Kundenreferenz

In Maplewaves
Umstellung von reaktiver Sicherheit auf intelligenteres Risikomanagement

Branche

Telekommunikation, Technologie

Mitarbeiter

200

Region

Kanada, NABU

Partner

AWS, AWS Marketplace

Lösungen

DIE HERAUSFORDERUNG,

Konsolidierung der Transparenz in einer schnell wachsenden AWS-Umgebung

Maplewave baut die Einzelhandels- und Point-of-Sale (POS)-Plattformen auf, auf die sich einige der weltweit größten Telekommunikationsanbieter verlassen, um ihre Ladenfronten zu betreiben. Sie sind in mehr als 40 Ländern tätig und stehen im Mittelpunkt der täglichen Interaktion von Millionen von Verbrauchern mit Telekommunikationsanbietern. Im Zuge der Erweiterung des Kundenstamms stieg auch der Cloud-Fußabdruck auf AWS, wobei neue Dienste, Konten und Workloads kontinuierlich online gehen.

Als Adebayo Ogunleye vor zwei Jahren als Direktor der IT-Abteilung beitrat, sah er die Möglichkeit, die Transparenz in einer schnell skalierbaren Umgebung weiter zu stärken. Die vorhandenen Sicherheitstools dienten bestimmten Zwecken, und Maplewave bemühte sich, den Betrieb durch Konsolidierung von Signalen über Plattformen hinweg zu vereinfachen. „Wir wollten eine einheitlichere Methode, um Aktivitäten und Risiken in unserer Umgebung zu verstehen“, sagt Ogunleye.

Gleichzeitig sorgten neue KI-gesteuerte Risiken für eine stärkere Transparenz und Governance. Maplewave wollte eine einzige, koordinierte Risikosicht.

Benutzerkreis-Verbindungen

„Unser Mantra ist es, KI verantwortungsbewusst zu nutzen, mit den richtigen Leitplanken und Kontrollen.“

Adebayo Ogunleye

Adebayo Ogunleye

Leiter IT, Maplewave

DIE LÖSUNG

Eine Plattform, schnellere Bereitstellung und flexible Skalierung

Maplewave hat Sicherheitsoperationen mit TrendAI Vision One™ optimiert und Identitäts-, Endpunkt-, Container-, E-Mail- und Cloud-Risikomanagement in eine einzige, branchenführende KI-Sicherheitsplattform integriert. Sie erweiterten auch die Reichweite des Teams mit XDR und Managed Detection and Response (MDR) Services.

Das AWS Marketplace-Kauferlebnis hat die Einführung optimiert. „AWS Marketplace machte es einfach, von der Auswahl zur Bereitstellung zu wechseln und die richtigen Funktionen ohne die üblichen Verzögerungen bereitzustellen“, sagt Ogunleye.

Das kreditbasierte Lizenzierungsmodell der Plattform führte zu zusätzlicher Flexibilität, sodass das Team Investitionen bei sich ändernden Prioritäten modulübergreifend neu zuweisen konnte. „Ich kann Credits auf der Grundlage meiner individuellen Bedürfnisse neu zuweisen. Das ist wie Magie“, sagt Ogunleye. Dieser Ansatz ermöglicht es Maplewave, Sicherheitsausgaben an sich entwickelnden Risiken in seiner Umgebung auszurichten.

Steuerung des Aufstiegs von Schatten-KI

Da die Einführung von KI beschleunigt wird, müssen Unternehmen wie Maplewave Risiken wie Schatten-KI, prompte Injektion und potenzielle Datenexposition durch öffentliche LLMs proaktiv steuern. „Unser Mantra ist es, KI verantwortungsbewusst zu nutzen, mit den richtigen Leitplanken und Kontrollen. Ohne angemessene Kontrollen führen wir Risiken ein“, sagt Ogunleye.

Mit TrendAI Vision One™ AI Security und TrendAI Vision One™ Agentic SIEM konnte Ogunleye die KI-Transparenz stärken und Zugriffspraktiken mit den geringsten Berechtigungen unterstützen.

