Trend Micro protège les données de santé avec une sécurité alimentée par l'IA à travers les points d'accès, les réseaux et le cloud, afin que vous puissiez vous concentrer sur les soins aux patients.
La cybersécurité dans le secteur de la santé est la pratique qui consiste à protéger les systèmes de santé, les dispositifs et les données sensibles des patients contre les menaces cybernétiques. Dans un secteur où les données et les soins vont de pair, la cybersécurité doit être particulièrement robuste dans le domaine de la santé.
L'impact des cyberattaques sur le NHS et d'autres prestataires de santé a montré à quel point les enjeux sont réels : traitements retardés, interruptions des services d'urgence et confiance des patients compromise. Cette page explore ce qui rend les systèmes de santé vulnérables et ce que les leaders de l'industrie peuvent faire à ce sujet.
Les cybercriminels sont attirés par le secteur de la santé parce que les données sont extrêmement précieuses et parce que de nombreux systèmes sont mal préparés. Un seul dossier patient peut valoir plus sur le marché noir qu'un numéro de carte de crédit. En même temps, de nombreux hôpitaux et cliniques continuent de s'appuyer sur des systèmes hérités qui ne sont pas conçus pour faire face aux menaces d'aujourd'hui.
Avec l'augmentation de la télémédecine, des plateformes cloud et des dispositifs connectés, les risques augmentent. Et comme tout temps d'arrêt peut mettre en danger la sécurité des patients, les organisations de santé sont souvent sous pression pour payer rapidement des rançons afin de rétablir les opérations.
Pourquoi le secteur de la santé est-il ciblé :
Les hôpitaux gèrent des réseaux complexes reliant tout, des systèmes de soutien vital aux bases de données administratives. Si les attaquants pénètrent juste une partie, ils peuvent souvent se déplacer latéralement et perturber l'ensemble des opérations.
Ces attaques peuvent retarder les diagnostics, interrompre les procédures et, dans les pires cas, compromettre les soins aux patients. Les points d'entrée incluent souvent des e-mails de phishing, des logiciels obsolètes et des systèmes d'accès à distance exposés.
Les pratiques générales peuvent sembler être de petites cibles, mais elles détiennent de grands volumes de données sur les patients. Des ressources informatiques limitées et des prestataires de services tiers en font des cibles plus faciles.
Lors d'une violation, les cabinets de médecins généralistes font face à des conséquences juridiques, à des dommages à leur réputation et à des perturbations dans les soins, non seulement pour leurs propres patients, mais aussi à travers des réseaux de santé plus larges.
Les opérations de santé s'étendent de plus en plus au-delà des murs cliniques traditionnels, tout comme les menaces cybernétiques. Les travailleurs à distance, les fournisseurs tiers et les centres ambulatoires se connectent souvent aux systèmes centraux mais manquent du même niveau de protection. Des réseaux domestiques non sécurisés et un manque de supervision des fournisseurs peuvent tous devenir des maillons faibles, permettant aux attaquants de pénétrer par des voies moins évidentes.
Lorsque ces environnements sont compromis, l'impact peut se répercuter sur l'ensemble de l'écosystème de soins. Une plateforme de facturation tiers exposée ou une clinique ambulatoire vulnérable pourrait donner accès à des bases de données centrales ou à des systèmes de planification, provoquant des perturbations généralisées. À mesure que la prestation de soins de santé devient plus décentralisée, il est vital de protéger chaque point d'accès, pas seulement le réseau principal de l'hôpital, pour maintenir la résilience et la sécurité des patients.
Les environnements de santé font face à une gamme de types de menaces, dont beaucoup découlent d'une faible sensibilisation des utilisateurs ou d'une mauvaise hygiène des infrastructures.
Protéger les données de santé signifie plus que la conformité. Il s'agit d'intégrer des contrôles tels que le chiffrement, les autorisations utilisateur et des pistes de vérification détaillées dans la manière dont les données sont stockées et accessibles.
Les violations de données ne nuisent pas seulement aux systèmes, elles érodent la confiance des patients et violent des directives strictes de protection des données dans le secteur de la santé. Si les patients craignent que leurs dossiers ne soient pas sécurisés, ils peuvent éviter de partager des informations vitales. La sécurité renforce la confiance, ce qui, à son tour, soutient de meilleurs soins.
De la télémédecine et des dispositifs de santé portables aux dossiers patients hébergés dans le cloud, la santé moderne dépend désormais d'un vaste écosystème de technologies connectées. Bien que ces innovations offrent de meilleurs résultats pour les patients et une efficacité opérationnelle accrue, elles introduisent également davantage de points d'entrée pour les cybercriminels.
Voici quelques-unes des tendances les plus pressantes qui façonnent la TI de la santé.
