDZĘ O SKALOWALNOŚCI ROZWIĄZANIA?
„Oceniam skalowalność Trend Vision One na dziewięć.
Platforma dobrze się skaluje. Nasz wzrost w ciągu ostatnich trzech lat nigdy nie powodował problemów z wydajnością ani ekspansją”.
JAK WYGLĄDA OBSŁUGA KLIENTA I WSPARCIE?
„Obsługa Trend Vision One działa dobrze. Biuro obsługi i eskalacje działają sprawnie”.
Rozwiązanie Trend Vision One pomogło nam zmniejszyć ogólne ryzyko cybernetyczne. Teraz wiemy, gdzie są luki, zanim stały się problemami, podczas gdy w przeszłości musieliśmy zgadywać. To ogromna poprawa.
KTÓREGO ROZWIĄZANIA UŻYWAŁEM/-AM WCZEŚNIEJ I DLACZEGO SIĘ ZMIENIŁEM/-AM?
„Użyliśmy Kaspersky’ego przed Trend Vision One i zmieniliśmy jego działanie z powodu rekomendacji BSI”.
JAK WYGLĄDAŁA PIERWSZA KONFIGURACJA?
„Uświadomienie sobie korzyści płynących z zastosowania rozwiązania Trend Vision One po jego wdrożeniu zajęło około pół roku. Procesy migracji zajęły trochę czasu, ale szybko zaczęliśmy dostrzegać pozytywne wyniki”.
CO BYŁO NASZYM ROI?
„Zwrot z inwestycji nie był naszym celem w Trend Vision One. Celem było osiągnięcie wysokiego poziomu bezpieczeństwa przy akceptowalnych kosztach, a nie obliczeniu zwrotu z inwestycji”.
JAKIE MAM DOŚWIADCZENIE W ZAKRESIE CEN, KOSZTÓW KONFIGURACJI I LICENCJI?
„Model ustalania cen i licencjonowania Trend Vision One jest ogólnie uczciwy, szczególnie przy dobrych zniżkach, które otrzymaliśmy. Obecnie nie ponosimy żadnych dodatkowych kosztów, choć płacimy miesięczną opłatę, która zostaje przekształcona w kredyty. Uważam, że model kredytowy jest nieprzejrzysty — nie zawsze wiadomo, ile licencji dotyczy danego produktu. Trend Micro pracuje nad poprawą tej sytuacji. W 2026 r. renegocjujemy ceny”.
JAKIE INNE ROZWIĄZANIA OCENIŁEM?
„Dołączyłem do firmy w 2022 roku i przyniosłem ze sobą wiedzę na temat Trend Vision One. Nasz partner również to polecił, a ceny i oferty były na tyle dobre, że nie rozważaliśmy poważnie alternatywnych rozwiązań”.
JAKIE INNE RADY MAM?
„Trend Vision One obejmuje wszystkie obszary bezpieczeństwa, z wyjątkiem zabezpieczeń brzegowych — korzystamy z innych zapór sieciowych.
Czujniki Trend Vision One są wdrażane w punktach końcowych i na potrzeby poczty elektronicznej, w tym w pakiecie Office 365, i rozszerzamy ten zakres. Wierzymy, że posiadanie wszystkich danych w jednym centralnym systemie daje nam lepszy wgląd niż korzystanie z odizolowanych rozwiązań. Dlatego początkowo szukaliśmy rozwiązania jednoplatformowego.
W 2025 r. jesteśmy w stanie skutecznie rozpoznawać zagrożenia, zwłaszcza na platformie Azure, gdzie wcześniej musieliśmy polegać wyłącznie na Microsoft. Dzięki wsparciu Trend Vision One możemy teraz wykrywać i łagodzić zagrożenia, szczególnie dzięki naszemu głównemu systemowi ERP działającemu na platformie Azure od listopada.
Moja rada dla innych osób oceniających Trend Vision One polega na zrozumieniu pełnej wartości wszystkich modułów. Samo użycie ochrony punktów końcowych nie pokazuje prawdziwej siły platformy. Pełne korzyści wynikają z jednoczesnego korzystania z wielu modułów.
Moja ogólna ocena w Trend Vision One wynosi 8 na 10.
Dołącz do 500 tys. klientów na całym świecie
Zacznij korzystać z rozwiązań Trend już dziś