Settore
Produzione, distribuzione
Dipendenti
600
Area geografica
Stati Uniti, Irlanda, Messico
Partner
Sicurezza GuidePoint
LA SFIDA
Protezione delle operazioni di produzione man mano che i sistemi e la connettività si espandono
Nella produzione globale, i tempi di inattività raramente rimangono contenuti. Anche brevi interruzioni possono diffondersi attraverso i sistemi di produzione, increspare attraverso le catene di fornitura e ritardare le consegne ai clienti.
Per gli ingredienti MGP, tale rischio fa parte delle operazioni quotidiane. In qualità di produttore leader a livello mondiale di superalcolici distillati e soluzioni di ingredienti alimentari di qualità superiore, operano in più sedi a livello globale. Il team IT e di sicurezza è responsabile dell'intera azienda. "La sfida consiste nel mantenere la visibilità e il controllo senza aggiungere complessità o personale", afferma Craig Bowles, Vice President of IT and Security di MGP Ingredients.
Prima che MGP Ingredients centralasse la visibilità della sicurezza attraverso TrendAI Vision One™, i segnali nell'ambiente erano abbondanti ma non utili. "Sembrava che avessimo più dashboard di quelle che avevamo le persone IT", afferma Bowles, descrivendo un ambiente inondato di avvisi che rendevano difficile separare il rischio significativo dal rumore di fondo.
Impegnata a gestire un'organizzazione affilata ed efficiente, MGP Ingredients ha preso la decisione strategica di consolidare la propria visibilità sulla sicurezza in TrendAI Vision One™. L'impatto è stato misurabile, con le vulnerabilità rilevate in calo del 57% anno dopo anno. Anche l'efficienza e la fiducia del team sono migliorate. "Il tempo di attività significa tutto e ora possiamo dormire in modo caldo e confortevole senza aumentare l'organico", afferma Bowles.
"Uptime significa tutto qui. I tempi di inattività possono avere un impatto finanziario, di sicurezza e di reputazione diretto".
Craig Bowles
Vicepresidente IT e sicurezza, Ingredienti MGP
LA SOLUZIONE
Negoziazione di strumenti disconnessi per un'unica visione affidabile
Per ottenere una visione unificata dei loro investimenti in sicurezza e ridurre il rumore degli avvisi, MGP Ingredients ha centralizzato la loro visibilità con la piattaforma TrendAI Vision One™. Correlano i segnali tra IT, OT, cloud, identità, email e vulnerabilità per una visione unificata del loro ambiente, il tutto attraverso un'unica piattaforma di sicurezza IA leader del settore.
L'approccio di MGP Ingredients ha sempre dato priorità alla qualità del segnale rispetto al volume degli avvisi. "Stavamo esaminando un elevato volume di problemi che non hanno portato da nessuna parte. Quando abbiamo ridotto il rumore, è diventato molto più facile vedere ciò che era presente e vale la pena agire", afferma Bowles. "Grazie alla correlazione basata sull'intelligenza artificiale che riduce il rumore, il team può concentrarsi sull'esposizione reale senza interrompere i sistemi di produzione".
Dare priorità al rischio aziendale con informazioni basate sull'intelligenza artificiale
Con l'espansione della connettività tra l'IT aziendale e gli ambienti degli impianti, si è ampliato anche il rischio. MGP Ingredients ha utilizzato analisi basate sull'intelligenza artificiale attraverso TrendAI Vision One™ Cyber Risk Exposure Management (CREM) per ottenere una visione più accurata e a livello aziendale dell'esposizione. "Non possiamo permetterci incertezza o punti ciechi. Dobbiamo comprendere il potenziale impatto delle vulnerabilità nel nostro ambiente. Questo è ciò che otteniamo con TrendAI Vision One™", afferma Bowles.
Questo contesto aggiuntivo consente al team di tradurre il rischio informatico in termini che si adattano alla leadership, consentendo una più rapida prioritizzazione e un processo decisionale più chiaro tra gli stakeholder di sicurezza e aziendali.
