Michael Leeb
Leiter IT-Abteilung, Gähler und Partner
WAS IST UNSER PRIMÄRER ANWENDUNGSFALL?
TrendAI Vision One wird für Endpunktsicherheit sowohl auf Clients als auch auf Servern bereitgestellt. Die Integration mit Microsoft Azure, lokalem Active Directory, Email Security und Cloud Collaboration wurde implementiert, um so viele Module und Schnittstellen wie möglich in die Plattform zu integrieren.
Die zentrale Erfassung und Auswertung sicherheitsrelevanter Informationen an einem einzigen Punkt ist für das Netzwerk des Unternehmens unerlässlich. Der ständige Austausch von Dateien und die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen über verschiedene Plattformen hinweg stellt die Bauplanungsbranche mit Kunden, die hauptsächlich öffentliche Behörden sind, vor große Herausforderungen. Die Kommunikation erfolgt per E-Mail und Teams, was den Endpunktschutz kritisch macht. TrendAI Vision One stellt sicher, dass Endpunkte und Anwender gut geschützt sind, Bedrohungen schnell erkennt und eine starke Sicherheitssicherheit bietet.
Angriffsflächen-Risikomanagementfunktionen werden genutzt und ihre Fähigkeit, Schwachstellen zu identifizieren, ist hoch geschätzt. Die Plattform kategorisiert die größten Risiken mit einem Score, was ein spezifisches Risikomanagement ermöglicht.
TrendAI Vision One nutzt TrendAI seit November 2023 für zentralisierte Endpunktsicherheit, die von einer reibungslosen Integration, exzellentem Support, schneller Bedrohungserkennung und reduzierter Auslastung profitiert. Die KI, Skalierbarkeit und intuitive Benutzeroberfläche haben unser Risikomanagement und das allgemeine Vertrauen in die Cybersicherheit erheblich verbessert.“
WIE HAT ES MEINER ORGANISATION GEHOLFEN?
TrendAI Vision One hat den Einsatz von Sicherheitsanbietern konsolidiert und mehrere Anbieter reduziert. Die Lösung bietet viel mehr als ursprünglich verwendet, wobei die Nutzung allmählich wächst. Der Managed Detect and Response Service wird genutzt, bei dem Trend Micro kritische Fälle überprüft und so sicherstellt, dass Daten geschützt sind.
Die Zentralisierung von allem in einer Cloud-Plattform hat das Unternehmen erheblich verbessert. Die Integration mit Produkten von Drittanbietern bietet zusätzliche Sicherheit und hilft dem IT-Team, bei Vorfällen ruhig und zuversichtlich zu bleiben. Vorfälle können schnell überprüft werden, mit einer klaren Rückverfolgbarkeit von Ereignissen, was den Stress im gesamten Unternehmen reduziert.
Das Risikomanagement wurde positiv beeinflusst durch die Fähigkeit, Berichte zu erstellen und detaillierte Einblicke in Zugriffsversuche zu erhalten, um Risiken neu zu bewerten und Muster zu identifizieren.
Bedrohungserkennung und Reaktionszeit wurden um 70–90 % reduziert. Risiken werden jetzt innerhalb von Minuten statt einer halben Stunde identifiziert. Falsch-Positive sind deutlich gesunken, da Warnungen schnell validiert werden können, insbesondere mit der neuen App. Das Cyberrisiko insgesamt wurde erheblich reduziert und das Unternehmen fühlt sich nun sehr sicher.
KI-Integration ist für das Unternehmen sehr wichtig. Die KI von Trend Micro ist gut entwickelt und verbessert sich kontinuierlich. Sie bietet eine schnellere Erkennung von Bedrohungen und spezifische Sicherheitsunterstützung.
WERTVOLLE FUNKTIONEN
Die Sensoren und ihre visuelle Darstellung bieten einen schnellen und klaren Überblick über die Situation und sind die wertvollsten Merkmale. Die mobile App ist sehr nützlich und ermöglicht die sofortige Isolierung eines Clients und die sofortige Bewertung von Alarmen, ohne sich im System anzumelden. Diese Weiterentwicklung macht die Plattform mit jedem Update leistungsstärker.
Zentralisierte Transparenz und Verwaltung über alle Schutzebenen hinweg sind ausgezeichnet. TrendAI Vision One hilft dabei, Problemquellen schnell zu identifizieren und bietet einen hervorragenden Support-Kontakt mit Trend Micro. Die Zentralisierung der Datenerfassung und -auswertung gibt eine erhebliche Kontrolle über die Sicherheitslandschaft.
KI-Integration in TrendAI Vision One verbessert Erkennung und Analyse, ermöglicht eine schnelle Erkennung von Sicherheitsproblemen und stärkt das Vertrauen in die Plattform. Der Managed Detect and Response Service bietet durch die fachkundige Überwachung kritischer Fälle einen weiteren Mehrwert.
