Branche
Gesundheitswesen, Sicherheit
Mitarbeiter
Über 13.000 Mitarbeiter
Region
Singapur, global
DIE HERAUSFORDERUNG,
Risikomanagement über eine große globale Präsenz hinweg
International SOS ist die weltweit führende Organisation für Sicherheits- und Gesundheitsrisikomanagement, die dazu beiträgt, die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden von Menschen und Betrieben in mehr als 110 Ländern zu schützen. Die unternehmenskritischen Dienste umfassen rund um die Uhr medizinische und Sicherheitsunterstützung und umsetzbare Erkenntnisse, Evakuierungslogistik und digitale Risikomanagementtools für Unternehmen, Regierungen, NGOs und Bildungseinrichtungen.
Die Unterstützung des globalen Sicherheitsnetzwerks von International SOS ist eine komplexe IT-Umgebung, die strenge Sicherheits- und Compliance-Standards erfüllen muss. „Unsere größte Herausforderung besteht darin, die globale Reichweite mit der Einfachheit der Sicherheit in Einklang zu bringen. Jedes System muss sicher, zertifiziert und konform sein, ohne die Mission zu verlangsamen“, sagt Manoj Tewari, General Manager, Information Security and Compliance bei International SOS.
Nach Jahren des Wachstums sorgten mehrere Punkttools für Komplexität und erhöhten das Cybersicherheitsrisiko für das Unternehmen. International SOS musste Lieferanten rationalisieren und die Compliance über ein verteiltes Netzwerk von 29 Assistance Centern und Tausenden von Kundenkontaktpunkten sicherstellen.
„TrendAI™ ist entscheidend dafür, wie wir unsere Mission erreichen und leben. Globale Transparenz bedeutet, dass wir schnell handeln und unsere Kunden schützen können.“
Manoj Tewari
General Manager, Informationssicherheit und Compliance, International SOS
DIE LÖSUNG
TrendAI Vision One™ bietet einheitliche Erkennung und strategisches Vertrauen
International SOS hat TrendAI Vision One™ eingeführt, um Telemetrie zu konsolidieren, die Effizienz des Cyber Security Operations Center (SOC) zu verbessern und sich an den Compliance-Anforderungen auszurichten.
Die XDR-Funktionen der branchenführenden KI-Sicherheitsplattform bieten globale Transparenz und beschleunigen Bedrohungsuntersuchungen. Dies ermöglicht es dem Team, über Regionen hinweg zuversichtlich zu reagieren.
Verbesserter Schutz für E-Mails und Endpunkte
TrendAI Vision One™ sichert proaktiv E-Mail- und Endpunktschichten und neutralisiert Phishing, Ransomware und erweiterte Bedrohungen, bevor sie den Betrieb unterbrechen. Durch die Korrelation von Signalen über diese kritischen Oberflächen gewinnen Analysten Klarheit und handeln schneller. „E-Mail- und Endpunktschutz sind für uns von entscheidender Bedeutung. TrendAI™ trägt dazu bei, dass unsere Frontline-Verteidigungen stark sind, sodass sich unsere Teams darauf konzentrieren können, die Sicherheit der Kunden zu gewährleisten“, sagt Tewari.
XDR für globale Transparenz und Risikokontrolle
Beim Schutz Tausender Leben auf der ganzen Welt sind fragmentierte Sicherheitsdaten keine Option. TrendAI Vision One™ vereint alles und vereint Telemetrie in der Umgebung in einer einzigen Glasscheibe. Diese Klarheit hilft Analysten, Störungen zu vermeiden, Ursachen zu lokalisieren und schnelle Reaktionen zu koordinieren. „TrendAI™ ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Mission. Globale Transparenz bedeutet, dass wir schnell handeln und unsere Kunden schützen können“, sagt Tewari.
