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此整合讓 ServiceNow ITSM 可以根據 Trend Vision One 警示建立事故,協助團隊在現有的資訊科技工作流程中追蹤及管理保安問題。透過在 ServiceNow 中顯示警示驅動事件,機構可以更清晰地了解需要注意的事項,並且可以更一致地分配、上報和解決問題。此一致性可降低人手操作,支援保安與資訊科技運作之間的更順暢協調,並協助確保及時有條不紊地處理保安事件。

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