HouseCall: análisis gratuito online para la detección de virus

No permita que su sistema se infecte

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Encuentre y elimine virus, gusanos, spyware y otras amenazas maliciosas de manera gratuita

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Interfaz fácil de usar

El análisis del sistema se realiza muy fácilmente.
 

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Elija el nivel del análisis: rápido, completo o personalizado.

No compatibility issues

No hay problemas de compatibilidad

Al ser una aplicación separada e independiente del navegador, se eliminan los problemas de compatibilidad.

Smart Scan

Análisis inteligente

Lo último en protección antivirus junto con un menor tiempo de descarga.

Review and Restore

Revisión y restauración

Verifique y compare los resultados del análisis y recupere los archivos.

Enhanced Detection and Cleanup

Limpieza y detección mejorada

Combata las amenazas sofisticadas, incluso los rootkits, en todos los dispositivos conectados a su red doméstica.

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HouseCall Mobile es aplicación de análisis gratuita dentro del paquete Trend Micro Mobile Security – Personal Edition. La descarga gratuita de la herramienta también incluye una versión de prueba de 30 días con características premium que vienen con Trend Micro Mobile Security.

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Vaya más allá de la detección de virus

HouseCall limpia las amenazas, pero no las previene. Trend Micro™ Internet Security incluye todas las funcionalidades de HouseCall junto con un cortafuegos personal con actualizaciones de virus automáticas, la detección y eliminación de spyware, el bloqueo de correo no deseado, la protección contra el robo de identidad y la protección de redes wifi.

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Primeros pasos

  1. Inicie el análisis. Tenga en cuenta que HouseCall requiere una descarga pequeña antes de que puede analizar el ordenador. 
  2. Puede elegir guardar una copia del inicializador (HousecallLauncher.exe) y utilizarla para iniciar rápidamente el análisis del software antivirus. Recuerde visitar esta página de vez en cuando para obtener la copia más reciente del lanzador. 
  3. Se recomienda que los usuarios que lo usen por primera vez seleccionen la opción de análisis rápido, que está disponible junto con las opciones de análisis completo y análisis de carpeta. 
  4. Habilitar la opción de Smart Feedback ayuda a aumentar la fuerza de la Smart Protection Network mediante el intercambio de datos sobre malware y amenazas como parte de nuestro programa de vigilancia comunitaria global. No se recoge información de identificación personal al participar.

Preguntas frecuentes

Con la versión 7.1, puede realizar tres tipos de análisis antivirus:

  • Análisis rápido: se enfoca en áreas críticas del sistema para detectar y eliminar el malware activo; estos análisis están diseñados para centrarse en amenazas activas y se pueden completar en cuestión de minutos. HouseCall 7.1 se asegura de que no haya ninguna amenaza activa mediante la verificación de los procesos en ejecución y de las secciones importantes del registro y los discos. También analiza en busca de complementos de navegador maliciosos y rootkits.
  • Análisis completo del sistema: comprueba todas las áreas del sistema, incluidos todos los archivos y documentos; estos análisis son los que más duran, pero pueden analizar el ordenador entero en busca de amenazas.
  • Análisis personalizado: verifica carpetas específicas; para analizar archivos específicos en un equipo, seleccione la carpeta que contiene los archivos sospechosos.

"Malware activo" se refiere a programas maliciosos que se han instalado en los ordenadores y que son capaces de iniciarse por sí mismos tras reiniciar el equipo. Estos programas suelen realizan actividades maliciosas, como ponerse en contacto con un centro de "comando y control", registrar las pulsaciones de teclas, copiar datos personales y enviar correos no deseados.

Un archivo de malware latente por lo general no se considera una amenaza activa, a menos que se esté ejecutando y se haya instalado.

Trend Micro ha ofrecido HouseCall, un servicio gratuito de análisis para la detección de virus bajo demanda, por más de doce años. Creemos que es importante proteger no solo a los clientes que pagan, sino también al público en general.

El panorama de las amenazas está cambiando dramáticamente y los usuarios corren un mayor riesgo hoy en día que en cualquier otro momento del pasado. Las amenazas son más difíciles de detectar y de limpiar. HouseCall es una estupenda opción de seguridad a petición, ya sea que se utilice o no como un programa de análisis de soporte para otro producto de seguridad, debido a su gran capacidad para detectar y eliminar las amenazas.

