Branche
Gesundheitswesen
Mitarbeiter
17.000
Region
Finnland; Skandinavien
DIE HERAUSFORDERUNG
Schutz sensibler Daten in 430 Pflegestationen und über 17.000 Mitarbeitern
Attendo Oy ist der führende Anbieter von Pflegeprodukten in den nordischen Ländern, der in Finnland, Schweden und Dänemark tätig ist. Mit 430 Pflegeheimen und mehr als 17.000 Mitarbeitern bieten sie wichtige Dienstleistungen wie Seniorenpflege, Invaliditätsunterstützung, psychische Gesundheitsbehandlung und Drogenmissbrauchsanierung.
In dieser Umgebung ist Datenschutz nicht optional. Es ist Überleben. Attendo Oy verwaltet große Mengen hochsensibler Patienten- und Mitarbeiterdaten, während es nach einigen der strengsten Vorschriften der Welt arbeitet, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Als Anbieter von Gesundheits- und Sozialdienstleistungen stand das Team vor drei großen Belastungen:
- Eine Datenumgebung mit hohem Risiko, die sensible Patientenakten, Krankengeschichten, Verhaltensinformationen und Personalidentitäten umfasst
- Strenge Compliance-Anforderungen, einschließlich DSGVO-Prinzipien für starke Datenminimierung, Echtzeittransparenz und klare Auditierbarkeit
- Betriebliche Komplexität mit Tausenden von Mitarbeitern, Rund-um-die-Uhr-Betrieben und vielfältigen Pflegeeinrichtungen in mehreren Ländern
Manuelle Untersuchungen und isolierte Tools konnten nicht mithalten. Insiderrisiken, gezielte Angriffe und eskalierende Compliance-Berichtsanforderungen überforderten das Sicherheitsteam von Attendo Oy.
„Unsere Pflicht ist es, die Identitäten unserer Mitarbeiter und die sensiblen Daten von Kunden in unseren Häusern zu schützen“, sagt Pekka Aaltio, Information and Communication Technologies (ICT) Manager und Head of Architecture and Solution Services bei Attendo Suomi.
DIE LÖSUNG
Verbesserte Transparenz und proaktiver Bedrohungsschutz mit TrendAI Vision One
KI-gestützte Erkennung, Reaktion und Berichterstellung setzt kritische Ressourcen frei.
Eine starke proaktive Verteidigung durch konkrete Erkenntnisse
Durch klare, umsetzbare Risikoerkenntnisse und nicht durch verstreute Daten und manuelles Rätselraten ist Attendo Oy Gegnern immer einen Schritt voraus. Das Team nutzt leistungsstarke Funktionen zum Cyberrisiko-Management in TrendAI Vision One und behebt diese schnell und sicher. Maßnahmen werden durch wöchentliche Risikobewertungen und detaillierte Faktoranalysen gestützt, die ihnen helfen, Schwachstellen zu lokalisieren und zu beheben.
Diese Umstellung von reaktivem auf proaktives Risikomanagement hat die Betriebsabläufe von Attendo Oy optimiert und die Compliance verbessert. „Die Plattform bietet einen guten Überblick über unser Risikoniveau, da es eine Zahl ist, die wir wöchentliche Fortschritte zeigen können“, sagt Ketopaikka.
Einheitliche, vereinfachte Sicherheitsoperationen
TrendAI Vision One™ hilft Attendo Oy dabei, bösartige Aktivitäten in seinen Tracks zu stoppen, den Zugriff auf gefährliche Websites zu blockieren und Insiderbedrohungen zu stoppen. „Wenn eine Person auf eine bösartige Webseite geht, gibt [TrendAI Vision One™] eine Benachrichtigung aus und [TrendAI™] stoppt das Ereignis“, sagt Aaltio.
Darüber hinaus sparen eine einheitliche Schnittstelle und konsolidierte Tools Zeit, reduzieren den Schulungsaufwand und stärken die Compliance.
„TrendAI Vision One™ ist einfach zu bedienen mit allen Werkzeugen an einem Ort auf einer einzigen Benutzeroberfläche.“
Sanna Ketopaikka
ICT Security and Data Protection Manager, Attendo Suomi
Seit der Einführung von [TrendAI Vision One™] haben wir viel mehr Transparenz aus unserer Umgebung gewonnen. Das unnötige Geräusch ist verschwunden.
ICT Security and Data Protection Manager, Attendo Suomi
Sanna Ketopaikka
ERGEBNISSE
Verbesserte Effizienz, geringere Risiken und messbare Sicherheitsgewinne
Mit einer einzigen KI-gestützten Cybersicherheitsplattform für Unternehmen hat Attendo Oy unnötige Störungen eliminiert und den Bedarf an manuellen Untersuchungen erheblich reduziert. Durch die Konsolidierung von Tools und Sicherheitsereignisdaten mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche setzte das Team wichtige Zeit und Ressourcen frei und wechselte von reaktiver Brandbekämpfung zu proaktiver Verteidigung. „Das sparte mir Zeit und Ressourcen, denn bis jetzt mussten wir jeden Fall untersuchen und sehen, was passiert ist. Wir können jetzt sehen, was passiert ist“, sagt Aaltio.
Auch die Transparenz und Transparenz von Anlagen hat zugenommen, was eine intelligentere Priorisierung und schnellere Behebung ermöglicht. Wöchentliche Risikoberichte liefern eine klare, einzelne Metrik, die dabei hilft, den Fortschritt zu verfolgen und Schwachstellen aufzuzeigen. TrendAI Vision One™ verschafft dem Team außerdem einen entscheidenden Vorteil mit Erkenntnissen zu Bedrohungen aus der TrendAI™ Zero Day Initiative™ (ZDI), dem weltweit führenden Programm für Bugbounty, das 73 % aller Zero-Day-Exploits im Jahr 2024 veröffentlichte.
KUNDENSERVICE ALS UNTERSCHEIDUNGSMERKMAL
Lokale Unterstützung und proaktive Partnerschaft fördern langfristigen Erfolg
Mit TrendAI™ als Partner profitiert Attendo Oy von schnellem, personalisiertem lokalen Support und proaktiver Anleitung. So wird sichergestellt, dass alle Lösungen und Funktionen reibungslos, kontinuierlich optimiert und hocheffektiv bereitgestellt werden.
„Meine Erfahrung mit der Partnerschaft mit [TrendAI™] ist, dass wir über eine großartige Technologie verfügen, die aktuell und innovativ ist. Sie ist nicht nur technisch, sondern wir profitieren auch von der Unterstützung der Plattform“, bemerkt Ketopaikka. „Es ist großartig, Unterstützung in Ihrer eigenen Sprache vom lokalen Team zu erhalten. Es gibt großartige technische Mitarbeiter, die uns helfen.“
ÜBER TRENDAI™
TrendAI™, eine Geschäftseinheit von Trend Micro und global führendes KI-Sicherheitsunternehmen, macht die Welt sicherer für den digitalen Informationsaustausch zwischen Unternehmen, Regierungen und Organisationen. TrendAI™ nutzt künstliche Intelligenz, um mehr als 500.000 Unternehmen und Millionen von Einzelpersonen in KI, Cloud, Netzwerken, Endpunkten und Geräten zu schützen.
KI furchtlos. TrendMicro.com
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