L'infrastruttura ottiene una protezione integrata in tempo reale
PANORAMICA
Mitra Adiperkasa (MAP) è un rivenditore leader di lifestyle in Indonesia con un portafoglio diversificato che include sport, moda, grandi magazzini, bambini, cibo e bevande e prodotti lifestyle. Recentemente, ha introdotto un team IT per costruire un'infrastruttura IT in grado di fornire un supporto più rapido e affidabile necessario per gestire la presenza aziendale con una rete di oltre 2.000 punti vendita al dettaglio e oltre 22.000 dipendenti in 69 città in tutto il paese.
Eravamo fiduciosi della reputazione e dell'esperienza di Trend Micro nel fornire soluzioni di sicurezza integrate, in tempo reale e su scala aziendale.
Budiratma suwandi
Direttore generale senior, Responsabile delle infrastrutture IT presso Mitra Adiperkasa.
Settore
Al dettaglio
Settore
22.000
Regione
Asia Pacifico, Indonesia
Ambiente IT
Hardware (HP, NetApp, Cisco)
Sistemi operativi (Windows Server, SuSe Linux Enterprise, Centos)
Applicazioni aziendali (SAP)
Soluzioni
SFIDE
Operando come fonte centrale di dati aziendali e supporto alle informazioni, l'IT è al centro della priorità aziendale dell'azienda e, con un'attività in continua crescita che richiede la rapida creazione di nuovi negozi in tutta la nazione, l'uso di applicazioni business-critical è aumentato, richiedendo una fornitura ancora più rapida di nuove risorse IT.
Il reparto IT si è reso conto che la maggiore dipendenza dai server fisici e il numero crescente di applicazioni avrebbero comportato un costo maggiore. L'uso di un'infrastruttura fisica non è stato in grado di soddisfare la necessità di una consegna rapida, causando tempi di inattività vulnerabili e tempi di ripristino più lunghi. Senza SLA applicati, la gestione delle aspettative dei servizi IT per gli utenti finali era difficile.
Nel 2012, l'IT di MAP ha deciso di modernizzare la propria infrastruttura e le proprie operazioni IT e, successivamente, nel 2013, è migrato al cloud pubblico, distribuendo circa 100 VM per supportare i propri workload, insieme a circa 150 VM nei datacenter aziendali. Nel 2015 è stata completata la migrazione ai server virtualizzati.
Oltre alla rigida infrastruttura prima della modernizzazione IT, la sicurezza precedente di MAP era autonoma, ponendo una grave sfida quando si eseguono aggiornamenti antivirus e nuove configurazioni delle regole. Con migliaia di endpoint distribuiti sia nella sede centrale che nei negozi, l'IT era vulnerabile a qualsiasi attacco, come zero-days e minacce sconosciute.
"Le minacce in continua crescita, come il ransomware di oggi, ci preoccupavano. Con circa 8.000 workstation installate nei negozi, erano vulnerabili agli attacchi di virus che si propagavano offline e online nella nostra infrastruttura IT connessa. Oltre ad aumentare continuamente la consapevolezza della sicurezza con i nostri utenti finali, dovevamo anche adottare misure di sicurezza proattive serie implementando una soluzione di sicurezza flessibile, personalizzabile e facile da gestire, che fornisse una protezione completa, da email, VDI, agli endpoint e fornisse un'ampia visione dei nostri datacenter", afferma Suwandi Budiratma, Senior General Manager, Head of IT Infrastructure di Mitra Adiperkasa.
PERCHÉ TREND
Al reparto IT di MAP è stato richiesto di valutare, identificare e modificare il proprio stato di sicurezza generale per garantire che l'implementazione delle soluzioni di sicurezza agli endpoint fosse appropriata e pertinente con quelle dell'IT centrale e coerente con le applicazioni e i requisiti aziendali dinamici. Cercavano una soluzione di sicurezza di classe enterprise che si integrasse perfettamente con l'infrastruttura esistente, fosse facile da configurare e scalabile per soddisfare le esigenze di protezione attuali e future.
Budiratma ha dichiarato: "Avevamo fiducia nella reputazione e nell'esperienza di Trend Micro nel fornire soluzioni di sicurezza integrate, in tempo reale e su scala aziendale".
SOLUZIONE
"Dai nuovi schemi di estorsione e dalle minacce connesse a sistemi e dispositivi, alla sofisticata legislazione sui crimini informatici, la posta in gioco era alta con il crescente panorama delle minacce in quel momento. Avevamo bisogno di una soluzione di sicurezza in grado non solo di prevenire, rilevare, analizzare e rispondere a qualsiasi forma di attacco sofisticato, ma anche di comunicare e integrarsi in modo efficace, ed era gestibile da un unico pannello di controllo. Abbiamo preso in considerazione Trend Micro perché crediamo che l'integrazione sia al centro delle offerte di sicurezza multilivello di Trend Micro", ha affermato Budiratma.
Nel 2012, per fornire misure di sicurezza proattive e proteggere il traffico di dati e informazioni aziendali critici in rapida crescita all'interno dell'azienda, l'IT di MAP ha iniziato la prova del concetto e ha continuato con l'implementazione delle soluzioni complete di Trend Micro, costituite da Enterprise Security Suite, insieme a Deep Discovery™ Inspector, Endpoint Security Solutions e TippingPoint™ Advanced Threat Protection, nella loro infrastruttura virtualizzata.
RISULTATI
Oggi, l'IT di MAP raggiunge un nuovo livello di protezione in linea e in tempo reale con una sicurezza di rete proattiva. Protegge l'infrastruttura e il traffico di dati critici, applicazioni, datacenter e cloud, aggiunti con la correzione automatica del sistema, il tutto senza compromettere le prestazioni.
"Ora è possibile rilevare e prevenire qualsiasi violazione prima di entrare in contatto con il nostro sistema. Ora abbiamo bisogno di visibilità per monitorare le nostre risorse, dagli endpoint nei nostri negozi remoti, alle email, alle porte di rete, ai datacenter e ai protocolli presso la nostra sede centrale, dalla nostra scrivania", afferma Budiratma. "L'efficacia della nostra nuova strategia di sicurezza è stata dimostrata quando il ransomware WannaCry è emerso e ha colpito in tutto il mondo, eliminando i server delle aziende e chiudendo molte aziende. Non abbiamo avuto incidenti a questo riguardo, grazie alle soluzioni di sicurezza di Trend Micro".
COSA PROSSIMO
Con la missione di diventare un marchio di livello mondiale e una rete di vendita al dettaglio omnicanale e il crescente slancio della loro attività di centro commerciale online, l'IT di MAP sta cercando di aggiungere una protezione aggiuntiva che li tenga al passo con gli aggressori sempre più sofisticati.
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