Bevorstehende Enablement-Sitzungen
Die Sitzungen finden auf Englisch statt, mit verfügbaren übersetzten Untertiteln.
Regelmäßige Best-Practice-Webinare
Unser Customer Success Team führt regelmäßig Webinare durch, die Ihnen ein Verständnis der administrativen Tipps und Tricks vermitteln sollen, um das Beste aus der Plattform herauszuholen.
Ganz gleich, ob Sie neu bei Trend Vision One sind oder Ihre bestehende Implementierung besser nutzen möchten – diese Webinare sind für Sie.
Office Hours – Neuigkeiten
Unsere Produktteams veranstalten monatlich einen Call, in dem wir die neuesten Funktionen der Plattform vorstellen und die Roadmap sowie zukünftige Releases besprechen.
Die Sitzungen beinhalten eine ausführliche Q&A-Runde, in der Sie alle Fragen stellen oder Funktionen anfordern können. Kunden können auch Themen für kommende Sitzungen einreichen.
Zusätzliche Ressourcen
Hilfevideos
Sie können aus einem breiten Angebot an kurzen Videos wählen. Ziel ist es, dass Sie das Beste aus Trend Vision One herausholen.
Education Portal
Unser Education Portal enthält zahlreiche Online-Kurse – von Produktentwicklungen bis hin zum Schutz vor den neuesten Angriffen. Erstellen Sie einen Lernplan oder erkunden Sie die verfügbaren Optionen für Schulungen mit Trainer.
Mobile App
Die Trend Vision One Mobile App bietet Ihnen Sicherheit für unterwegs. Sie können Warnmeldungen abrufen, Aufgaben zuweisen und Risiken überprüfen – mit einem Tastendruck.
Capture-the-Flag
Nehmen Sie an den kommenden Capture-the-Flag-Events für Kunden von Trend Vision One™ teil.
Das Engineering-Team von Trend Micro wird die Veranstaltungen durchführen und Ihnen fortgeschrittene Taktiken und Techniken vorstellen, mit denen Sie die Leistungsfähigkeit von XDR oder Cyber Risk Exposure Management nutzen können.
Hilfe-Center
Unser Online Help Center bietet Kunden umfassende Produktinformationen und Anleitungen. Es enthält allgemeine Informationen zur Produktnutzung sowie detaillierte Lösungen für komplexe Themen.
Business Success Portal
Das Business Success Portal bietet technischen Support für Trend Micro-Produkte durch Wissensartikel, Dokumentationen und Premium-Support-Dienste.
Fragen und Feedback senden
Verwenden Sie das nachfolgende Formular, um Fragen zu Trend Vision One zu stellen.
Formulieren Sie die Fragen folgendermaßen:
- Wie kann ich ...
- Könnten Sie mir zeigen, wie …
- Könnten Sie in der nächsten Sitzung über folgende Themen sprechen ...
Bitte vermeiden Sie Folgendes:
Stellen Sie keine Fragen, zu technischem Support oder zu Problemen mit einer Funktion Ihres Produkts. Diese Fragen richten Sie bitte an den technischen Support von Trend Micro.