Secteur
Fabrication, distribution
Employés
600
Région
États-Unis, Irlande, Mexique
Partenaire
Sécurité GuidePoint
LE DÉFI
Sécuriser les opérations de fabrication à mesure que les systèmes et la connectivité se développent
Dans la fabrication mondiale, les temps d'arrêt restent rarement limités. Même les brèves perturbations peuvent se répercuter sur les systèmes de production, se répercuter sur les chaînes d’approvisionnement et retarder les livraisons aux clients.
Pour MGP Ingredients, ce risque fait partie des opérations quotidiennes. En tant que producteur mondial de premier plan de spiritueux distillés et de solutions d’ingrédients alimentaires de qualité supérieure, ils opèrent sur plusieurs sites mondiaux. Leur équipe IT et sécurité est responsable de l'ensemble de l'entreprise. « Le défi consiste à maintenir la visibilité et le contrôle sans ajouter de complexité ni d’effectif », explique Craig Bowles, vice-président de l’IT et de la sécurité chez MGP Ingredients.
Avant que MGP Ingredients ne centralise sa visibilité sur la sécurité via TrendAI Vision One™, les signaux dans l’ensemble de l’environnement étaient abondants, mais pas utiles. « Nous avions l’impression d’avoir plus de tableaux de bord que de personnel IT », explique M. Bowles, décrivant un environnement inondé d’alertes qui rendaient difficile la séparation des risques significatifs du bruit de fond.
MGP Ingredients s'est engagé à gérer une organisation efficace et précise, et a pris la décision stratégique de consolider sa visibilité sur la sécurité dans TrendAI Vision One™ société. L’impact a été mesurable, les vulnérabilités détectées ayant chuté de 57 % d’une année sur l’autre. L’efficacité et la confiance de l’équipe se sont également améliorées. « Le temps de disponibilité signifie tout, et nous pouvons désormais dormir confortablement et au chaud sans augmenter les effectifs », explique M. Bowles.
« La disponibilité signifie tout ici. Les temps d'arrêt peuvent avoir un impact direct sur les finances, la sécurité et la réputation. »
Bols Craig
Vice-président IT et sécurité, MGP Ingredients
LA SOLUTION
Négocier des outils déconnectés pour une vue unique et fiable
Pour obtenir une vue unifiée sur leurs investissements en sécurité et réduire le bruit d’alerte, MGP Ingredients a centralisé sa visibilité avec la plateforme TrendAI Vision One™. Ils mettent en corrélation les signaux IT, OT, cloud, identité, email et vulnérabilités pour une vue unifiée de leur environnement, le tout via une plateforme de sécurité IA leader du secteur.
L’approche de MGP Ingredients a toujours donné la priorité à la qualité du signal plutôt qu’au volume d’alerte. « Nous examinions un grand nombre de problèmes qui n’ont mené nulle part. Lorsque nous avons réduit le bruit, il est devenu beaucoup plus facile de voir ce qui était présent et sur quoi il valait la peine d’agir », explique M. Bowles. « Grâce à la corrélation basée sur l’IA qui réduit le bruit, l’équipe peut se concentrer sur une exposition réelle sans perturber les systèmes de production. »
Hiérarchiser les risques commerciaux grâce à des informations basées sur l’IA
À mesure que la connectivité entre l'IT d'entreprise et les environnements d'usine s'est étendue, les risques se sont également développés. MGP Ingredients a utilisé l’analytique basée sur l’IA via TrendAI Vision One™ gestion de l’exposition aux cyber-risques (CREM) pour obtenir une vision plus précise et à l’échelle de l’entreprise. « Nous ne pouvons pas nous permettre d’incertitude ou d’angle mort. Nous devons comprendre l’impact potentiel des vulnérabilités dans notre environnement. C'est ce que nous obtenons avec TrendAI Vision One™, » explique M. Bowles.
Ce contexte supplémentaire permet à l'équipe de traduire les cyber-risques en termes qui trouvent un écho auprès de la direction, permettant une hiérarchisation plus rapide et une prise de décision plus claire entre les parties prenantes de la sécurité et de l'entreprise.
