Branche
Transport, Einzelhandel
Mitarbeiter
2.200
Region
Dänemark, Europa
DIE HERAUSFORDERUNG,
Der Flughafen Kopenhagen stellt Cyber-Resilienz auf die Probe
Der Copenhagen Airport (CPH) ist einer der am stärksten digitalisierten Flughäfen der Welt und nutzt Technologie, um jedem Reisenden ein positives und sicheres Erlebnis zu bieten, einschließlich 24-Stunden-Cybersicherheit. TrendAI™ ist der Partner der Wahl von CPH, um diesen Schutz zu bieten, und hat auch das Team zu einer umfassenden Red-Teaming-Übung aufgerufen, um potenzielle Schwachstellen in der IT-Umgebung des Flughafens zu identifizieren und ihre Cyber-Resilienz zu stärken.
Eine flughafenweite Sicherheitsherausforderung
Mit drei Terminals voller Restaurants und Geschäfte, die jeden Monat mehr als 50 Fluggesellschaften und Millionen von Passagieren bedienen, verfügt CPH über eine umfangreiche Infrastruktur, die verwaltet und gesichert werden muss. Sein operativer Umfang erfordert einen breiten Sicherheitsfokus, sowohl in Bezug auf Informationstechnologie als auch auf Betriebstechnologie. „Wir haben viele verschiedene Abteilungen, die sich auf Sicherheit konzentrieren: physische Sicherheit, IT-Sicherheit, betriebliche Sicherheit, sogar unsere eigene Feuerwehr“, erklärt Mikkel Madsen, IT Security Operations Manager bei CPH.
Diese Komplexität erfordert ein umfassendes Verständnis der Stärke der Sicherheit in allen Systemen. Das Angebot eines Red Team Engagements von TrendAI™ war also eine willkommene Gelegenheit. „Wir wollen alle unsere Schwachstellen kennen und unsere Cyber-Resilienz verbessern“, sagt Madsen.
„Wir sind schon lange bei TrendAI™. Seit mehr als 20 Jahren ist es eine großartige Reise, und sie wird im Laufe der Zeit nur noch besser.“
Mikkel Madsen
IT Security Operations Manager, Flughafen Kopenhagen
DIE LÖSUNG
Eine Partnerschaft, die die Ferne überwindet
„Wir sind schon lange bei TrendAI™. Seit mehr als 20 Jahren ist es eine großartige Reise und wird erst im Laufe der Zeit besser. Wir nutzen so viele ihrer Lösungen, die uns alle in Bereichen helfen, in denen es uns fehlt“, so Madsen weiter.
TrendAI™ bietet CPH die Möglichkeit, die Sicherheit rund um die Uhr zu überwachen und zu verwalten, was der Flughafen nicht alleine tun kann. „Wir kümmern uns sehr gut um die grundlegende IT-Sicherheit, aber wir verfügen einfach nicht über die Arbeitskräfte für den Betrieb rund um die Uhr“, erklärt Madsen. „Wir nutzen TrendAI Vision One™ Services – Complete, einschließlich Managed Detection and Response (MDR). Der Service bedeutet, dass unsere Mitarbeiter nicht versuchen müssen, den Betrieb rund um die Uhr aufrechtzuerhalten.“
CPH schätzt auch den beispiellosen Support des TrendAI™-Teams. „Ich habe immer das Gefühl, dass wir gehört werden. Die Person, mit der ich bei TrendAI spreche, hört zu und versteht wirklich, was wir brauchen. Sie tun ihr Bestes, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Ich weiß, dass eine Beziehung zu anderen großen Anbietern nicht möglich ist“, sagt Madsen.
Einbrechen, um bessere Abwehrmechanismen aufzubauen
Red Teaming bietet einen Überblick über die Sicherheitslandschaft eines Unternehmens von Drittanbietern, selbst in einer Sicherheitsumgebung, die so breit ist wie CPH. Das ist Madsens Meinung nach der wichtigste Aspekt des Prozesses. „Ihre Aufgabe ist es, zu versuchen, Ihre Umgebung zu durchbrechen, was das Ziel ist, und sie sagen Ihnen, was sie getan haben und wie sie es getan haben. Dann sagen sie Ihnen, was Sie tun sollten, um sich zu verbessern“, sagt er.
„Da der gesamte Flughafen von Sicherheitslösungen abhängig ist, helfen uns die Übungen des roten Teams, unseren gesamten Flughafenfokus aufrechtzuerhalten und unser Risiko für alle Betriebe zu reduzieren.“
Wir verfügen einfach nicht über das Personal für den Rund-um-die-Uhr-Betrieb. Wir nutzen TrendAI Vision One Services – Complete, einschließlich verwalteter Erkennung und Reaktion. Der Service bedeutet, dass unsere Mitarbeiter nicht versuchen müssen, den Betrieb rund um die Uhr aufrechtzuerhalten.
IT Security Operations Manager, Flughafen Kopenhagen
Mikkel Madsen
DIE ERGEBNISSE
Schnell, gründlich und jede Krone wert
Wie bei den Übungen zum Red Teaming erwartet, wurden Sicherheitsschwachstellen entdeckt. Madsen war beeindruckt von der Geschwindigkeit und Sorgfalt des TrendAI™-Teams und war der Meinung, dass sie wertvolle Einblicke in die Sicherheitslage des Flughafens lieferten. „Sie haben hart gearbeitet, rund sechzehn Stunden pro Tag“, sagt er. „Sie haben ihr Ziel schnell erreicht. Anschließend führten wir eine großartige Diskussion und lieferten einen detaillierten Abschlussbericht. Ich würde sagen, wir haben wirklich viel Wert für das Geld.“
KUNDENSERVICE ALS UNTERSCHEIDUNGSMERKMAL
Ergebnisse in die Tat umsetzen
Bei Red Teaming geht es nicht nur darum, potenzielle Probleme und Sicherheitsschwachstellen zu finden; es ist ein Tool, um diese Schwachstellen zu beseitigen. Dieser Prozess erfordert jedoch oft die Zustimmung des oberen Managements, bei der eine rote Teamarbeit helfen kann. „Mit dem Abschlussbericht und den täglichen Ergebnissen des roten Teams können wir zu unserem Management gehen und ihnen zeigen, dass wir diese Schwachstellen, diese Löcher und diese Schwachstellen in unserer Umgebung haben“, sagt Madsen. „Es wird helfen, Budgets zu genehmigen und Projekte priorisieren zu lassen. Unsere Ausfallsicherheit wird für die Zukunft verbessert.“
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