Trend Micro Service One

연중무휴 관리 탐지, 대응 및 지원을 통해 보안 팀을 강화합니다.

가장 적합한 서비스를 선택하십시오.

Service One 완료

  • 연중무휴 위협 알람 모니터링 기능을 갖춘 조기 경보 서비스
  • 우선 사례 처리
  • 어드밴스드 탐지 및 대응
  • 지정된 서비스 관리자와 완벽한 사이버 보안 스파링
  • 40시간을 포함하여 글로벌 사고 대응팀에 대한 액세스 보장

Service One 에센셜

  • 24/7/365 위협 알람 모니터링을 통한 조기 경보 서비스
  • 우선 지원 케이스 처리
  • 주문형 교육 카탈로그
  • 글로벌 사고 대응 팀에 대한 우선 액세스(계약에 추가 비용이 적용됨).

기술지원

  • 연중무휴 24시간 이메일, 전화 및 케이스 포털 가용성을 통해 간소화되고 우선 순위가 지정된 지원 처리
  • 지정된 Service Manager로 빠르게 이동하여 클레임 제출 시간을 단축하고 제출 우선 순위가 쿼리를 더 빠르게 해결합니다.
  • 주문형 교육, 모범 사례 프레임워크, 관리 및 운영 가이드, 기술 자료, 사이버 보안 전문가 및 CISO에 액세스하여 보안 강화 
  • 월별 상태 회의, 분기별 비즈니스 검토 및 신속한 결함 수정으로 ROI 극대화

포함된 내용

Trend Micro™ Managed XDR

이메일, 엔드포인트, 서버, 클라우드 워크로드 및 네트워크를 위한 전문 관리형 탐지 및 대응(MDR)으로 팀을 확장합니다.

트렌드마이크로 프리미엄 지원

지원을 통해 원활한 지원을 제공합니다.