客戶體驗

Ellos Group’s 的成功數碼轉型全賴趨勢科技的保安方案及

人性化

非凡成就 | 獨佔鰲頭 | 感受貼心

Håkan Carlsson Photo

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The insight

由一間郵購公司轉型為成功的電子商貿公司所面對的挑戰很大,其中一項最重要的就是要保護公司及客戶的安全。自 2005 年開始趨勢科技已經是瑞典 Ellos Group 的業務夥伴,協助他們的業務增長及演變。

Ellos Group 營運支援經理
Håkan Carlsson

「當你與大公司合作時,你很少會像跟趨勢科技一樣可以發展個人關係。這亦是他們較為突出的一環。」

Håkan Carlsson

Ellos Group 營運支援經理

02

The experience

維持完善保安是 Ellos Group 由郵購公司轉型為電子商貿公司的必要原素,特別是在威脅日漸增多的情況下。而趨勢科技亦已和公司一起演變,Carlsson 相信他們的關係是公司成功的關鍵。

「很多事情都發生得太快,令你不能掌握到底發生何事。假如你公司內部沒有所需的專家,就需要能夠隨時與全職的保安專家聯繫,而這亦是像趨勢科技那樣的業務夥伴的價值。」

Håkan Carlsson

Ellos Group 營運支援經理

Camilla Weichert Photo

03

The Trender

Carlsson 讚賞趨勢人 Camilla Weichert 協助安排 Ellos Group 透過 AWS Marketplace 採購方案的努力。Weichert 與 Carlsson 緊密合作,確保公司可以維持所享受的折扣優惠。

趨勢科技客戶經理
Camilla Weichert

「Camilla 在新合約上取得很大成就,令整個程序變得順暢。她亦提供了極優良的客戶服務,令人感受到貼心的個人服務。

Håkan Carlsson

Ellos Group 營運支援經理

公司簡介

確保領導業界的防護及沒有停機

Carlsson 表示,用戶甚至不知道趨勢科技在背後,整個系統就是在暢順運作。

透過互相信賴的夥伴關係提供世界級保安

Carlsson 相信,他們公司與趨勢科技的關係會一直延續及演變。

透過 AWS Marketplace 簡化採購程序

Carlsson 讚賞通過 AWS 採購所帶來的流暢及物有所值體驗。

加入全球超過 50 萬客戶的行列

深入了解趨勢科技