ServiceNow ITSM

Bu entegrasyon, ServiceNow ITSM’in Trend Vision One uyarılarına dayalı olarak otomatik olay kayıtları oluşturmasını sağlayarak ekiplerin güvenlik sorunlarını mevcut IT iş akışları içinde takip edip yönetmesine olanak tanır. Uyarı tetiklemeli olayların ServiceNow içinde görünür hale gelmesi sayesinde kuruluşlar, hangi konuların öncelik gerektirdiğini daha net görür ve olayları daha tutarlı şekilde atayabilir, eskale edebilir ve çözebilir. Bu uyum; manuel iş yükünü azaltır, güvenlik ve IT operasyonları arasındaki koordinasyonu güçlendirir ve güvenlik olaylarının zamanında, düzenli ve yapılandırılmış bir şekilde ele alınmasına yardımcı olur.