甚麼是網絡保安合規?

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網絡保安合規是指遵守為保護機構敏感數據及資訊系統而制定的框架、標準及規例。

網絡保安合規確保機構遵循最佳範例以減低網絡風險、保護資產,並達致合規,有助維持客戶及持份者之間的信任。   

一個架構完善的合規計劃強化了法律及道德責任,確保企業建立信任,同時維持強大的保安管控。沒有它,機構不僅面臨網絡攻擊及營運失效的風險,還面臨長期聲譽及財務損害的風險。

為何網絡安全合規如此重要?

隨著網絡威脅的頻密性及複雜程度不斷增加,確保符合網絡保安法規不再是一個選擇,而是業務必需的。未能遵守安全合規要求可能導致嚴重後果,包括:  

  • 法律及財務懲處:違反網絡保安法律及規例的機構可能面臨巨額罰款、訴訟,甚至失去業務牌照。  

  • 聲譽受損:因不合規而導致數據外洩,可能會損害消費者的信任,導致客戶對業務失去信心。  

  • 營運中斷:不遵守法規可能會令保安漏洞無法解決,導致系統停機、運作損失及潛在數據損失。  

透過符合合規標準,機構可以減低網絡風險,改善保安狀態,並展現對資料保護的承諾。 

關鍵網絡保安合規框架及法規

有許多網絡保安法例及法規監管企業如何處理數據及保護其資訊科技系統。以下是一些最受認可的合規框架:

健康保險可攜性及責任法案 (HIPAA)

HIPAA 是一項美國法規,監管受保護醫療資訊的安全處理。醫療組織必須採取嚴格的措施來保護其患者資料,例如資料加密、嚴格的存取控制及安全風險評估。

支付卡產業資料安全標準 (PCI-DSS)

PCI DSS 是一套政策及程序,旨在保護持卡人數據,並減少處理、儲存及傳輸信用卡資料的機構被詐騙。雖然 PCI DSS 是一個標準而非法律,但不合規的組織可能會失去與 Visa、Mastercard 或美國運通等主要信用卡的合作關係。

歐盟通用資料保護法規(GDPR)

GDPR 專注於歐盟居民的資料私隱及保護,並要求機構保護個人資料及維持資料的透明度。不合規機構可能面臨高達 2000 萬歐元的罰款,或年全球收入的 4%,以較高者為準。

美國國家標準與技術研究所 (NIST) 網絡保安框架 2.0

NIST 框架提供管理網絡保安風險的結構化方法,主要集中於五個主要功能:  

  1. 政府 - 建立及監控機構的網絡保安風險管理策略、期望及政策。

  2. 識別 - 協助了解機構的資產、數據及相關的網絡保安風險。  

  3. 保護 - 專注於實施保護措施,以確保提供關鍵服務。  

  4. 偵測 - 持續的監控及偵測程序,以識別異常及潛在事故。  

  5. 回應 - 概述在偵測到網絡保安事故後應採取的適當行動。  

  6. 復原- 支援恢復因網絡保安事故而受損的功能或服務。

ISO 27001 合規

ISO 27001 是國際公認的資訊安全管理系統(ISMS)標準。它為資訊安全團隊提供框架,協助機構識別及管理其資訊安全風險。  

在多個司法管轄區營運的機構亦可能需要遵守 SOC 2、FSA 及 CMMC 等框架,視乎其行業及監管要求而定。  

我們簡述了一些著名的合規標準,讓我們更深入探討其中四個標準:

ISO 27001 合規

符合網絡保安合規的最佳實務守則

強大的網絡保安合規計劃協助機構符合法規要求、保護敏感資料及減低保安風險。

制定清晰的合規政策及文件

機構必須定義符合業界法規的保安政策,而這些政策應列明:  

  • 數據存取控制:誰能存取敏感資料?在什麼情況下?  

  • 風險管理協議:機構將如何識別、評估和減輕網絡風險?  

  • 事故回應程序:機構在出現違規時應採取甚麼行動?  

  • 合規監控指引:機構將如何追蹤及確保持續遵守網絡保安標準?

