Veri ihlali, bilgilerin çalındığı veya sistem sahibinin bilgisi veya izni olmadan bir sistemden alındığı bir olaydır.
İçindekiler
Bilginiz veya yetkiniz olmadan bir sistemden bilgi çalındıysa, bir veri ihlali yaşadınız demektir. Veri ihlalleri söz konusu olduğunda, bunlar ayrımcı değildir ve her büyüklükteki şirketi ve sistemi etkiler. Çalınan veriler, kredi kartı numaraları, müşteri verileri, ticari sırlar veya ulusal güvenlik konuları gibi hassas, özel veya gizli bilgileri içerebilir.
Bir veri ihlalinin neden olduğu etkiler, “güven ihlâli” algısı nedeniyle hedef şirketin itibarına zarar verebilir. Kurbanlar ve müşterileri de, ilgili kayıtların çalınan bilgilerin bir parçası olması durumunda mali kayıplara maruz kalabilir.
Veri ihlallerinin nasıl gerçekleştiği
Çoğu veri ihlali, bilgisayar korsanlığı veya kötü amaçlı yazılım saldırılarına atfedilir. En yaygın veri ihlali türleri aşağıdakileri içerir:
- İçeriden sızıntı: Erişim ayrıcalıklarına sahip güvenilir bir kişi veya yetkili kişi verileri çalar.
- Ödeme kartı dolandırıcılığı: Ödeme kartı verileri, fiziksel tarama cihazları kullanılarak çalınır.
- Kayıp veya hırsızlık: Taşınabilir sürücüler, dizüstü bilgisayarlar, ofis bilgisayarları, dosyalar ve diğer fiziksel özellikler kaybolur veya çalınır.
- İstenmeyen açıklama: Hatalar veya ihmaller sonucunda hassas veriler açığa çıkar.
- Bilinmiyor: Kısa sayıda durumda, gerçek ihlal yöntemi bilinmiyor veya açıklanmıyor
Bir veri ihlalinin aşamaları
Araştırma
Bir hedef seçen saldırgan, çalışanları, sistemleri veya ağı istismar etmek için zayıf yönleri arar. Bu, saldırganın uzun saatler boyunca araştırma yapmasını gerektirir ve şirketin ne tür bir altyapıya sahip olduğunu bulmak için çalışanların sosyal medya profillerini takip etmeyi içerebilir.
Saldırı
Bir hedefin zayıf yönlerini ele alan saldırgan, ağ tabanlı veya sosyal saldırı yoluyla ilk teması kurar.
Ağ tabanlı bir saldırıda, saldırgan bir ihlali başlatmak için hedefin altyapısındaki zayıflıklardan yararlanır. Bu zayıflıklar, bunlarla sınırlı olmamak üzere, SQL enjeksiyonu, güvenlik açığı istismarı ve/veya oturum ele geçirmeyi içerebilir.
Bir sosyal saldırıda, saldırgan hedef ağa sızmak için sosyal mühendislik taktiklerini kullanır. Bu, bir çalışana gönderilen, belirli bir çalışanın dikkatini çekmek için özel olarak hazırlanmış, kötü niyetli bir e-postayı içerebilir. E-posta, okuyucuyu gönderene kişisel veri sağlaması için kandırarak bilgi almak için kimlik avına çıkabilir veya indirildiğinde çalıştırmak için bir kötü amaçlı yazılım eki ile birlikte gelebilir.
Sızdırma
Ağa girdikten sonra saldırgan, şirketin ağından veri çıkarmakta serbesttir. Bu veriler şantaj veya siberpropaganda için kullanılabilir. Bir saldırganın topladığı bilgiler, hedefin altyapısına daha zarar verici saldırılar yapmak için de kullanılabilir.
Veri ihlalinin sonuçları
Bir veri ihlalinin, her ölçekteki işletme için, ani finansal kaybın ötesine geçen ciddi sonuçları olabilir. Bir ihlalden sonra şirketler genellikle yasal inceleme, itibar kaybı ve uzun vadeli operasyonel kesintilerle karşı karşıya kalır. Sonuçta genellikle maliyetli olay müdahalesi, müşteri iyileştirmesi ve daha sıkı düzenleyici gözetimi yer alır.
Bir veri ihlalinin yaygın sonuçları şunları içerir:
- Finansal kayıplar: Olaya müdahale, yasal işlem, para cezaları ve müşteri tazminatı ile ilgili maliyetler hızla artabilir.
- İtibar hasarı: Müşteri güveninin ve olumsuz medya kapsamının kaybedilmesi, marka güvenilirliğine ve pazar payına zarar verebilir.
- Düzenleyici cezalar: GDPR veya HIPAA gibi yasaların ihlali, önemli para cezaları ve yaptırımlarla sonuçlanabilir.
- Yasal sorumluluk: İşletmeler, ihlalden etkilenen müşterilerden, çalışanlardan veya ortaklardan davalar açabilir.
- Operasyonel kesinti: Kritik sistemler çevrimdışı hale getirilerek üretkenlik ve hizmet sunumu durdurulabilir.
