데이터 유출은 시스템 소유자의 인지 또는 승인 없이 정보를 도난당하거나 시스템에서 가져오는 사고입니다.
목차
귀하가 알지 못하거나 승인 없이 시스템에서 정보를 도난당한 경우, 데이터 침해를 경험한 것입니다. 데이터 침해와 관련하여 차별은 아니며 모든 규모의 기업과 시스템에 영향을 미칩니다. 도난된 데이터는 신용카드 번호, 고객 데이터, 영업 비밀 또는 국가 안보 문제와 같은 민감하거나 독점적이거나 기밀인 정보를 포함할 수 있습니다.
데이터 침해로 인해 발생하는 영향은 “신뢰의 배임”으로 인식되어 대상 회사의 평판에 손상을 입힐 수 있습니다. 관련 기록이 도난된 정보의 일부인 경우 피해자와 그 고객은 재정적 손실을 입을 수도 있습니다.
데이터 침해 발생 방법
대부분의 데이터 침해는 해킹 또는 멀웨어 공격에 기인합니다. 가장 일반적인 유형의 데이터 침해는 다음과 같습니다.
- 내부자 유출:신뢰할 수 있는 개인 또는 액세스 권한이 있는 권한이 있는 사람이 데이터를 훔칩니다.
- 지불 카드 사기:지불 카드 데이터는 물리적 스키밍 장치를 사용하여 도난당합니다.
- 분실 또는 도난:휴대용 드라이브, 노트북, 사무실 컴퓨터, 파일 및 기타 물리적 재산을 분실하거나 도난당합니다.
- 의도하지 않은 공개:실수 또는 과실을 통해 민감한 데이터가 노출됩니다.
- 알 수 없음:소수의 사례에서 실제 위반 방법이 알려지지 않았거나 공개되지 않았습니다.
데이터 침해 단계
리서치
표적을 선택한 공격자는 직원, 시스템 또는 네트워크를 악용하기 위한 약점을 찾습니다. 여기에는 공격자 측에 대한 오랜 연구 시간이 수반되며 회사가 어떤 종류의 인프라를 보유하고 있는지 알아보기 위해 직원의 소셜 미디어 프로필을 스토킹하는 것이 포함될 수 있습니다.
공격
공격자는 표적의 약점을 조사한 후 네트워크 기반 또는 소셜 공격을 통해 초기 연락을 취합니다.
네트워크 기반 공격에서 공격자는 표적 인프라의 약점을 악용하여 침해를 유도합니다. 이러한 취약점에는 SQL 삽입, 취약점 악용 및/또는 세션 하이재킹이 포함될 수 있지만 이에 국한되지 않습니다.
소셜 공격에서 공격자는 소셜 엔지니어링 전술을 사용하여 표적 네트워크에 침투합니다. 여기에는 특정 직원의 주의를 끌 수 있도록 맞춤 제작된 악의적인 이메일이 포함될 수 있습니다. 이메일은 정보를 피싱하거나, 리더를 속여 발신자에게 개인 데이터를 제공하도록 만들거나, 다운로드 시 실행하도록 설정된 멀웨어 첨부 파일과 함께 제공될 수 있습니다.
유출
네트워크 내부에서 공격자는 자유롭게 회사 네트워크에서 데이터를 추출할 수 있습니다. 이 데이터는 협박 메일 또는 온라인 선동 활동에 사용될 수 있습니다. 공격자가 수집하는 정보는 또한 표적의 인프라에 더 많은 피해를 주는 공격을 실행하는 데 사용될 수 있습니다.
데이터 침해 결과
데이터 침해는 즉각적인 재정적 손실을 넘어 모든 규모의 기업에 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 침해 사고 후 기업은 일반적으로 법적 조사, 평판 손상 및 장기적인 운영 중단에 직면합니다. 일반적인 사고 여파로는 사고 대응 시 고비용 지출, 고객 대상 조치 활동 및 당국의 더욱 엄격해진 규제 감독을 들 수 있습니다.
데이터 침해의 일반적인 결과는 다음과 같습니다.
- 재정적 손실: 사고 대응, 법적 조치, 벌금 및 고객 보상과 관련된 비용은 빠르게 증가할 수 있습니다.
- 평판 손상: 고객 신뢰 상실 및 부정적인 미디어 보도는 브랜드 신뢰도와 시장 점유율에 해를 끼칠 수 있습니다.
