客戶體驗

CloudHesive 精確對準趨勢科技的保安創意及

人性化

為客戶盡心盡力的遠見 | 傑出的支援 | 永遠準備就粹

Kathy Lijoi Photo

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The insight

作為 AWS 私高級業務夥伴,CloudHesive 致力為託管服務客戶提供最好的雲服務,亦包括最好的雲端保安。首席營運長 Kathy Lijoi 及其團隊覺得趨勢科技是一個理想聯盟,因為趨勢科技不單提供創新方案,更提供一個盡心盡力的客戶服務團隊。

CloudHesive 首席營運長
Kathy Lijoi

「在 CloudHesive,我們以客戶的支持為榮。趨勢科技是一個理想聯盟,因為我們分享同一理念,就是必須要找到一個珍視同一價值觀的業務夥伴才可以成功。趨勢科技同樣珍視客戶的支持。」

Kathy Lijoi

CloudHesive 首席營運長

CloudHesive Experience Image

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The experience

當 CloudHesive 的銷售團隊需要協助回應用戶的複雜問題時,它們的託管服務技術長 Anthony Palmer 會尋求趨勢科技的協助。在一個小時內,趨勢科技的 Neha Gauraw 及 Nicholas Russo 會提供所需答案及為客戶合約清除障礙。

我們與趨勢科技的經驗值 100 分。由於我們在一小時內就可以取得潛在客戶所需的資訊,我們都可以快速解決疑難來完成銷售。成績大大超出我們預期。」

Kathy Lijoi

CloudHesive 首席營運長

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The Trender

趨勢科技是我們公司成立以來的首批業務夥伴之一。由 Gauraw 及 Russo 等趨勢人提供的卓越客戶支援配合 Trend Vision One™ 網絡保安平台的強大功能,都令 CloudHesive 繼續與我們建立長遠關係。

趨勢科技客戶經理
Neha Gauraw

Neha 及 Nicholas 都很傑出,我們視他們為一個可靠的顧問。當我們在任何時間找他們的時候,他們都準備好協助我們回答所有與趨勢科技有關的問題。」

Anthony Palmer

CloudHesive 託管服務技術長

公司簡介

與客戶分享承諾

趨勢科技提供的靈活而反應敏捷的支援協助 CloudHesive 強化其客戶關係。

與 AWS 的緊密聯盟

CloudHesive 及趨勢科技都是 AWS 的親密合作夥伴,確保 CloudHesive 的 AWS 雲端客戶得到最好的協助。

簡易部署加速業務發展

Palmer 表示,趨勢科技雲端保安的部署十分簡易及用戶友善,是推動業務增長的主要因素。

加入全球超過 50 萬客戶的行列

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