13개 학교에 약 9,000명의 학생과 1,000명의 교직원이 있는 데칼브 카운티 교육구는 트렌드마이크로와의 보안 파트너십을 통해 양질의 교육 환경을 유지하며 IT 인프라를 보호하고 있습니다. 기술 코디네이터인 Jimmy Benefield는 트렌드마이크로와 함께 한 첫날부터 보안에 대한 완전한 혁신을 경험했습니다.

2020년 교육구의 보호되지 않은 엔드포인트에 랜섬웨어 공격이 발생했을 때 트렌드마이크로의 변함없는 지원, 조치 기간 동안 매일 진행된 회의, 물리적 장비 프로비저닝은 Benefield 팀이 3,000개 이상의 엔드포인트 장치를 신속하게 재구축하는 데 큰 도움이 되었습니다. Benefield는 공격 이후 트렌드마이크로 솔루션을 추가적으로 도입하면서 여전히 감염되어 있는 장치를 선제적으로 식별하고 신속하게 보호할 수 있었습니다. 우리는 복구 단계 이후에도 지속적인 네트워크 보안을 보장하기 위한 업데이트를 실시하고 혁신을 단행함으로써 지속적인 노력을 기울이고 있습니다.

데칼브 교육구에 랜섬웨어 공격이 발생했을 때 트렌드마이크로의 담당 세일즈인 Justin Nelson은 고객사 보안팀이 엔드포인트 장치를 재구축하는 동안 네트워크를 스캔할 트렌드마이크로 직원을 추가로 투입하는 등 신속하게 대응했습니다. Nelson은 Benefield의 “조언자”로서 앞으로 나아갈 방법에 대한 권장 사항을 제시하고 Benefield를 직접 찾아가 트렌드마이크로 솔루션의 장점을 잘 활용하고 있는 지 살펴보기도 했습니다.