Nous ne pouvons pas nous permettre l’incertitude ou les angles morts. Nous devons comprendre l’impact potentiel des vulnérabilités dans notre environnement. C'est ce que nous obtenons avec TrendAI Vision One™ société. »
Vice-président IT et sécurité, MGP Ingredients
Bols Craig
RÉSULTATS
Moins de distractions, plus de confiance et une réduction mesurable des risques
En centralisant la visibilité de la sécurité via TrendAI Vision One™, MGP Ingredients a obtenu une vue unifiée sur ses investissements en sécurité, en mettant en corrélation les signaux qui vivaient auparavant dans des outils déconnectés. Comme l'a reconnu M. Bowles, il y avait « plus de tableaux de bord que de personnel IT », consacrant trop d'efforts à rassembler des vues fragmentées des risques.
Une fois que la télémétrie dans l’environnement s’est réunie sur une seule plateforme, l’image est devenue plus claire. Entre 2025 et 2026, MGP Ingredients a enregistré une réduction de 57 % d’une année sur l’autre des vulnérabilités détectées. Le changement est né d’une compréhension plus précise de ce qui existait dans l’environnement, permettant à l’équipe d’éliminer les résultats en double, obsolètes et non pertinents. « Nous ne réagissons plus constamment. Une fois que l'environnement a plus de sens, le bruit a chuté et nous pourrions nous concentrer sur l'amélioration des choses », explique M. Bowles.
Cette clarté, y compris grâce à TrendAI Vision One™ Services – Managed Detection and Response (MDR), a également eu un impact humain positif, en s’alignant sur la règle interne de Bowles, qu’il appelle un « SLA de huit heures de sommeil ».
« Si mon équipe ne dort pas toute la nuit, quelque chose dans le système est rompu. Grâce à la MDR qui assure une surveillance et une réponse 24 h/24, 7 j/7, je peux dire que l’équipe peut désormais dormir confortablement en sachant que quelqu’un regarde l’environnement », explique M. Bowles. « Cela réduit le burnout et libère du temps pour se concentrer sur la planification de l’état futur au lieu de lutter contre les incendies sans interruption. »
LE SERVICE CLIENT COMME DIFFÉRENCIATEUR
Un partenariat pratique qui soutient les équipes Lean et les environnements complexes
Pour Bowles, la valeur de la relation TrendAI™ était claire dans l'exécution. Avec une petite équipe IT et de sécurité, M. Bowles était explicite sur ce qu’il attendait des fournisseurs : un engagement cohérent, un accès direct à l’expertise et une compréhension du fonctionnement des environnements de fabrication. « Nous ne voulions pas que les fournisseurs qui viennent de laisser tomber un outil et qui ont disparu. Nous avions besoin de personnes qui comprenaient notre entreprise et restaient impliquées », explique M. Bowles.
En plus de TrendAI™, Bowles attribue la relation avec GuidePoint Security pour l'aider dans sa stratégie et sa maturité. « GuidePoint est mon interlocuteur en temps de guerre, et nous nous réunissons tous les mois pour continuer à examiner ce qui se passe avec notre plan à long terme. »
Cette attente a façonné l’approche de MGP Ingredients en matière de collaboration avec TrendAI™. Des sessions de travail régulières, des chemins d’escalade clairs et une assistance pratique aident l’équipe à adopter de nouvelles fonctionnalités sans ralentir. Alors que l’entreprise continue de se moderniser et de se préparer à une automatisation et à une adoption de l’IA plus importantes, Bowles considère ce niveau d’engagement comme essentiel.
À PROPOS DE TRENDAI™
TrendAI™, leader mondial de la sécurité de l'IA et unité commerciale d'entreprise de Trend Micro, offre aux organisations une visibilité complète sur l'IA et une sécurité consolidée qui inspire la confiance, stimule l'innovation et élimine les risques. Fiable par les plus grandes entreprises et gouvernements dans 185 pays, TrendAI™ sécurise l'ensemble de l'organisation, des identités à l'infrastructure en passant par les données.
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