Settore
Telecomunicazioni, tecnologia
Dipendenti
200
Area geografica
Canada, NABU
Partner
AWS, AWS Marketplace
LA SFIDA
Consolidamento della visibilità in un ambiente AWS in rapida espansione
Maplewave costruisce le piattaforme di vendita al dettaglio e punto vendita (POS) su cui alcuni dei più grandi provider di telecomunicazioni del mondo si affidano per gestire le proprie vetrine. Operando in oltre 40 paesi, si trovano al centro del modo in cui milioni di consumatori interagiscono quotidianamente con i fornitori di telecomunicazioni. Con l'espansione della loro base di clienti, anche la loro presenza nel cloud su AWS, con nuovi servizi, account e workload in continua evoluzione online.
Quando Adebayo Ogunleye è entrato a far parte del team come direttore IT due anni fa, ha visto l'opportunità di rafforzare ulteriormente la visibilità in un ambiente che si era scalato rapidamente. Gli strumenti di sicurezza in atto hanno soddisfatto scopi specifici e Maplewave si è impegnata a semplificare le operazioni consolidando i segnali tra le piattaforme. "Volevamo un modo più unificato per comprendere l'attività e il rischio in tutto il nostro ambiente", afferma Ogunleye.
Allo stesso tempo, i rischi emergenti basati sull'intelligenza artificiale hanno creato la necessità di una maggiore visibilità e governance. Maplewave desiderava una visione unica e coordinata del rischio.
"Il nostro mantra è quello di adottare l'IA in modo responsabile, con i giusti guardrail e controlli in atto".
Adebayo Ogunleye
Direttore IT, Maplewave
LA SOLUZIONE
Un'unica piattaforma, distribuzione più rapida e scalabilità flessibile
Maplewave ha semplificato le operazioni di sicurezza con TrendAI Vision One™, portando identità, endpoint, container, email e gestione del rischio del cloud in un'unica piattaforma di sicurezza IA leader del settore. Inoltre, hanno esteso la portata del team con XDR e servizi di rilevamento e risposta gestiti (MDR).
L'esperienza di acquisto di AWS Marketplace ha semplificato l'adozione. "AWS Marketplace ha reso facile passare dalla selezione alla distribuzione, ottenendo le giuste funzionalità senza i soliti ritardi", afferma Ogunleye.
Il modello di licenza basato sul credito della piattaforma ha introdotto ulteriore flessibilità, consentendo al team di riallocare gli investimenti tra i moduli man mano che le priorità cambiano. "Posso riassegnare i crediti in base alle mie esigenze specifiche. È come una magia", afferma Ogunleye. Questo approccio consente a Maplewave di allineare la spesa per la sicurezza con il rischio in evoluzione in tutto l'ambiente.
Gestire l'ascesa dell'IA ombra
Con l'accelerazione dell'adozione dell'IA, organizzazioni come Maplewave devono gestire in modo proattivo rischi come l'IA ombra, l'iniezione tempestiva e la potenziale esposizione dei dati attraverso LLM pubblici. "Il nostro mantra è adottare l'IA in modo responsabile, con i giusti guardrail e controlli in atto. Senza controlli adeguati, introduciamo il rischio", afferma Ogunleye.
Attraverso le funzionalità TrendAI Vision One™ AI Security e TrendAI Vision One™ Agentic SIEM, Ogunleye ha rafforzato la visibilità dell'IA e supportato le pratiche di accesso con i privilegi minimi.
Bloccare le minacce email prima che raggiungano la posta in arrivo
Maplewave ha consolidato la sicurezza delle email all'interno di TrendAI Vision One™, filtrando allegati dannosi, spam e tentativi di phishing prima di raggiungere le caselle di posta in arrivo degli utenti. "La piattaforma aiuta a garantire che le email indesiderate e dannose vengano filtrate prima che raggiungano gli utenti", afferma Ogunleye. Il consolidamento della sicurezza delle email ha ridotto la complessità dei fornitori e ha aggiunto un altro flusso di dati alla sua visibilità a più livelli, rafforzando il rilevamento e la risposta.
"Abbiamo smesso di cercare di risolvere tutto. In TrendAI Vision One™, possiamo vedere quali avvisi rappresentano un rischio e mettere a punto il resto",
Adebayo Ogunleye
Direttore IT, Maplewave
RISULTATI
Ciò che ha seguito l'adozione della piattaforma è stata una trasformazione misurabile tra le operazioni di sicurezza, la gestione del rischio e la creazione di report a livello di consiglio di amministrazione. Grazie alla visibilità e alle funzionalità di prioritizzazione della piattaforma, Maplewave ha migliorato l'esposizione alle vulnerabilità e ha raggiunto il benchmark target stabilito da Ogunleye. "Siamo passati dal trattamento di ogni allarme allo stesso modo alla prioritizzazione dei problemi che rappresentano il rischio maggiore. In TrendAI Vision One™, possiamo eliminare il rumore", afferma.
La stessa attenzione si riflette nelle operazioni. "La copertura Endpoint XDR è ora ampiamente implementata nell'ambiente di Maplewave, mentre i tempi di rilevamento sono migliorati significativamente", afferma Ogunleye. "Possiamo rilevare le minacce reali più velocemente e ridurre il tempo necessario per comprendere e rispondere ai rischi".
Il cambiamento sta anche rimodellando il modo in cui viene comunicato il rischio. "Posso stare davanti al mio consiglio di amministrazione e dire: "Ecco il nostro rischio oggi e cosa stiamo facendo per ridurlo", afferma Ogunleye. Con un carico molto minore, il team di sicurezza può concentrarsi su una riduzione del rischio più proattiva. "Passiamo più tempo a ridurre i rischi in modo proattivo piuttosto che a trattare ogni avviso nello stesso modo", aggiunge.
SERVIZIO CLIENTI COME ELEMENTO DI DIFFERENZIAZIONE
Supporto alla sicurezza 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Ogunleye non vede più TrendAI™ come un fornitore tradizionale, ora lo descrive come una vera partnership. "TrendAI™ MDR estende le nostre capacità di monitoraggio e risposta 24 ore su 24, dandoci la certezza che il nostro ambiente venga costantemente monitorato", aggiunge. "Ho la tranquillità di sapere che non devo preoccuparmi di ciò che accade dietro le quinte".
Questa stretta collaborazione continua attraverso sessioni bisettimanali con il suo team di supporto, che coprono informazioni sulle minacce, ottimizzazione dei playbook e ottimizzazione della piattaforma. La cadenza aiuta Maplewave a stare al passo con i rischi emergenti senza aggiungere personale. Anche i team di account e regionali più ampi rimangono strettamente coinvolti, aiutando a guidare le decisioni e a garantire il successo di Maplewave. Per un team di sicurezza snello che supporta una piattaforma globale, questo tipo di supporto cambia ciò che è possibile.
INFORMAZIONI SU TRENDAI™
TrendAI™, leader globale nella sicurezza IA e business unit aziendale di Trend Micro, offre alle organizzazioni una visibilità IA completa e una sicurezza consolidata che ispira fiducia, promuove l'innovazione ed elimina i rischi. Scelto dalle più grandi aziende e dai governi di 185 Paesi, TrendAI™ protegge l'intera organizzazione, dalle identità all'infrastruttura ai dati.
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