- Artan siber güvenlik incelemesi: İhlal edilen kuruluşlar genellikle düzenleyiciler, yatırımcılar ve müşteriler tarafından daha fazla gözetimle karşı karşıya kalır.
- Fikri mülkiyet kaybı: Bir ihlal sırasında çalınan ticari sırlar veya özel veriler uzun vadeli rekabet gücünü etkileyebilir.
Veri ihlalini önleme
İşletmeler için
- Sistemleri ve ağları uygun şekilde yamalayın: BT yöneticileri, ağdaki tüm sistemlerin yamalandığından, güncellendiğinden emin olmalı ve saldırganların yamalanmamış veya güncelliğini yitirmiş yazılımlardaki güvenlik açıklarını istismar etmelerini önlemek için düzenli siber güvenlik denetimleri gerçekleştirmelidir.
- Eğitin ve uygulayın: Çalışanlarınızı olası tehditler konusunda bilgilendirin, sosyal mühendislik taktiklerine karşı dikkatli olmaları için eğitin ve bir tehdit ile karşılaşıldığında nasıl hareket edileceğine dair yönergeler oluşturun veya mevcut kuralları uygulayın.
- Güvenlik önlemlerini uygulayın: Ağınızdaki güvenlik açıklarını belirlemek ve tehditleri ele almak için bir süreç oluşturun. Düzenli olarak güvenlik denetimleri yapın, ağ saldırılarını önleme önlemlerini uygulayın ve şirket ağınıza bağlı tüm sistemlerin uygun şekilde hesaba katılmasını sağlayın.
- Acil durum planları oluşturun: Etkili bir afet kurtarma planı oluşturun. Bir veri ihlali durumunda, iletişim kurulacak kişilerle, açıklama stratejileriyle, fiili hafifletme adımlarıyla ve benzerleriyle hazır olarak kafa karışıklığını en aza indirin. Çalışanlarınızın bir ihlal tespit edildiğinde uygun mobilizasyon için bu plandan haberdar edildiğinden emin olun.
Çalışanlar için
- Bankacılık makbuzlarınızı takip edin: Gizliliğin ihlal edildiğinin ilk işareti, hesabınızda yapmadığınız tuhaf ücretler bulmaktır.
- Gördüğünüz her şeye inanmayın: Sosyal mühendislik, inandırıcının peşindedir. Şüpheci ve tetikte olun.
- Sosyal medyada ne paylaştığınıza dikkat edin: Kendinizi kaptırmayın. Mümkünse, profilinizde kendiniz hakkında çok fazla şey açıklamayın.
- Tüm cihazlarınızı güvence altına alın: Bu cihazlar dizüstü bilgisayarları, mobil cihazları ve giyilebilir cihazları içerir. Bunların her zaman güncellenen güvenlik yazılımıyla korunduğundan emin olun.
- Hesaplarınızı güvence altına alın: Hesaplarınızın her biri için farklı bir e-posta adresi ve parola kullanın. Süreci otomatikleştirmek için bir parola yöneticisi kullanmayı seçebilirsiniz.
- Bilinmeyen göndericilerden gelen e-postaları açmayın: Şüpheye düştüğünüzde, şüpheli görünen e-postaları açmadan silin. Herhangi bir eki açmadan önce her zaman gönderenin kim olduğunu ve e-postanın içeriğini doğrulamaya çalışın.
Son veri ihlallerine örnekler
AT&T veri ihlali
Temmuz 2024'te AT&T, telefon numaraları, arama ve metin mesajı kayıtları, etkileşim ayrıntıları ve arama süreleri gibi veriler tehlikeye girdi.
Toplamda, yaklaşık 110 milyon AT&T müşterisi ihlal hakkında bilgilendirildi. Etkilenen veriler, AT&T'nin ağını kullanan diğer hücre taşıyıcılarının müşterilerini de kapsar.
29 Temmuz'da, AT&T bir bilgisayar korsanına müşteri verilerinin bazılarını silmesi için yaklaşık 370.000 dolar ödedi.
Ekim 2024'te AT&T, Federal İletişim Komisyonu'na (FCC) göre, Ocak 2023'te bir bulut satıcısının 8,9 milyon AT&T kablosuz müşterisini etkileyen bir veri ihlaline ilişkin bir soruşturmayı sonuçlandırmak için 13 milyon dolar ödemeyi kabul etti.
Daha fazla bilgi edinmek isterseniz, AT&T veri ihlali hakkındaki tüm ayrıntıları bulun.
Ticketmaster veri ihlali
Ticketmaster, Mayıs 2024'te 560 milyon kullanıcıyı etkileyen büyük bir veri ihlalinin kurbanı oldu. Bilgisayar korsanı grubu ShinyHunters, Ticketmaster sistemlerini ihlal ettiğini ve adlar ve adresler, telefon numaraları, sipariş geçmişi ve kısmi ödeme ayrıntıları dahil olmak üzere müşteri verilerinden oluşan dev bir yük (1,3 terabayt) çaldığını iddia etti.