Stoppen von E-Mail-Bedrohungen, bevor sie den Posteingang erreichen

Maplewave konsolidierte E-Mail-Sicherheit in TrendAI Vision One™ und filtert bösartige Anhänge, Spam- und Phishing-Versuche heraus, bevor die Inboxen der Nutzer erreicht werden. „Die Plattform trägt dazu bei, dass unerwünschte und bösartige E-Mails gefiltert werden, bevor sie Nutzer erreichen“, sagt Ogunleye. Die Konsolidierung der E-Mail-Sicherheit verringerte die Komplexität der Anbieter und fügte einen weiteren Datenstrom in die Cross-Layer-Transparenz ein, was die Erkennung und Reaktion stärkte.

„Wir haben aufgehört, alles zu reparieren. In TrendAI Vision One™ können wir erkennen, welche Warnungen ein Risiko darstellen und den Rest ausgleichen.“

Adebayo Ogunleye

Leiter IT, Maplewave

ERGEBNISSE

Nach der Einführung der Plattform folgte eine messbare Transformation in den Bereichen Sicherheitsoperationen, Risikomanagement und Berichterstattung auf Vorstandsebene. Durch die Transparenz- und Priorisierungsfunktionen der Plattform verbesserte Maplewave die Schwachstellenexposition und erreichte die Ziel-Benchmark, die Ogunleye festgelegt hatte. „Wir haben uns von der gleichen Behandlung jeder Warnung auf die Priorisierung der Probleme verschoben, die das größte Risiko darstellen. In TrendAI Vision One™ können wir die Geräusche ausgleichen“, sagt er.

Derselbe Fokus spiegelt sich in den Betriebsabläufen wider. „Endpoint XDR-Abdeckung wird jetzt in der gesamten Umgebung von Maplewave weit verbreitet eingesetzt, während sich die Erkennungszeiten deutlich verbessert haben“, sagt Ogunleye. „Wir können reale Bedrohungen schneller erkennen und die Zeit reduzieren, die es braucht, um Risiken zu verstehen und darauf zu reagieren.“

Die Änderung verändert auch die Art und Weise, wie Risiken kommuniziert werden. „Ich kann vor meinem Vorstand stehen und sagen: „Hier ist unser Risiko heute und was wir tun, um es zu reduzieren“, sagt Ogunleye. Bei weitaus geringerer Belastung kann sich das Sicherheitsteam auf eine proaktivere Risikominderung konzentrieren. „Wir verbringen mehr Zeit proaktiv damit, Risiken zu reduzieren, anstatt jeden Alarm auf die gleiche Weise zu behandeln“, fügt er hinzu.

KUNDENSERVICE ALS UNTERSCHEIDUNGSMERKMAL

Rund-um-die-Uhr-Sicherheitssupport

Ogunleye betrachtet TrendAI™ nicht mehr als traditionellen Anbieter und beschreibt es nun als echte Partnerschaft. „TrendAI™ MDR erweitert unsere Überwachungs- und Reaktionsfähigkeit rund um die Uhr und gibt uns das Vertrauen, dass unsere Umgebung kontinuierlich überwacht wird“, fügt er hinzu. „Ich habe die Gewissheit, dass ich mir keine Sorgen machen muss, was hinter den Kulissen passiert.“

Diese enge Zusammenarbeit wird durch zweiwöchentliche Sitzungen mit seinem Supportteam fortgesetzt, die Bedrohungsinformationen, Playbook-Tuning und Plattformoptimierung abdecken. Die Trittfrequenz hilft Maplewave dabei, den entstehenden Risiken einen Schritt voraus zu sein, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen. Breitere Account- und regionale Teams bleiben auch eng engagiert, helfen bei Entscheidungen und stellen sicher, dass Maplewave erfolgreich ist. Für ein schlankes Sicherheitsteam, das eine globale Plattform unterstützt, ändert diese Art von Support, was möglich ist.

ÜBER TRENDAI™

TrendAI™, der weltweit führende Anbieter von KI-Sicherheit und Unternehmensgeschäftseinheit von Trend Micro, bietet Unternehmen umfassende KI-Transparenz und konsolidierte Sicherheit, die Vertrauen weckt, Innovationen fördert und Risiken eliminiert. TrendAI™ wird von den größten Unternehmen und Regierungen in 185 Ländern eingesetzt und sichert das gesamte Unternehmen, von Identitäten über Infrastruktur bis hin zu Daten. 
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