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ServiceNow 티켓팅을 위한 Trend Vision One

IT 서비스 관리

ServiceNow 티켓팅을 위한 Trend Vision One

이 통합은 ServiceNow와 Trend Vision One 간의 사례 정보를 동기화하여 팀이 경고 및 조사를 수행할 때 명확하고 일관된 기록을 유지할 수 있도록 지원합니다. 상태 변경, 의견 및 할당과 같은 업데이트를 공유함으로써 두 플랫폼이 모두 조정되어 중복 작업을 줄이고 보안 및 IT 운영 간의 조정을 개선합니다. 이 통합 워크플로우는 보다 효율적인 사고 처리를 지원하고 중요한 대응 활동이 시스템 전반에서 잘 문서화되도록 보장합니다.

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IT 서비스 관리

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