定期進行保安審核及風險評估

機構應進行常規安全審核及風險評估,以助:  

  • 識別保安落差及漏洞。  

  • 驗證是否遵循網絡安全標準。  

  • 偵測需要強化的過時保安管控。

  • 確保第三方供應商符合保安要求。

實施強大的資料保護及存取控制措施

機構必須實施強大的資料保護政策,包括結合:  

  • 加密:在保存和傳輸時保護敏感資料,防止未經授權存取。  

  • 多重認證:強化認證協定,將憑證盜竊的風險減至最低。  

  • 最低特權原則:限制員工因應角色所需的存取權限。  

  • 安全資料處置:確保根據 ISO 27001 及 GDPR 等法規銷毀廢棄資料。

建立專門的合規及保安團隊

成功的合規計劃需要領導及問責。機構應委任:  

  • 資訊安全長或合規長負責監督合規工作。  

  • 跨職能保安團隊與資訊科技、法律及營運團隊合作,確保全公司合規。  

  • 如果內部專業知識不足,則由第三方合規顧問負責。

員工培訓及網絡安全意識

充份掌握訊息的員工隊伍是對抗網絡威脅的關鍵。企業應:  

  • 教育員工有關保安合規的最佳實務及不合規的後果。

維持事故回應及違規報告計劃

機構必須制定明確的事故回應計劃,以快速遏制、減輕及報告保安漏洞。合規的事故回應框架應包括:  

  • 事故偵測及分析:即時識別潛在的保安威脅。  

  • 遏制及緩解策略:盡量減少破壞並防止進一步損害。  

  • 監管違規報告:確保及時通知相關機構、持份者及受影響人士(根據 GDPR、HIPAA 網絡安全法規及 PCI-DSS 要求)。 

利用網絡保安合規工具及自動化

合規管理可能很複雜,但機構可利用下列保安工具來簡化流程:  

  • 保安資訊及事件管理(SIEM)系統:集中監控保安事件及違規情況。  

  • 合規管理平台:自動化政策追蹤、稽核記錄及保安評估。  

  • 自動化漏洞掃瞄:在網絡罪犯利用系統漏洞之前識別漏洞。

網絡保安合規的好處

除了避免產生法律後果外,網絡保安合規亦提供多項好處,包括:

強化的資料保護

合規部強制實施嚴格的資訊保安管控與定期稽核,協助保護敏感資料免遭入侵與未經授權存取。這樣可最大限度地降低資料洩漏風險,並保護客戶私隱。

緩解風險

遵守合規標準意味著在漏洞變得關鍵之前就要予以識別。這種主動方式可大幅降低網絡攻擊及其他保安事故的可能性。

法律及監管保證

合規部設有清晰的指引及基準,確保機構履行必要的法律及監管義務。這可降低招致罰款、懲處及高昂法律糾紛的風險。

改善運作效率

結構化的合規計劃可簡化保安程序及政策,減少冗餘及提升整體運作效率。這通常會導致更快的回應時間及更靈敏的資訊科技基礎設施。

網絡安全合規的挑戰

管理網絡保安合規對機構來說非常複雜,並面對各種挑戰,例如: 

不斷發展的法規及安全標準

網絡保安法規經常更新,例如 GDPR、HIPAA、PCI-DSS 及 ISO 27001,以應對新興威脅。機構必須持續修訂政策、實施新保安措施,並確保符合特定司法管轄區的要求,以避免受到法律處罰及資料外洩。

平衡保安管控與業務運作

如果不仔細整合,嚴格的保安措施有時會干擾業務流程。公司必須調整網絡保安措施與營運目標保持一致,並利用自動化來簡化保安執行,從而在執行合規及維持生產力之間取得平衡。

第三方供應商及供應鏈風險

很多機構在管理第三方合規方面都面臨著挑戰,尤其是在依賴雲端服務、承包商及外部合作夥伴時。為減少供應鏈的漏洞,企業應定期評估供應商的風險,透過合約執行保安要求,並實施持續監控,以確保符合網絡保安標準。

合規管理的複雜性及成本

很多機構都因為沒有集中式方案而面臨著合規壁壘、冗餘保安管控及資源密集的評估等問題,而在多個框架中保持合規就變得更複雜。機構可自動化保安程序、改善視野及簡化工作流程,協助減低管理工作量、減低評估疲勞及審計成本。

展現合規及保安管控的成效

監管機構及持份者需要清楚證明保安管控功效。機構需要實時監控、保安分析及全面報告,以監察風險緩解工作,並確保網絡保安措施符合合規要求。

Scott Sargeant

產品管理副總裁

筆

產品管理副總裁 Scott Sargeant 是一名經驗豐富的技術領導廠商,擁有 25 年以上的經驗,一直在網絡資訊保安和資訊科技領域提供企業級解決方案。