Settore
Sanità, Settore pubblico, Governo
Dipendenti
Oltre 5.000
Regione
Europa, Regno Unito
Ambiente IT
Microsoft 365, Microsoft Azure
Soluzioni
PANORAMICA
Dedicato a fornire assistenza sanitaria mentale di alta qualità a oltre 1,3 milioni di persone nel sud di Londra e oltre, il South London and Maudsley NHS Foundation Trust (SLAM) è da tempo un pioniere del cloud. SLAM è stato il primo NHS a migrare a Microsoft 365 e Microsoft Azure e ha collaborato con TrendAI™ per oltre un decennio per proteggere i dati sensibili dei pazienti. Il Chief Technology Officer di SLAM, Stuart MacLellan, è un appassionato sostenitore della cura dei pazienti ed è stato fondamentale per guidare la trasformazione digitale e le iniziative di cybersecurity dell'organizzazione.
"La prospettiva della gestione dell'esposizione al rischio informatico è fondamentale. Se puoi mettere un rischio reale intorno a una vulnerabilità, puoi iniziare a mitigarlo".
Stuart MacLellan
Chief Technology Officer, SLAM
SFIDE
Poiché SLAM gestisce i dati sensibili dei pazienti, l'organizzazione è un obiettivo primario per gli attacchi informatici sofisticati, tra cui phishing e ransomware. SLAM deve bilanciare le misure di sicurezza con l'esperienza utente del proprio personale e dei fornitori della catena di fornitura, garantendo che i team possano lavorare in modo efficiente supportando al contempo un'eccezionale assistenza ai pazienti. "Questi attacchi stanno diventando sempre più realistici e ciò significa che è ancora più difficile formare il personale contro di essi", afferma MacLellan.
Man mano che le tecnologie IA continuano a evolversi, SLAM deve anche affrontare i rischi associati a questi strumenti emergenti e il potenziale di uso improprio dei dati. "Dal nostro punto di vista, ci sono ancora molte domande sui modelli IA e su come potrebbero e dovrebbero essere utilizzati", afferma MacLellan. "C'è un rischio reale nel mio mondo per la condivisione delle informazioni personali. Abbiamo contribuito alla formazione e stiamo definendo regole per far sapere quali dati risiedono in una determinata posizione e cosa ne succede in un modello di IA".
Ora otteniamo molte più informazioni che mai sulla visibilità dei dispositivi e sulle applicazioni utilizzate".
Chief Technology Officer, SLAM
Stuart MacLellan
PERCHÉ TRENDAI
SLAM è un cliente entusiasta di TrendAI™ da oltre dieci anni e la sua fiducia in questo partner è cresciuta grazie all'aggiunta di più soluzioni di sicurezza TrendAI™ al loro ambiente. "TrendAI™ è sempre stata all'avanguardia nel mercato", afferma MacLellan, sottolineando la solida esperienza del fornitore e l'approccio innovativo al rilevamento delle minacce. Quando hanno recentemente introdotto la piattaforma TrendAI Vision One™, SLAM ha ottenuto uno strumento completo con funzionalità avanzate. Ciò include il rilevamento e la risposta alle minacce basate sull'intelligenza artificiale che consentono alla sua organizzazione di affrontare in modo proattivo le minacce emergenti.
SOLUZIONE
Dal consolidamento delle operazioni di sicurezza con la piattaforma TrendAI™ Vision One, SLAM ha ottenuto una maggiore visibilità sull'intera infrastruttura. MacLellan elogia la soluzione TrendAI Vision One™ Cyber Risk Exposure Management (CREM) come chiave per aiutare l'organizzazione a identificare e assegnare priorità ai rischi. "Il punto di vista della gestione dell'esposizione al rischio informatico è fondamentale. Se puoi mettere un rischio reale intorno a una vulnerabilità, puoi iniziare a mitigarlo", aggiunge.
SLAM dà priorità alla protezione della propria infrastruttura sul cloud. Sfruttando TrendAI Vision One™ XDR, la fiducia può rilevare, indagare e rispondere in modo più efficace alle minacce su endpoint, reti e ambienti cloud.
RISULTATI
Adottando un approccio basato su piattaforma alla cybersecurity, SLAM può ora automatizzare le attività di routine, migliorare i tempi di risposta agli incidenti, dare priorità agli sforzi di sicurezza e allocare le risorse in modo efficace. "La visualizzazione delle informazioni è ora molto più chiara per noi", afferma MacLellan. "Ora abbiamo a che fare con una miriade di informazioni provenienti da diversi sensori in un'unica piattaforma, quindi otteniamo un ecosistema più completo di informazioni mostrate in modo conciso e informativo".
Le soluzioni TrendAI™ hanno anche consentito a SLAM di prendere decisioni più informate e adottare misure proattive per proteggere i dati sensibili dei pazienti. "Ottieni molte più informazioni che mai sulla visibilità dei dispositivi e sulle applicazioni utilizzate", afferma MacLellan. "È interessante raccogliere tali dati e ricevere avvisi dinamici e basati sul rischio sulle persone e su ciò che stanno facendo a seconda delle politiche e dei processi. Ciò consentirà davvero di prendere decisioni organizzative su determinati prodotti".
COSA PROSSIMO
Con l'obiettivo di costruire un futuro più resiliente, SLAM prevede di continuare a investire in solide misure di sicurezza per prevenire gli attacchi informatici a livello nazionale. "L'assistenza sanitaria è vista come un'infrastruttura nazionale e stiamo facendo del nostro meglio per tenerci lontani dal radar dei malintenzionati", afferma MacLellan.
Sfruttando le tecnologie avanzate di TrendAI™, SLAM continuerà a proteggere i dati sensibili per garantire la continuità aziendale e consentire una cura esemplare dei pazienti. "Penso che l'evoluzione di TrendAI™ e il suo percorso sia davvero entusiasmante", afferma MacLellan.
INFORMAZIONI SU TRENDAI™
TrendAI™, l'unità aziendale aziendale di Trend Micro e leader globale nella sicurezza IA, offre ad aziende, governi e organizzazioni soluzioni proattive progettate per ispirare innovazione e ridurre i rischi.
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