- 규제 처벌: GDPR 또는 HIPAA와 같은 법률을 위반하면 상당한 벌금 및 제재를 받을 수 있습니다.
- 법적 책임: 기업은 위반의 영향을 받는 고객, 직원 또는 파트너로부터 소송을 당할 수 있습니다.
- 운영 중단: 중요 시스템은 오프라인으로 전환되어 생산성과 서비스 제공을 중단시킬 수 있습니다.
- 사이버 보안 조사 강화: 침해 조직은 종종 규제 기관, 투자자 및 고객의 감독에 더 많이 직면합니다.
- 지적 재산 손실: 침해 중에 유출된 영업 비밀 또는 독점 데이터는 장기적인 경쟁력에 영향을 미칠 수 있습니다.
데이터 침해 방지
기업용
- 이에 따라 시스템 및 네트워크를 패치합니다. IT 관리자는 네트워크의 모든 시스템에 패치를 적용하고 업데이트하며 정기적인 사이버 보안 감사를 수행하여 공격자가 패치되지 않았거나 오래된 소프트웨어의 취약점을 악용하지 않도록 해야 합니다.
- 교육 및 시행: 직원들에게 위협에 대해 알리고, 소셜 엔지니어링 전술에 주의를 기울이도록 교육하고, 위협이 발생할 경우 이를 처리하는 방법에 대한 지침을 도입 및/또는 시행하십시오.
- 보안 조치 구현: 네트워크의 취약점을 식별하고 위협을 해결하는 프로세스를 생성합니다. 보안 감사를 정기적으로 수행하고 네트워크 침입 방지 조치를 구현하며 회사 네트워크에 연결된 모든 시스템이 제대로 처리되었는지 확인합니다.
- 비상 상황 생성: 효과적인 재해 복구 계획을 수립합니다. 데이터 침해의 경우, 담당자, 공개 전략, 실제 완화 단계 등을 준비하여 혼란을 최소화하십시오. 침해가 발견되면 적절한 동원에 대한 이 계획을 직원들에게 알리십시오.
직원용
- 은행 영수증을 추적하십시오. 침해의 첫 징후는 귀하가 하지 않은 계좌에서 이상한 요금을 찾는 것입니다.
- 여러분이 보는 모든 것을 믿지 마십시오. 소셜 엔지니어링은 유포자입니다. 회의적이고 경계하십시오.
- 소셜 미디어에서 공유하는 내용을 염두에 두십시오. 잃어버리지 마십시오. 가능하면 프로필에 본인에 대해 너무 많이 공개하지 마십시오.
- 모든 장치 보호: 이러한 장치에는 노트북, 모바일 장치 및 웨어러블이 포함됩니다. 항상 업데이트되는 보안 소프트웨어로 보호되는지 확인하십시오.
- 계정 보안: 각 계정에 대해 다른 이메일 주소와 암호를 사용하십시오. 암호 관리자를 사용하여 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
- 익숙하지 않은 발신자가 보낸 이메일은 열지 마십시오. 의심스러운 이메일은 열지 말고 삭제하십시오. 첨부 파일을 열기 전에 항상 발신자가 누구인지, 이메일의 내용을 확인하십시오.
최근 데이터 침해 사례
AT&T 데이터 침해
2024년 7월 AT&T는 전화번호, 통화 및 문자 메시지 기록, 상호작용 세부 정보 및 통화 지속 시간을 포함한 데이터가 손상되었습니다.
총 약 1억 1천만 명의 AT&T 고객에게 침해에 대해 통지했습니다. 영향을 받는 데이터는 AT&T 네트워크를 사용하는 다른 셀 캐리어의 고객에게도 확장됩니다.
7월 29일 AT&T는 고객 데이터 일부를 삭제하기 위해 약 37만 달러의 해커에게 비용을 지불했습니다.
연방 통신 위원회(FCC)에 따르면 2024년 10월 AT&T는 890만 명의 AT&T 무선 고객에게 영향을 미친 2023년 1월 클라우드 벤더의 데이터 침해에 대한 조사를 해결하기 위해 1,300만 달러를 지불하기로 합의했습니다.
더 자세히 알고 싶다면 AT&T 데이터 침해에 대한 모든 세부 정보를 확인하십시오.
