Sessions d’habilitation à venir
Les sessions se déroulent en anglais avec des sous-titres traduits disponibles.
Webinaires réguliers sur les bonnes pratiques
Notre équipe Customer Success organise régulièrement des webinaires conçus pour vous donner une compréhension des astuces et conseils administratifs nécessaires pour tirer le meilleur parti de la plateforme.
Que vous soyez nouveau sur TrendAI Vision One™ ou que vous souhaitiez mieux exploiter votre déploiement existant, ces webinaires sont faits pour vous.
Heures de bureau – Nouveautés
Nos équipes produit organisent un appel mensuel au cours duquel nous présenterons les dernières fonctionnalités ajoutées à la plateforme et discuterons de la feuille de route et des futures versions.
Les sessions incluent une séance de questions-réponses approfondie où vous pouvez poser toutes vos questions ou demander des fonctionnalités. Les clients peuvent également proposer des sujets pour les prochaines sessions.
Ressources supplémentaires
Vidéos d'aide
Nous disposons d’un large éventail de petites vidéos pour vous aider à tirer le meilleur parti de TrendAI Vision One™.
Portail Éducation
Notre Portail Éducation contient de nombreux cours en ligne, allant des évolutions produits à la protection contre les dernières attaques. Créez un plan d’apprentissage ou explorez les options dirigées par un instructeur à votre disposition.
Mobile App
TrendAI Vision One™ Mobile App vous offre une sécurité à emporter. Consultez les alertes, attribuez des tâches et révisez les risques où que vous soyez.
Capture-the-Flag
Rejoignez-nous à l’occasion d'événements de style Capture-the-Flag, dédiés aux clients de TrendAI Vision One™.
L’équipe d’ingénierie de Trend Micro animera les événements et vous présentera des tactiques et techniques avancées pour exploiter la puissance de XDR ou de la gestion de l’exposition aux risques cyber.
Centre d’aide
Notre Centre d’aide en ligne fournit aux clients des informations complètes sur les produits et des conseils. Il propose des informations générales sur l’utilisation des produits et des solutions détaillées pour des sujets complexes.
Portail Business Success
Le Portail Business Success offre un support technique pour les produits Trend Micro via des articles de connaissance, de la documentation et des services d’assistance premium.
Envoyez vos questions et vos commentaires
Utilisez le formulaire ci-dessous pour nous poser des questions sur TrendAI Vision One™.
Demandez :
- Comment puis-je...
- Pouvez-vous me montrer comment…
- Dans la prochaine séance, pouvez-vous aborder...
À ne pas faire :
Veuillez ne pas nous poser de questions liées au support technique, ou à un problème avec les fonctionnalités de votre produit. Vous pouvez envoyer ces questions au support technique Trend Micro.