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The insight
Come di pioniere nell'adozione del cloud nel settore sanitario del Regno Unito, South London e Maudsley NHS Foundation Trust (SLAM) si è reso conto più di dieci anni fa di aver bisogno di una solida soluzione di cybersecurity per proteggere i dati sensibili dei pazienti. Da quando ha avviato una partnership di lunga data con Trend, SLAM è riuscita a navigare con successo nel panorama delle minacce in continua evoluzione, salvaguardando la propria infrastruttura IT e garantendo la continuità aziendale con un supporto di cui si può fidare.
Una cosa che distingue Trend è l'etica dell'azienda. Sappiamo che è una grande azienda, ma ha anche un approccio positivo e sostiene i suoi clienti. Molte volte, quando un'azienda raggiunge una certa dimensione, perde quell'approccio, ma Trend sembra averlo mantenuto, il che è un vero vantaggio".
Stuart MacLellan
Chief Technology Officer, SLAM
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The experience
La partnership di SLAM con Trend è stata caratterizzata da una forte connessione e da un supporto eccezionale. Il team di Trend si è sempre spinto oltre per fornire assistenza tempestiva e competenze affidabili, consentendo a SLAM di affrontare ogni situazione, dal rilevamento delle minacce nel complesso ecosistema della supply chain alla valutazione delle implicazioni dell'intelligenza artificiale.
Abbiamo un team piuttosto piccolo. Senza il supporto di Trend, non saremmo stati in grado di sfruttare tutti questi prodotti nel modo in cui lo abbiamo fatto e di introdurli con la velocità con cui siamo stati in grado di farlo. Il team di Trend ci ha davvero sostenuto e ci ha fatto conoscere al meglio i prodotti, il che è ottimo perché permette al mio team di aggiornarsi di pari passo."
Stuart MacLellan
Chief Technology Officer, SLAM
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The Trender
MacLellan era fuori sede per un evento di beneficenza quando un attacco senza precedenti ha colpito il Servizio Sanitario Nazionale (NHS). MacLellan e il suo team avevano bisogno rapidamente di informazioni e si sono rivolti a Jason Guest, Security Engineer di Trender, per ottenere supporto, analisi e rassicurazione.
Invece di dover abbandonare tutto e tornare in ufficio, è bastata una breve telefonata al team Trend per capire di cosa avevamo bisogno e garantire la protezione dei dispositivi finali. Ed è piuttosto bello se ci pensate: tutti nell'NHS si stavano disconnettendo, interrompendo e spegnendo i sistemi, mentre noi non abbiamo fatto altro che chiamare il nostro account manager che ci ha rassicurato sul fatto che, finché avremo una certa versione del prodotto, saremo protetti."
Stuart MacLellan
Chief Technology Officer, SLAM
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