Cette intégration permet à HaloPSA d'utiliser les informations d'alerte de Trend Vision One pour créer ou mettre à jour des tickets, aidant ainsi les fournisseurs de services à suivre et gérer les problèmes des clients dans les outils sur lesquels ils comptent chaque jour. En rendant les tickets basés sur les alertes facilement disponibles dans HaloPSA, les fournisseurs de services bénéficient d'une visibilité plus claire sur ce qui se passe dans les environnements de leurs clients et peuvent réagir avec une plus grande cohérence. Cet alignement simplifie les opérations quotidiennes, réduit les efforts manuels et prend en charge une coordination plus efficace des tâches de sécurité dans plusieurs environnements gérés.
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