Durch diese Integration kann Microsoft Dynamics 365 auf der Grundlage von Warnmeldungen aus TrendAI Vision One™ neu erstellte Tickets empfangen. Service Provider können damit Kundenprobleme im Rahmen ihrer bestehenden Arbeitsabläufe nachverfolgen und darauf reagieren. Indem alarmgesteuerte Tickets in Dynamics 365 sichtbar gemacht werden, erhalten Service Provider einen besseren Überblick über die Vorgänge in den Umgebungen ihrer Kunden und können so konsequenter und effizienter handeln. Diese Abstimmung reduziert den manuellen Aufwand und hilft Teams dabei, einen reibungsloseren Betrieb in mehreren verwalteten Umgebungen zu gewährleisten.
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