Temmuz 2024'te, verilerin örnekleri karanlık web forumlarında göründü.
Daha fazla bilgi edinmek isterseniz, Ticketmaster veri ihlali hakkındaki tüm ayrıntıları bulun.
23andMe veri ihlali
Ekim 2023'te, popüler DNA ve soy test şirketi 23andMe, kimlik bilgileri doldurma saldırısı nedeniyle büyük bir veri ihlali yaşadı. Bu tür bir siber saldırı, bilgisayar korsanları hesaplara girmek için diğer ihlallerden çalınan kullanıcı adlarını ve parolaları kullandığında meydana gelir. Kimlik bilgisinin doldurulması, aynı parolaları farklı sitelerde kullanan insanlardan yararlanarak onu yaygın ve tehlikeli bir tehdit haline getirir. Ne yazık ki, bu olay 4 milyon müşterinin kayıtlarını ortaya çıkardı ve hassas genetik bilgilerin güvenliği hakkında ciddi endişelere yol açtı.
Daha fazla bilgi edinmek isterseniz,23andMe veri ihlali hakkındaki tüm ayrıntıları bulun.
Veri ihlali ve veri sızıntısı
“Veri ihlali” ve “veri sızıntısı” terimleri genellikle birbirinin yerine kullanılır, ancak farklı etkileri vardır. Bir veri ihlali, yetkisiz bir kişinin, kullanıcının izni olmadan gizli, hassas veya korunan bilgileri görüntülemek için erişim elde etmesi veya edinmesi durumunda gerçekleşir. Öte yandan, bir veri sızıntısı, yanlış yapılandırma veya insan hatası nedeniyle verilerin istenmeden açığa çıkarılmasıdır.
Veri ihlalini önleme ipuçları
Bir veri ihlalinden erken etkilenip etkilenmediğinizi belirlemek, etkisini en aza indirmek için çok önemlidir. Bilgilerinizin gizliliğinin ihlal edildiğini gösteren birkaç işaret:
- Bir kuruluştan gelen bildirim: Bir veri ihlali yaşayan kuruluşlar, etkilenen bireyleri yasal olarak bilgilendirmekle yükümlüdür. Herhangi bir ihlal bildirimine dikkat edin ve önerilen adımları izleyin.
- Olağandışı hesap hareketleri: Finansal hesaplarınızı, adınıza açılan yeni hesaplar veya hesap bilgilerinizdeki değişiklikler de dahil olmak üzere şüpheli ve yetkisiz işlem veya faaliyetler açısından izleyin.
- Kimlik avı e-postaları: Kişisel bilgi veya ödeme talep eden istenmeyen mesajlara veya e-postalara karşı şüpheci olun.
Bir veri ihlalinin kurbanıysanız ne yapmalısınız?
Verilerinizin bir veri ihlalinde tehlikeye girdiğinden şüpheleniyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:
- Parolalarınızı değiştirin: Etkilenen tüm çevrimiçi hesaplar için parolalarınızı hemen güncelleyin ve güçlü, benzersiz parolalar kullanın. Şifrelerinizi güvenli bir şekilde saklamak için bir şifre yöneticisi kullanmayı düşünün.
- İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin: İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirerek hesaplarınıza ekstra bir güvenlik katmanı ekleyin.
- Etkilenen kuruluşlarla iletişime geçin: İhlal finansal hesapları etkiliyorsa bankanızı veya kredi kartı düzenleyicinizi derhal bilgilendirin, böylece hesaplarınızı güvenceye almanıza yardımcı olabilirler.
- Hesaplarınızı izleyin: Kredi raporlarınızı ve mali tablolarınızı dolandırıcılık belirtileri açısından sık sık inceleyin.
- Kredi izleme hizmetlerini değerlendirin: Bu hizmetler, kredi geçmişinizdeki olağan dışı değişiklikleri veya kişisel bilgilerinizle ilgili herhangi bir dolandırıcılık faaliyetini izlemenize yardımcı olabilir.
- Bilgi sahibi olun: Diğer gelişmeler ve potansiyel riskler hakkında bilgi sahibi olmak için ihlalle ilgili haberleri takip edin.
Unutmayın, tetikte olmak ve proaktif önlemler almak, bir veri ihlalinin etkisini azaltmaya yardımcı olabilir.
Bir veri ihlaline karşı güvenlik sağlamak için nereden yardım alabilirim?
Saldırganları daha hızlı durdurmak ve siber risklerinizi kontrol altına almak tek bir platformla başlar. Yapay zeka ve önde gelen tehdit araştırması ve istihbaratı ile desteklenen kapsamlı önleme, tespit ve müdahale özellikleriyle güvenliği bütünsel olarak yönetin.
Trend Vision One™ çeşitli hibrit BT ortamlarını destekler, iş akışlarını otomatikleştirir ve düzenler ve uzman siber güvenlik hizmetleri sunar, böylece güvenlik operasyonlarınızı basitleştirebilir ve yakınlaştırabilirsiniz.