Experte überwacht jeden Alarm mit TrendAI Vision One™ Services – Managed Detection and Response (MDR)
Für ein globales Unternehmen sind Geschwindigkeit und Präzision entscheidend. International SOS nutzt MDR, um seine SOC-Funktionen zu erweitern. Dies bringt erfahrene Analysten in die Falz und trägt dazu bei, dass Bedrohungen proaktiv gemindert werden, bevor sie sich auf Services auswirken. „Wir vertrauen TrendAI™ als strategischem IT-Partner. Ihre Expertise gibt uns Zuversicht, dass jede Warnung mit Dringlichkeit gehandhabt wird“, sagt Tewari.
Wir können jetzt mit Zuversicht an den Vorstand berichten und deutlich zeigen, dass unsere Sicherheitshaltung stark ist und mit unserer Mission übereinstimmt.“
General Manager, Informationssicherheit und Compliance, International SOS
Manoj Tewari
ERGEBNISSE
Von Alarmermüdung bis zur Sicherheit auf Vorstandsebene
Für International SOS ist Cybersicherheit grundlegend für den Schutz von Menschen und Betrieben auf der ganzen Welt. In Zusammenarbeit mit TrendAI™ erzielten Tewari und sein Team mehr Klarheit und Geschwindigkeit. Statt durch Warnungen überfordert zu werden, konzentrieren sie sich jetzt auf das Wichtigste, untersuchen Vorfälle schneller und reagieren vertrauensvoll.
Seit der Einführung von TrendAI Vision One™ konnte International SOS im Jahresvergleich einen Anstieg der erkannten Schwachstellen um 204 % verzeichnen, was zu einer deutlich verbesserten Transparenz potenzieller Risiken bei gleichzeitiger Reduzierung der mittleren Zeit bis zur Erkennung von Schwachstellen um 21 % im Jahresvergleich führte.
Gemeinsam ermöglichen diese Vorteile dem Sicherheitsteam, Bedrohungen früher zu identifizieren und zu priorisieren, was die allgemeine Widerstandsfähigkeit stärkt.
TrendAI Vision One™ vereinfachte auch die Anbieterlandschaft und setzte TrendAI™ fest in den International SOS-Partnerkreis. Compliance ist jetzt einfacher nachzuweisen, mit klaren, überprüfbaren Nachweisen zur Unterstützung regulatorischer Anforderungen und Kundensicherungsprogramme. Diese Verbesserungen stärken den Ruf von International SOS für Zuverlässigkeit und Resilienz und geben der Führung mehr Vertrauen in die Sicherheitslage des Unternehmens.
„Wir können jetzt mit Zuversicht an den Vorstand berichten und deutlich zeigen, dass unsere Sicherheitshaltung stark und auf unsere Mission ausgerichtet ist“, sagt Tewari.
KUNDENERFAHRUNG ALS UNTERSCHEIDUNGSMERKMAL
Zusammenarbeit basiert auf Vertrauen und einer gemeinsamen Mission
Mit personalisiertem Expertensupport und KI-gestützten Lösungen bleibt TrendAI™ ein zuverlässiger Partner für International SOS. Trender konzentrieren sich auf die Mission des Teams und die einzigartigen Herausforderungen des globalen Schutzes von Gesundheit und Sicherheit. Sie arbeiten eng zusammen, um regionale Teams miteinander zu verbinden, sich auf Compliance-Prioritäten abzustimmen und sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden.
Gemeinsam haben International SOS und TrendAI™ eine Beziehung geschaffen, die auf Vertrauen und gemeinsamen Zielen basiert – eine, die Sicherheit in eine Grundlage für Widerstandsfähigkeit und Vertrauen verwandelt.
ÜBER TRENDAI™
TrendAI™, der weltweit führende Anbieter von KI-Sicherheit und Unternehmensgeschäftseinheit von Trend Micro, bietet Unternehmen vollständige KI-Transparenz und konsolidierte Sicherheit, die Vertrauen weckt, Innovationen fördert und Risiken eliminiert.
TrendAI™ wird von den größten Unternehmen und Regierungen in 185 Ländern eingesetzt und sichert das gesamte Unternehmen, von Identitäten über Infrastruktur bis hin zu Daten.
AI Fearlessly.
Sind Sie bereit, Ihren Cybersicherheitsansatz zu transformieren?