South London and Maudsley NHS Foundation Trust
Assure la sécurité des données patients grâce à Trend Micro
APERÇU
La South London and Maudsley NHS Foundation Trust (SLAM), qui a pour but de fournir des soins de santé mentale de haute qualité à plus de 1,3 million de personnes dans le Sud de Londres et au-delà, est un pionnier du cloud depuis longtemps. SLAM a été le premier NHS trust à migrer vers Microsoft 365 et Microsoft Azure, et s’associe à Trend depuis plus d’une décennie pour protéger les données sensibles des patients. Le directeur de la technologie de SLAM, Stuart MacLellan, est un défenseur passionné des soins aux patients, et a joué un rôle essentiel dans la conduite des initiatives de transformation numérique et de cybersécurité de l’organisation.
Le point de vue de la gestion des risques [CREM] est essentiel : si vous pouvez placer un risque réel autour d’une vulnérabilité, vous pouvez commencer à l’atténuer.
Stuart MacLellan
Chief Technology Officer, SLAM
Secteur
Santé
Employés
Plus de 5 000
Région
Europe, Royaume-Uni
Environnement IT
Microsoft 365
Microsoft Azure
Solutions
- Permet à SLAM de hiérarchiser les vulnérabilités et de traiter les menaces les plus critiques en premier
- Permet une détection, une investigation et une réponse plus efficaces aux menaces grâce à une plateforme unifiée dotée de fonctionnalités d'opérations de sécurité
- Consolide les opérations de sécurité pour une meilleure visibilité sur le réseau, les appareils et l’infrastructure globale
DÉFIS
Étant donné que SLAM gère des données sensibles sur les patients, l’organisation est une cible privilégiée pour les cyberattaques sophistiquées, y compris le phishing et les ransomware. SLAM doit équilibrer les mesures de sécurité avec l’expérience utilisateur de son personnel et de ses fournisseurs de chaîne d’approvisionnement, en veillant à ce que les équipes puissent travailler efficacement tout en prenant en charge des soins exceptionnels aux patients. « Ces attaques deviennent de plus en plus réalistes, ce qui signifie qu’il est encore plus difficile de former le personnel à leur encontre », explique M. MacLellan.
Alors que les technologies d’IA continuent d’évoluer, SLAM doit également gérer les risques associés à ces outils émergents et le risque d’utilisation abusive des données. « De notre point de vue, il reste encore beaucoup de questions sur les modèles d’IA et sur la manière dont ils pourraient et devraient être utilisés », explique M. MacLellan. « Il existe un risque réel dans mon monde concernant le partage d’informations personnelles. Nous avons aidé à la formation, et nous définissons des règles pour savoir quelles données résident à un certain endroit et ce qui se passe dans un modèle d’IA. »
Nous obtenons bien plus d'informations que jamais sur la visibilité des appareils et sur les applications utilisées.
Stuart MacLellan
Chief Technology Officer, SLAM
POURQUOI CHOISIR TREND MICRO
SLAM est un client enthousiaste de Trend depuis plus de dix ans, et sa confiance en ce partenaire s'est accrue à mesure qu'il a ajouté plus de solutions de sécurité Trend à son environnement. « Trend a toujours été à l'avant-garde du marché », explique M. MacLellan, en notant le solide historique du fournisseur et son approche innovante de la détection des menaces. Lorsqu'ils ont récemment intégré la plateforme Trend Vision One, SLAM a acquis un outil complet avec des fonctionnalités avancées, notamment la détection et la réponse aux menaces alimentées par l'IA, qui permettent à son organisation de traiter de manière proactive les menaces émergentes.
SOLUTION
Depuis la consolidation de ses opérations de sécurité avec Trend Vision One, SLAM a acquis une visibilité accrue sur l'ensemble de l'infrastructure. MacLellan félicite la solution de gestion de l'exposition aux cyber-risques (CREM) comme étant essentielle pour aider l'organisation à identifier et hiérarchiser les risques. « Le point de vue de la gestion des risques [CREM] est essentiel. Si vous pouvez placer un risque réel autour d’une vulnérabilité, vous pouvez commencer à l’atténuer », ajoute-t-il.
SLAM accorde la priorité à la protection de son infrastructure sur le cloud. En tirant parti de Cloud Security, la confiance peut détecter, enquêter et répondre plus efficacement aux menaces sur les endpoints, les réseaux et les environnements cloud.
RÉSULTATS
En adoptant une approche de la cybersécurité par plateforme, SLAM peut désormais automatiser les tâches de routine, améliorer les temps de réponse aux incidents, hiérarchiser les efforts de sécurité et allouer des ressources efficacement. « La visualisation des informations est désormais beaucoup plus claire pour nous », explique M. MacLellan. « Nous traitons désormais une pléthore d'informations provenant de différents capteurs sur une seule plateforme, de sorte que nous obtenons un écosystème plus complet d'informations présentées de manière concise et informative. »
Les solutions Trend ont également permis à SLAM de prendre des décisions plus éclairées et de prendre des mesures proactives pour protéger les données sensibles des patients. « Nous obtenons bien plus d'informations que jamais sur la visibilité des appareils et sur les applications utilisées », explique M. MacLellan. « Il est intéressant de rassembler ces données et d’obtenir des alertes dynamiques basées sur les risques sur les personnes et ce qu’elles font en fonction des politiques et des processus. Cela va vraiment permettre de prendre les décisions qui sont prises de manière organisationnelle autour de certains produits. »
Je pense que l'évolution de Trend et sa direction sont vraiment passionnantes.
Stuart MacLellan
Chief Technology Officer, SLAM
LES PROCHAINES
Dans le but de bâtir un avenir plus résilient, SLAM prévoit de continuer à investir dans des mesures de sécurité robustes pour prévenir les cyberattaques au niveau des États. « Les soins de santé sont considérés comme une infrastructure nationale, et nous faisons de notre mieux pour nous tenir à l’écart des acteurs malveillants », explique M. MacLellan.
En tirant parti des technologies avancées de Trend, SLAM continuera à protéger les données sensibles pour assurer la continuité des activités et permettre des soins exemplaires aux patients. « Je pense que l'évolution de Trend et sa direction sont vraiment passionnantes », explique M. MacLellan.
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