Individualrechte

Abfrage von Einzelpersonen

Datenabfrage von Einzelpersonen

Wenn Sie in Europa ansässig oder europäischer Staatsbürger bzw. Staatsbürgerin sind und 1) eine Frage zu Ihren von Trend Micro gespeicherten personenbezogenen Informationen haben, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, die durch die Nutzung der Website oder der Produkte von Trend Micro erfasst wurden, 2) Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten möchten oder 3) möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden, senden Sie bitte eine E-Mail an  gdpr@trendmicro.com.

In Kalifornien ansässige Personen haben die gleichen Rechte. Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen beantragen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an  privacy@trendmicro.com . Geben Sie als Betreff „California Request to Delete“ ein. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage an, welche personenbezogenen Informationen gelöscht werden sollen. Dies können alle im CCPA spezifizierten personenbezogenen Informationen sein. Trend Micro bittet Sie möglicherweise um bestimmte Informationen, um Ihre Identität und Ihren Wohnsitz in Kalifornien zu verifizieren. Dies ist abhängig von Ihren vorherigen Interaktionen mit Trend Micro und der Sensibilität der Daten. Welche Informationen dies sind, hängt ebenfalls von Ihren vorherigen Interaktionen mit Trend Micro und von der Sensibilität der personenbezogenen Informationen ab. Sobald Ihre Identität und Ihr Wohnsitz verifiziert sind, werden Sie gebeten zu bestätigen, dass Ihre personenbezogenen Informationen gelöscht werden sollen. Nachdem Sie dies bestätigt haben, beantwortet Trend Micro Ihre Anfrage gemäß dem CCPA. Sollte Ihre Anfrage abgelehnt werden, nennt Ihnen Trend Micro die Gründe dafür.

Abfrage von Einzelpersonen
Verarbeitung von Abfragen

Umfang

Aktuell verarbeitet Trend Micro Anfragen für in Kalifornien Ansässige, außerdem für Einwohner und Bürger des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und der Schweiz, in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU) und anderer Länder, wie gesetzlich vorgeschrieben. Zu den Mitgliedsländern des Europäischen Wirtschaftsraums gehören Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, die Tschechische Republik, Ungarn, das Vereinigte Königreich und Zypern.

Marketingmitteilungen

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Unternehmenskunden

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E-Mail-Adresse

Senden Sie eine E-Mail an gdpr@trendmicro.com.

Mail

Senden Sie Ihre Anfrage an:
Trend Micro EMEA Limited, c/o Data Protection Officer, Median House, IDA Business and Technology Park,
Model Farm Road, Cork, Irland.
Einzelpersonen sollten ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse und spezifische Informationen zu den Materialien angeben, die sie nicht mehr erhalten möchten.

Privatkunden

Privatkunden können unter „Mein Konto“ festlegen, welche Arten von Mitteilungen sie empfangen oder nicht empfangen möchten.

Technischer Support und Anfragen zu automatischen Verlängerungen oder Erstattungen

Bitte wenden Sie sich an Ihr technisches Supportteam vor Ort.