01
The insight
AWS 프리미어 파트너인 CloudHesive는 관리형 서비스 고객에게 최고의 보안을 포함한 최고의 클라우드를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최고 운영 책임자인 Kathy Lijoi와 그녀의 팀은 보안 파트너인 트렌드마이크로와의 완벽한 조화를 이룹니다. 트렌드마이크로는 혁신적인 솔루션뿐만 아니라 우리 회사만을 위한 고객 전담 팀을 제공합니다.
CloudHesive는 고객에게 집착한다는 자부심을 가지고 있습니다. 트렌드마이크로와 우리는 성공을 위해서는 같은 비전을 중요하게 여기는 파트너가 필요하다는 공통된 철학을 공유하며 완벽한 조화를 이루고 있습니다. 트렌드마이크로는 고객에 대한 집착을 공유하는 파트너입니다.”
Kathy Lijoi
CloudHesive의 최고 운영 책임자
02
The experience
CloudHesive 영업 팀이 잠재 고객의 어려운 질문에 답변하는 데 도움이 필요했을 때 관리형 서비스 기술 책임자인 Anthony Palmer가 트렌드마이크로에 도움을 요청했습니다. 한 시간 만에 트렌드마이크로 직원인 Neha Gauraw와 Nicholas Russo가 해당 질문에 대한 답변을 담은 보고서를 제공하고 계약 체결을 위한 준비도 해주었습니다.
트렌드마이크로와의 경험은 우리에게 대단히 강한 인상을 남겼습니다. 잠재 고객이 필요로 하는 정보를 한 시간 내에 얻을 수 있었기 때문에 모든 문제를 해결하고 거래를 성사시킬 수 있었습니다. 기대 이상이었습니다.”
Kathy Lijoi
CloudHesive의 최고 운영 책임자
03
The Trender
트렌드마이크로는 CloudHesive가 회사 설립 후 처음으로 영입한 파트너 중 하나였습니다. CloudHesive가 장기간에 걸쳐 트렌드마이크로와 관계를 계속 유지하고 있는 이유는 사이버 보안 플랫폼인 Trend Vision One™의 강점 외에도 Gauraw와 Russ와 같은 트렌드마이크로 직원들이 제공하는 탁월한 고객 지원 덕분입니다.
Neha와 Nicholas는 정말 훌륭했습니다. 이들은 신뢰할 수 있는 조언자로, 트렌드마이크로와 관련된 질문이라면 질문 유형에 관계없이 언제든지 도움을 제공할 준비가 되어 되어 있습니다.”
Anthony Palmer
CloudHesive의 관리형 서비스 기술 책임자
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