Ticketmaster 데이터 침해
2024년 5월, Ticketmaster는 5억 6천만 명의 사용자에게 영향을 미친 엄청난 데이터 침해의 피해자였습니다. 해커 그룹인 ShinyHunters는 Ticketmaster 시스템을 침해하고 이름 및 주소, 전화번호, 주문 내역 및 부분 결제 세부 정보를 포함한 고객 데이터의 거대한 이동(1.3테라바이트)을 훔쳤다고 주장했습니다.
2024년 7월, 데이터 샘플이 다크 웹 포럼에 나타났습니다.
자세한 내용은 Ticketmaster 데이터 침해에 대한 자세한 내용을 참조하십시오.
23andMe 데이터 침해
2023년 10월, 인기 있는 DNA 및 혈통 테스트 회사인 23andMe는 자격 증명 스터핑 공격으로 인해 주요 데이터 침해를 당했습니다. 이러한 유형의 사이버 공격은 해커가 다른 침해로부터 도난당한 사용자 이름과 암호를 사용하여 계정을 침입할 때 발생합니다. 자격 증명 스터핑은 다른 사이트에서 동일한 암호를 재사용하는 사람들을 활용하여 일반적이고 위험한 위협이 됩니다. 안타깝게도 이 사건은 4백만 명의 고객 기록을 노출시켰으며 민감한 유전 정보의 안전에 대한 심각한 우려를 불러일으켰습니다.
자세한 내용은23andMe 데이터 침해에 대한 모든 세부 정보를 참조하십시오.
데이터 유출 대 데이터 유출
“데이터 유출”과 “데이터 유출”이라는 용어는 종종 상호 교환적으로 사용되지만 서로 다른 의미를 갖습니다. 데이터 침해는 권한이 없는 개인이 사용자의 동의 없이 기밀, 민감 또는 보호된 정보를 보거나 획득하기 위해 액세스 권한을 얻을 때 발생합니다. 반면 데이터 유출은 잘못된 구성이나 인적 오류로 인한 의도하지 않은 데이터 노출입니다.
데이터 침해 방지 팁
데이터 침해의 영향을 조기에 받았는지 여부를 판단하는 것은 데이터 침해의 영향을 최소화하는 데 매우 중요합니다. 다음은 귀하의 정보가 침해되었음을 나타낼 수 있는 몇 가지 징후입니다.
- 조직의 알림: 데이터 침해를 경험하는 조직은 영향을 받는 개인에게 통지할 법적 의무가 있습니다. 위반 알림에 주의하고 권장 단계를 따르십시오.
- 비정상적인 계정 활동: 귀하의 이름으로 개설된 신규 계좌 또는 계좌 정보 변경을 포함하여 의심스러운 무단 거래 또는 활동에 대해 금융 계좌를 모니터링합니다.
- 피싱 이메일: 개인 정보 또는 지불을 요청하는 원치 않는 메시지나 이메일을 의심하십시오.
데이터 침해의 피해자인 경우 해야 할 일
데이터 침해로 데이터가 침해되었다고 의심되는 경우 다음 단계를 따르십시오.
- 암호 변경: 영향을 받는 모든 온라인 계정에 대한 암호를 즉시 업데이트하고 강력하고 고유한 암호를 사용하십시오. 암호 관리자를 사용하여 암호를 안전하게 저장하는 것을 고려하십시오.
- 2단계 인증 활성화: 2단계 인증을 활성화하여 계정에 추가 보안 계층을 추가합니다.
- 영향을 받는 조직에 연락: 침해가 금융 계좌에 영향을 미치는 경우 즉시 은행 또는 신용 카드 발행처에 알려 계좌 보안을 지원할 수 있도록 하십시오.
- 계정 모니터링: 신용 보고서와 재무제표를 자주 검토하여 사기의 징후가 있는지 확인하십시오.
- 신용 모니터링 서비스 고려: 이러한 서비스는 신용 이력의 비정상적인 변화 또는 개인 정보와 관련된 사기 활동을 감시하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 최신 정보: 침해와 관련된 뉴스를 팔로우하여 추가 개발 및 잠재적 위험에 대한 정보를 계속 확인하십시오.
경계를 늦추지 않고 선제적인 조치를 취하면 데이터 침해의 영향을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
데이터 침해로부터 보호하는 데 도움이 필요한 곳은 어디입니까?
공격을 더 빠르게 차단하고 사이버 위험을 통제하는 것은 단일 플랫폼에서 시작됩니다. AI 및 주요 위협 연구 및 인텔리전스를 기반으로 하는 포괄적인 예방, 탐지 및 대응 기능을 통해 보안을 전체적으로 관리합니다.
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