Questa integrazione consente a ServiceNow ITSM di ricevere le creazioni di incidenti in base agli avvisi Trend Vision One, aiutando i team a monitorare e gestire i problemi di sicurezza all'interno dei flussi di lavoro IT esistenti. Rendendo visibili gli incidenti basati sugli avvisi in ServiceNow, le organizzazioni ottengono una visione più chiara di ciò che richiede attenzione e possono assegnare, inoltrare e risolvere i problemi con maggiore coerenza. Questo allineamento riduce lo sforzo manuale, supporta un coordinamento più fluido tra la sicurezza e le operazioni IT e aiuta a garantire che gli eventi di sicurezza siano affrontati in modo tempestivo e organizzato.
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