Témoignage

Step2 sécurise ses endpoints et sa tranquillité d'esprit grâce à des solutions puissantes de Trend Micro elles-mêmes.

Secteur

Fabrication

Employés

Plus de 900

Région

États-Unis

Environnement IT

AWS

Solutions

APERÇU

Headquartered in Ohio with US-based manufacturing plants and global retailers, Step2 is America’s largest manufacturer of molded plastic preschool and toddler toys. The company prioritizes their customer and product data security with over 10,000 endpoints.

When Senior Network Manager at Step2 Tom Petkoff began expanding the company’s security posture for their endpoints, he considered their existing partnership with Trend Micro, based on years of security protection at the server and email layers. This made shifting to the TrendAI Vision One™ AI-powered enterprise cybersecurity platform a simple—and proactive—decision.

“We have enjoyed our partnership with Trend Micro, safeguarding our manufacturing operations. Their solutions are number one from our perspective, and they listen to us and provide great service to us,” says Petkoff. “They’re available anytime we have issues and that’s the type of company that Step2 wants to partner with.”

LE DÉFI

En tant que grand fabricant avec des milliers d’endpoints, les attaques de phishing et de ransomware permettent à Step2 de se concentrer sur la cybersécurité proactive.

« Bien que notre équipe travaille dur pour éduquer les utilisateurs, la pensée d’un incident me maintient éveillé la nuit. Les nouvelles menaces évoluent constamment, et même les utilisateurs informés peuvent ne pas toujours les reconnaître », explique M. Petkoff. « Nous pouvons dépenser des millions de dollars dans notre position en matière de cybersécurité. Nous pouvons collaborer avec les meilleures personnes du secteur. Nous pouvons investir du temps. Mais il vous suffit de cliquer sur un lien et tout disparaît. »

Animé 24 h/24, 7 j/7

Maintenant que nous travaillons en partenariat avec Trend Micro, vous me redonnez 30 heures en une semaine.

POURQUOI CHOISIR TREND MICRO

La culture axée sur les personnes chez Trend a immédiatement impressionné Petkoff, en fournissant un soutien inébranlable et un engagement envers des relations solides. « L'équipe Trend est toujours disponible. Chaque fois que nous rencontrons des problèmes, ils sont là pour nous aider. C’est le type d’entreprise avec lequel Step2 souhaite s’associer », explique M. Petkoff.

SOLUTIONS

La solution Endpoint Security au sein de la plateforme Trend Vision One aide l'équipe de sécurité Step2 à hiérarchiser son travail et à garder le contrôle des correctifs.

Petkoff est particulièrement enthousiaste quant à la visibilité complète qu’il offre dans l’environnement de sécurité Step2, accessible au sein d’une interface rationalisée. « Je peux donner à mes collaborateurs au service d'assistance l'interface Trend Vision One et ils pourront la comprendre avec une formation très limitée », explique M. Petkoff.

Les services managés de Trend ont également assuré la tranquillité d’esprit de Petkoff. « Votre équipe m’a appelé à 3 h du matin, en disant : « Hé, nous avons remarqué une activité anormale et un mouvement latéral dans votre réseau », et vous agissez immédiatement, donc je n’ai pas besoin d’être éveillé 24 h/24, 7 j/7 », ajoute M. Petkoff.

L'équipe Trend est toujours disponible. Chaque fois que nous rencontrons des problèmes, ils sont là pour nous aider. C’est le type d’entreprise avec laquelle Step2 souhaite s’associer. »

Responsable réseau senior, Step2

Tom Petkoff

RÉSULTATS

Les solutions, les services et le support Trend ont permis à Petkoff et à son équipe de gagner beaucoup de temps. « Avec d'autres solutions, je passais environ 30 heures par semaine à rechercher et à corriger chaque fois que nous recevions un avertissement ou une menace potentielle. Maintenant que nous travaillons en partenariat avec Trend Micro, vous me redonnez 30 heures en une semaine », ajoute M. Petkoff.

Avec une posture de sécurité renforcée, Petkoff et son équipe peuvent désormais se concentrer sur d’autres opportunités, telles que l’extension de la sécurité de l’entreprise pour aider à traiter les menaces émergentes. « Si je consacrais tout mon temps à ces menaces conventionnelles, comme les attaques de phishing et les ransomware, je ne me concentrerais pas sur les priorités plus élevées comme les menaces de l’IA. Avec Trend dans mon arsenal, je peux me concentrer sur la vue d'ensemble », explique Petkoff.

Deux semaines seulement après le déploiement de l'Step2 Endpoint Security, Trenders a répondu à un programme interne qui créait une activité anormale. « Nous n'avions même pas le produit entièrement déployé, et Trend m'appelait déjà. La réactivité était impressionnante », ajoute M. Petkoff.

QU’EST-CE QUI NUIT ?

« Nous avons de nombreux systèmes de surveillance des machines, caméras de sécurité, appareils portables et imprimantes qui ne peuvent pas être surveillés avec des agents d’endpoint. Nous envisageons d'obtenir [Trend Microð TippingPointð] une vue complète de notre réseau. J'espère avoir une histoire complète de notre réseau, pas seulement de nos endpoints », explique M. Petkoff.

À PROPOS DE TREND MICRO

Trend Micro, un leader mondial dans la cybersécurité, participe à rendre notre monde plus sûr pour l'échange d'informations numériques. Alimentée par des décennies d’expertise en sécurité, de recherche mondiale sur les menaces et d’innovation continue, la plateforme de cybersécurité d’entreprise Trend Vision One exploite l’IA pour protéger des centaines de milliers d’organisations et des millions d’individus sur les clouds, les réseaux, les appareils et les endpoints. TrendMicro.com

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