Non possiamo permetterci incertezza o punti ciechi. Dobbiamo comprendere il potenziale impatto delle vulnerabilità nel nostro ambiente. Questo è ciò che otteniamo con TrendAI Vision One™".
Vicepresidente IT e sicurezza, Ingredienti MGP
Craig Bowles
RISULTATI
Meno distrazioni, maggiore fiducia e riduzione del rischio misurabile
Centralizzando la visibilità della sicurezza attraverso TrendAI Vision One™, MGP Ingredients ha ottenuto una visione unificata dei propri investimenti in sicurezza, correlando i segnali che in precedenza avevano vissuto in strumenti disconnessi. Come ha riconosciuto Bowles, c'erano "più dashboard che persone IT", dedicando troppo sforzo a mettere insieme viste frammentate del rischio.
Una volta che la telemetria nell'ambiente si è riunita in un'unica piattaforma, l'immagine è diventata più chiara. Tra il 2025 e il 2026, MGP Ingredients ha registrato una riduzione del 57% su base annua delle vulnerabilità rilevate. Il cambiamento deriva da una comprensione più accurata di ciò che esisteva nell'ambiente, consentendo al team di eliminare risultati duplicati, obsoleti e irrilevanti. "Non reagivamo più costantemente. Una volta che l'ambiente ha avuto più senso, il rumore è diminuito e abbiamo potuto concentrarci sul miglioramento delle cose", afferma Bowles.
Tale chiarezza, anche attraverso TrendAI Vision One™ Services - Managed Detection and Response (MDR), ha avuto un impatto umano positivo, allineandosi alla regola interna di Bowles che chiama "SLA del sonno di otto ore".
"Se il mio team non dorme tutta la notte, qualcosa nel sistema è rotto. Con l'MDR che fornisce monitoraggio e risposta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, posso dire che il team può ora dormire comodamente sapendo che qualcuno sta osservando l'ambiente", afferma Bowles. "Ciò riduce l'esaurimento e libera tempo per concentrarsi sulla pianificazione dello stato futuro invece che sulla lotta antincendio continua".
SERVIZIO CLIENTI COME ELEMENTO DI DIFFERENZIAZIONE
Una partnership pratica che supporta team snelli e ambienti complessi
Per Bowles, il valore della relazione TrendAI™ era chiaro nell'esecuzione. Con un piccolo team IT e di sicurezza, Bowles era esplicito su ciò di cui aveva bisogno dai fornitori: coinvolgimento coerente, accesso diretto alle competenze e comprensione del funzionamento degli ambienti di produzione. "Non volevamo fornitori che lasciassero uno strumento e scomparissero. Avevamo bisogno di persone che comprendessero la nostra attività e rimanessero coinvolte", afferma Bowles.
Oltre a TrendAI™, Bowles attribuisce il merito al rapporto con GuidePoint Security per aiutarlo nella strategia e nella maturità. "GuidePoint è il mio consiglio di guerra e ci incontriamo mensilmente per continuare a esaminare ciò che sta accadendo con il nostro piano a lungo termine".
Tale aspettativa ha plasmato l'approccio di MGP Ingredients alla collaborazione con TrendAI™. Sessioni di lavoro regolari, percorsi di escalation chiari e supporto pratico aiutano il team ad adottare nuove funzionalità senza rallentare. Mentre l'azienda continua a modernizzare e a prepararsi per una maggiore automazione e adozione dell'IA, Bowles considera essenziale questo livello di coinvolgimento.
INFORMAZIONI SU TRENDAI™
TrendAI™, leader globale nella sicurezza IA e business unit aziendale di Trend Micro, offre alle organizzazioni una visibilità IA completa e una sicurezza consolidata che ispira fiducia, promuove l'innovazione ed elimina i rischi. Scelto dalle grandi aziende e dai governi di 185 Paesi, TrendAI™ protegge l'intera organizzazione, dalle identità all'infrastruttura ai dati.
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