Kogo est un fournisseur majeur de services d'infrastructure informatiques gérés interentreprises pour de nombreuses PME, aussi bien nationales qu'internationales. Kogo fournit des packs de support sur mesure aux entreprises pour répondre à leurs besoins, qu’il s'agisse d’heures de support prépayées ou de contrats de support 24 h/24, 7 j/7. En plus du support, Kogo propose des services managés et des solutions comprenant la continuité métier, la cybersécurité, la reprise après sinistre et plus encore.

Kogo est fier de la réputation de son service client exemplaire et du maintien d’une note moyenne de plus de 95 % de satisfaction des clients. Son partenariat avec Trend Micro permet à Kogo de fournir des solutions de sécurité d’entreprise, avec une touche personnelle. Un responsable de compte est attribué à chaque client, qui supervise ensuite ses besoins, découvre ses systèmes et apprend à connaître le client personnellement, afin d’offrir les meilleurs solutions et support IT possibles.

Les menaces devenant de plus en plus avancées, les entreprises ont besoin de solutions de sécurité toujours plus sophistiquées pour pouvoir poursuivre leur travail en toute sécurité. La croissance du portefeuille de produits Trend Micro et la formation spécialisée proposée ont permis à Kogo de continuer à fournir les connaissances techniques approfondies nécessaires pour installer, déployer et gérer les solutions adaptées pour leurs clients.

Kogo avait besoin d’une solution de sécurité des endpoints sophistiquée et avancée. Lors de l’évaluation des solutions de sécurité leaders, Trend Micro était clairement en tête. Comme le montre clairement sa position en tête du Gartner Magic Quadrant, Trend Micro est un outil fiable et efficace dans l’arsenal de lutte contre la cybercriminalité.

Trend Micro fournit une gamme de produits allant de l’utilisateur à domicile aux PME, en passant par les entreprises. Les petits entreprises peuvent ainsi accéder à une technologie initialement conçue pour protéger les entreprises bien plus grandes. Avec leur sécurité XGen™, qui fournit un mélange intergénérationnel de techniques de défense contre les menaces, ainsi que l'apprentissage automatique et la visibilité et le contrôle centralisés, tous les utilisateurs sont protégés, y compris face aux menaces les plus récentes et inattendues.

L'équipe d'ingénieurs expérimentés de Kogo a la liberté de choisir les solutions qui répondent le mieux à ses besoins. C’est pour cela que Trend Micro a été sélectionné en tant que solution de sécurité des endpoints de Kogo. Eddie Heron, directeur technique de l’équipe d'ingénierie, explique le processus de sélection :

Grâce à son rapport qualité-prix inégalable et à ses logiciels faciles à utiliser, qui livrent tous des résultats exceptionnelles, il est facile de comprendre pourquoi Trend a toujours été le premier choix de Kogo.

Trend Micro™ Remote Manager surveille les réseaux des clients avec de grands déploiements de bureau et fournit des informations et une sécurité lorsque le bureau d’un client est en danger. Trend Micro évite l’entrée des menaces et informe les clients de la violation avant même qu’ils n’en aient pris conscience. Kogo, qui défend une approche multicouche pour protéger ses logiciels et ceux de ses clients, utilise Trend Micro pour l’une de ces couches de sécurité, afin de fournir une protection solide et efficace face au paysage des menaces en évolution.

« Nos ingénieurs adorent installer les produits de Trend Micro et nos clients perçoivent immédiatement de meilleurs résultats. L'équipe de Kogo apprécie tellement Trend Micro que la plupart l'utilisent à la maison également ! »

Eddie Heron,
Responsable technique chez KOGO

Kogo est l’un des partenaires Trend Micro de plus longue date, avec plus de 20 ans d’expérience dans ses produits. Martin Bannister, directeur général de Kogo, estime depuis 1998 que Trend Micro est la meilleure solution possible pour la protection d’endpoint superposée pour les entreprises. Kogo est à présent Silver Partner Trend Micro, ce qui démontre que sa confiance et ce partenariat ne cessent de se développer.

Trend Micro a toujours tenu ses promesses et continue de fournir un service exceptionnel avec d’excellents résultats. C’est pour cela que Kogo accorde beaucoup de valeur à son partenariat et continue d’investir sa confiance dans les produits et services.

Trend Micro a invité Kogo à tester la version bêta des derniers logiciels avant leur sortie. Deux ingénieurs logiciels et un chef de projet de Trend Micro Asie et États-Unis ont travaillé directement avec l’équipe d'ingénierie de Kogo pour déployer la bêta chez les clients participants et surveiller ses performances. L’inclusion de Kogo à ce cycle de développement stratégique a prouvé le partenariat solide qui l’unit à Trend Micro. Le test s’est très bien passé et aucun problème n’a été relevé chez les clients.

« Trend Micro est ma solution de sécurité d’endpoint préférée depuis 20 ans maintenant. La plupart de nos clients possèdent au moins une solution Trend Micro et nous sommes constamment surpris par le service proposé. »

Martin Bannister,
Directeur général de Kogo

En tant que Silver Partner Trend Micro, Kogo estime que son partenariat avec Trend Micro s'accorde parfaitement à sa vision global d’un espace numérique plus sécurisé pour les entreprises. Kogo espère donc que son partenariat continuera d'évoluer et de s'étendre, afin de continuer à fournir à ses clients la meilleure solution de sécurité superposée existante.

Kogo cherche à présent à devenir un Gold Partner Trend Micro, pour renforcer encore davantage cette relation déjà exceptionnelle.