While originally accelerated because of the pandemic, the telehealth industry is still expected to grow at a rate of 24% until 2030. Enabling “at-home” doctor’s visits for greater convenience and accessibility, telehealth is a key element of the growing opportunity within healthcare digitalisation.
However, telehealth also presents new cybersecurity challenges as each digital touchpoint expands the attack surface. Each video consultation, patient portal, wearable device, and remote diagnostic tool becomes a potential entry point for threat actors. Not to mention, the ability to manage cyber risks now involves patients’ homes, which can include unsecured networks.
As telehealth expands, healthcare providers must adopt robust identity management, encrypted communication channels, and zero trust access controls to secure remote care environments and maintain patient trust.
Bien qu'initialement accélérée en raison de la pandémie, l'industrie de la télémédecine devrait continuer à croître à un rythme de 24 % jusqu'en 2030. Permettant des visites médicales « à domicile » pour plus de commodité et d'accessibilité, la télémédecine est un élément clé de l'opportunité croissante dans la numérisation du secteur de la santé.
Cependant, la télémédecine présente également de nouveaux défis en matière de cybersécurité, chaque point de contact numérique élargissant la surface d'attaque. Chaque consultation vidéo, portail patient, dispositif portable et outil de diagnostic à distance devient un point d'entrée potentiel pour les acteurs malveillants. Sans oublier que la capacité à gérer les risques cybernétiques implique désormais les foyers des patients, qui peuvent inclure des réseaux non sécurisés.
À mesure que la télémédecine se développe, les prestataires de soins de santé doivent adopter une gestion des identités robuste, des canaux de communication chiffrés et des contrôles d'accès basés sur le principe du zéro confiance pour sécuriser les environnements de soins à distance et maintenir la confiance des patients.
Le secteur de la santé adopte rapidement l'informatique en nuage pour améliorer la scalabilité, l'accessibilité des données et l'efficacité opérationnelle. En 2024, le marché mondial de l'informatique en nuage dans le secteur de la santé était évalué à environ 54,28 milliards de dollars et devrait atteindre 197,45 milliards de dollars d'ici 2032, avec un TCAC de 17,6 % pendant la période de prévision.
Cependant, ce changement introduit des défis significatifs en matière de sécurité des données. Le stockage de données sensibles des patients dans le cloud augmente le risque de violations de données et d'accès non autorisé. Les organisations de santé doivent mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes, y compris le chiffrement des données, les contrôles d'accès et des audits de sécurité réguliers, pour se protéger contre les menaces potentielles.
L'intelligence artificielle (IA) transforme le secteur de la santé en améliorant les diagnostics, en personnalisant les plans de traitement et en rationalisant les tâches administratives. D'ici 2025, le marché mondial de l'IA dans le secteur de la santé devrait atteindre 20,9 milliards de dollars, avec des projections indiquant une croissance jusqu'à près de 150 milliards de dollars d'ici 2029. Les applications de l'IA, telles que l'analyse prédictive et les chirurgies assistées par robot, deviennent de plus en plus répandues, améliorant les résultats pour les patients et l'efficacité opérationnelle.
Malgré ses avantages, l'adoption de l'IA soulève des préoccupations en matière de cybersécurité. Les systèmes d'IA peuvent être vulnérables à la contamination des données, aux attaques adversariales et aux biais algorithmiques, compromettant potentiellement la sécurité des patients et l'intégrité des données. Garantir la sécurité et la fiabilité des systèmes d'IA nécessite des tests rigoureux, une surveillance continue et le respect de normes éthiques pour atténuer ces risques.
En 2024, une cyberattaque par ransomware sur Synnovis – un fournisseur de pathologie tiers pour plusieurs NHS trusts – a entraîné des perturbations généralisées des tests sanguins, des diagnostics et des procédures programmées dans les hôpitaux de Londres.
Les attaquants, identifiés comme Qilin, ont utilisé des tactiques de double extorsion pour chiffrer les systèmes et menacer d'exposer des données. Bien que les réseaux NHS n'aient pas été la cible directe, l'impact a été sévère, soulignant à quel point les opérations de santé dépendent des fournisseurs externes.
Cet incident renforce la nécessité d'une cybersécurité robuste dans la chaîne d'approvisionnement, y compris la gestion des risques tiers, la protection des points d'accès et une architecture de zéro confiance.
En 2020, une attaque liée à la souche de ransomware DoppelPaymer a causé des pannes système à l'hôpital universitaire de Düsseldorf en Allemagne. Un patient qui a dû être réacheminé vers un autre hôpital est décédé pendant le transfert, soulevant de sérieuses préoccupations éthiques concernant les conséquences des cyberattaques sur les soins de santé.
Trend Micro fournit des analyses complètes des menaces et des analyses post-violation dans des articles tels que Aperçu de la ransomware DoppelPaymer.
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