El modelo de aplicación independiente libera a HouseCall de la dependencia de los navegadores. Los usuarios de HouseCall no tendrán que preocuparse por problemas de compatibilidad con los navegadores ni de tener ActiveX o Java habilitados. El nuevo modelo utiliza una aplicación de inicialización local para iniciar la aplicación principal de HouseCall. Al iniciar HouseCall desde la página de inicio, los usuarios básicamente descargan y ejecutan el inicializador. Pueden elegir guardar el inicializador y abrirlo siempre que quieran realizar un análisis.

Cuando un usuario inicia HouseCall 7.1 por primera vez, se descarga un pequeño archivo ejecutable (1,4 MB). Esta aplicación de inicialización funciona a nivel local y gestiona la descarga de componentes de análisis locales, como el motor de análisis, los archivos de configuración y los archivos de patrón. En análisis posteriores, el inicializador verifica si existen componentes de análisis anteriores y los descarga solo cuando estén obsoletos.

Si guarda una copia local del inicializador, se lo puede utilizar para abrir HouseCall en cualquier momento.

Dado que HouseCall 7.1 utiliza nuestra última tecnología, creemos que habrá actualizaciones frecuentes. Para garantizar que los usuarios tengan la última versión, HouseCall comprobará si existe una nueva versión cada vez que se utiliza. Si está disponible una nueva versión, se le dirigirá a la página de inicio de HouseCall y se descargará la última versión. 

Para acelerar el análisis, HouseCall realiza exploraciones rápidas por defecto. Se centra en áreas clave del sistema para tratar las amenazas activas y reducir el tiempo total del análisis. Al copiar manualmente los archivos infectados, se crean copias inactivas de las amenazas, lo que no representa una infección real. Los programas de malware reales colocan copias en carpetas clave y se aprovechan de la configuración del sistema para autoiniciarse y operar con eficacia.

Para comprobar una carpeta específica en busca de amenazas, sean o no activas, ejecute un análisis personalizado y especifique la carpeta.

Por defecto, HouseCall 7.1 realiza un análisis rápido, que puede identificar y analizar las áreas que son más propensas a contener amenazas activas. Al fijarse solamente en las áreas críticas del ordenador, HouseCall 7.1 reduce el tiempo de análisis total para pasar de horas a minutos, pero sigue siendo muy efectivo para eliminar infecciones.

HouseCall 7.1 detecta malware y spyware activo o, en general, amenazas basadas en archivos. Puede detectar amenazas web que ya se hayan descargado a equipos infectados. Sin embargo, HouseCall 7.1 no soporta el bloqueo de direcciones URL malintencionadas, que pueden ofrecer protección proactiva ante amenazas web.

HouseCall 7.1 proporciona un control fácil y a solicitud de virus activos y otros malware. Sirve de complemento, pero no es un reemplazo de los programas existentes de seguridad que proporcionan protección proactiva y que analizan y controlan en busca de amenazas de manera continua.

Para obtener una protección permanente y en tiempo real, Trend Micro recomienda que los usuarios instalen software de seguridad de Internet, tal como Trend Micro Maximum Security, que proporciona la protección más completa que hay para la información financiera y personal, ya sea en el hogar o en otro lado.

Inicialmente, HouseCall 7.1 estará disponible en inglés solamente. Se pueden ofrecer idiomas regionales para HouseCall 7.1 según las necesidades.

Requisitos del sistema

Hardware
  • Procesador IntelTM PentiumTM de al menos 300 MHz o equivalente
  • 256 MB de memoria como mínimo
  • Espacio disponible en disco de al menos 200 MB
Sistema operativo
  • WindowsTM XP (32 bits) Home o Professional con SP2 o SP3
  • Windows VistaTM(32 bits, 64 bits) Ultimate, Business, Home Premium o Home Basic con SP1 o SP2
  • Windows 7 (32 bits, 64 bits)
  • Windows 8 (32 bits, 64 bits)
  • Windows 8.1 (32 bits, 64 bits)
  • Windows 10 (32 bits, 64 bits)
Pantalla
  • Por lo menos en color de alta densidad (16 bits) y una resolución mínima de 1024 x 768 píxeles
HouseCall 8.0 es independiente del navegador.