Integrationsfunktionen und Automatisierung, insbesondere Kompatibilität mit lokalen und Cloud-Systemen, haben die betriebliche Effizienz erheblich verbessert und die manuelle Auslastung reduziert.
WAS ERFORDERT VERBESSERUNGEN?
Die Entwicklung der Plattform ist zufriedenstellend. Im Moment fehlen keine spezifischen Funktionen, obwohl Verbesserungen immer möglich sind, um Dinge intuitiver und benutzerfreundlicher zu machen. TrendAI Vision One entwickelt sich weiter in die richtige Richtung und ist in letzter Zeit sehr stabil geworden.
SEIT WANN BENUTZE ICH DIE LÖSUNG?
TrendAI Vision One wird seit November 2023 verwendet.
WAS DENKE ICH ÜBER DIE STABILITÄT DER LÖSUNG?
TrendAI Vision One ist sehr stabil und es sind keine Probleme mit der Lösung aufgetreten. Microsoft-Systeme machen mehr Sorgen als Vision One. Die Plattform läuft reibungslos und zuverlässig.
WAS DENKE ICH ÜBER DIE SKALIERBARKEIT DER LÖSUNG?
Die Skalierbarkeit von TrendAI Vision One ist gut. Ziel ist es, so weit wie möglich zu integrieren und alle sicherheitsrelevanten Informationen zu sammeln. Die Skalierbarkeit der Plattform unterstützt Erweiterungen und zusätzliche Integrationen mit KI-gesteuerter Analyse.
WIE SIND KUNDENSERVICE UND SUPPORT?
Service und technischer Support sind ausgezeichnet. Direkter Kontakt mit Mitarbeitern von Trend Micro, einschließlich lokaler Vertreter aus der Schweiz. Wenn MDR-Tickets geöffnet werden, reagiert das Serviceteam schnell mit klaren Anweisungen. Die Gesamterfahrung ist sehr positiv, und Kundenservice und technischer Support werden auf höchstem Niveau bewertet.
WELCHE LÖSUNG HABE ICH ZUVOR VERWENDET UND WARUM HABE ICH GEWECHSELT?
Vor der Verwendung von TrendAI Vision One wurde eine lokale Trend Micro-Lösung verwendet. Die Umstellung auf Vision One erfolgte, als eine Erneuerung der Einrichtung erforderlich war und mehr Sicherheits- und zentralisierte Verwaltungsoptionen gesucht wurden. Trend Micro wurde empfohlen und hat sich als die richtige Wahl erwiesen.
WIE WAR DIE ERSTEINRICHTUNG?
Die Ersteinrichtung war aufgrund der vorhandenen Trend Micro Lösung sehr einfach. Die Migration war reibungslos und wurde von einem Partner unterstützt, sodass Geräte nahtlos auf die neue Plattform verschoben werden konnten. Der Onboarding-Prozess wurde innerhalb einer Woche abgeschlossen, wobei die Optimierung nach und nach erfolgte.
TrendAI Vision One hat den Einsatz von Sicherheitsanbietern konsolidiert und mehrere Anbieter reduziert. Die Lösung bietet weit mehr als ursprünglich verwendet, wobei die Nutzung allmählich wächst.“
WIE SIEHT ES MIT DEM IMPLEMENTIERUNGSTEAM AUS?
Die Implementierung wurde vom internen IT-Team und UniQconsulting, einem langjährigen Partner, durchgeführt. Für die Bereitstellung wurden nur zwei Personen benötigt. Etwa eine Woche war erforderlich, mit einem halbtägigen Workshop zur Einführung und mehreren Nächten für die Migration und Optimierung von Geräten. Support von UniQconsulting und Trend Micro sorgte für einen reibungslosen Prozess.
WELCHER ROI?
Der ROI wurde hauptsächlich durch geringere IT-Workloads und Kosteneinsparungen durch die Vermeidung externer Managed Security Provider erzielt. Der Managed Detect and Response Service ermöglicht die interne Aufrechterhaltung der Sicherheit ohne Outsourcing, was die Ausgaben erheblich reduziert.
Es war einige Zeit erforderlich, um die Vorteile nach der Implementierung zu realisieren. Als kleines Team begann die Endpunktmigration langsam. Bis zum Ende des ersten Jahres war alles, was gewünscht war, integriert, einschließlich des lokalen Active Directory und der Firewall. Die Weiterentwicklung der Plattform und der KI-Chatbot haben die Nutzung im Laufe der Zeit vereinfacht.
WAS IST MEINE ERFAHRUNG MIT PREISEN, EINRICHTUNGSKOSTEN UND LIZENZIERUNG?
Es wird ein Credits-basiertes Lizenzierungsmodell verwendet. Jede Funktion kostet Credits pro Gerät oder Benutzer. Credits können flexibel neu zugewiesen werden, und auch kleinere negative Salden werden toleriert. Das Modell ist fair und an die organisatorischen Bedürfnisse anpassbar. Gesamtkosten sind für den bereitgestellten Wert angemessen
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