永續性
身為一家永續的資安廠商，行善是我們的承諾。
致力提升永續性
讓世界更安全、更美好
我們的永續性計畫是我們企業願景當中很重要的一環，為建立一個安全的數位資訊交換世界而努力。藉由不斷的創新，我們提供解決方案來協助客戶對這世界以及我們的生活方式帶來正面貢獻。
30 多年來，趨勢科技已協助建立一個更永續、更強韌的世界，例如以下實績：
- 很早即開始採用虛擬化資料中心與雲端技術。我們從企業內移轉至雲端的數位轉型過程早在 15 年前就已開始，並一直持續到今天，如今我們全球都已移轉到軟體服務 (SaaS) 的資安服務模式。
- 趨勢科技的 Smart Protection Network 是最早創立的高擴充性雲端全球威脅情報偵測資料來源之一，能迅速提供關鍵的資安訊息。
- 導入領先的雲端平台，採用 Amazon Web Service (AWS)、Microsoft Azure 和 Google Cloud 來提升效率並降低我們的碳足跡。
- 取消實體或硬體產品的展示，改為透過 AWS 上的 Trend Micro Product Cloud 雲端虛擬環境來展示，這套系統讓我們的內部團隊、合作夥伴以及客戶能以更有效率、也更符合環境永續的方式來展示趨勢科技網路資安平台的價值。
- 從傳統軟體開發方法移轉至 DevOps 模式，讓我們能夠更快、更有效率地解決網路資安的挑戰。
- 開發並提供遠端支援，移轉至遠端威脅監控、事件回應，以及全球遠端技術支援工具，讓我們大幅減少出差與親至現場拜訪客戶的需求。
- 實施辦公室空間彈性運用與在家上班制度，趨勢科技藉由頂尖大樓管理公司的協助，在全球員工支援與環境永續之間找到平衡點。在這樣的政策下，2020 年 COVID-19 疫情期間，我們實現了全球員工 100% 在家上班，而對客戶的服務完全不受任何影響的目標。
- 我們對於創新、技術以及對機器學習與大數據分析等尖端技術的持續投資，讓我們的網路資安平台能為客戶提供面面俱到的防護。每一年，我們都要處理數以「兆」計的威脅查詢，攔截「數十億」次勒索病毒與其他類型的攻擊，讓我們的客戶安心從事數位轉型、建立自己的永續企業。
堅實的永續基礎
深入社會行善
我們無法獨立於社會之外生存，因此我們透過各種全球公民計畫鼓勵員工回饋社會。
重視人與文化
我們知道，要保護客戶，單靠技術是不行的，還需要人與人之間的合作才能達成。我們不僅重視並尊重人，更努力維護地球的永續性。這正是為何我們企業文化的核心，就是要培養致力行善、並與我們成為一家永續資安廠商的使命相符的員工。
永續性建立在環境健康、社會平等與經濟活力的平衡之上，三者結合起來，才能為這個世代以及未來的世世代代創造一個欣欣向榮、健康且強韌的社會。
要實現這樣的永續性，我們必須知道這所有的問題都環環相扣，而且需要透過一套有系統的方法來貢獻社會與並培養人力資產。
30 多年來，趨勢科技的共同創辦人與經營團隊皆秉持著一套以永續為目標的核心價值觀來帶領這家公司。我們內部稱之為「3CIT」，這套核心價值觀包含了五大元素：
- 客戶 (Customer)：客戶的滿意是我們的首要目標，我們對於解決客戶在真實世界遇到的網路資安問題充滿熱情，並與客戶一起邁向成功。
- 團隊合作 (Collaboration)：我們以尊重和同理心對待每一位員工，同心協力、破除隔閡，一起成長。
- 擁抱變革 (Change)：我們視改變為機會，我們保持靈活，隨時驗證新的想法並快速轉換以追求卓越。
- 勇於創新 (Innovation)：我們預測未來，我們不畏失敗，努力突破極限以開創新的價值。
- 值得信賴 (Trustworthiness)：我們真誠，言行一致，選擇做對的事，不論對客戶、對合作夥伴，或者對趨勢人都秉持同樣原則。