Cette intégration permet à ServiceNow ITSM de recevoir des créations d’incidents basées sur les alertes Trend Vision One, aidant ainsi les équipes à suivre et à gérer les problèmes de sécurité dans leurs flux de travail IT existants. En rendant les incidents basés sur les alertes visibles dans ServiceNow, les organisations obtiennent des informations plus claires sur ce qui nécessite une attention et peuvent attribuer, faire remonter et résoudre les problèmes avec une plus grande cohérence. Cet alignement réduit les efforts manuels, facilite la coordination entre la sécurité et les opérations IT, et permet de s'assurer que les événements de sécurité sont traités en temps opportun et de manière organisée.
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