Backdoor.Win32.GLUPTEBA.MBP

2019年8月28日

解析者: Earle Maui Earnshaw

別名:

Trojan-FREW!11F9A0CB3DB7 (McAfee); Trojan.Win32.Fakap.puw (Kaspersky); Mal/GandCrab-H (Sophos)

プラットフォーム:

Windows

危険度:

ダメージ度:

感染力:

感染確認数:

情報漏えい:

マルウェアタイプ: トロイの木馬型
破壊活動の有無: なし
暗号化:
感染報告の有無: はい

概要

感染経路インターネットからのダウンロード

マルウェアは、他のマルウェアに作成されるか、悪意あるWebサイトからユーザが誤ってダウンロードすることによりコンピュータに侵入します。

マルウェアは、特定のWebサイトにアクセスし、情報を送受信します。

詳細

ファイルサイズ 5,181,952 bytes

タイプ EXE

メモリ常駐はい

発見日 2019年8月22日

ペイロード URLまたはIPアドレスに接続

侵入方法

マルウェアは、他のマルウェアに作成されるか、悪意あるWebサイトからユーザが誤ってダウンロードすることによりコンピュータに侵入します。

インストール

マルウェアは、以下のコンポーネントファイルを作成します。

%System%\drivers\winmon.sys
%System%\drivers\WinmonFS.sys
%System%\drivers\WinmonProcessMonitor.sys

(註：%System%フォルダは、システムフォルダで、いずれのオペレーティングシステム(OS)でも通常、"C:\Windows\System32" です。.)

マルウェアは、感染したコンピュータ内に以下のように自身のコピーを作成します。

%Windows%\rss\csrss.exe

(註：%Windows%フォルダは、Windowsが利用するフォルダで、いずれのオペレーティングシステム(OS)でも通常、"C:\Windows" です。.)

マルウェアは、以下のフォルダを作成します。

%User Temp%\csrss
%Windows%\rss

(註：%User Temp%フォルダは、現在ログオンしているユーザの一時フォルダです。Windows 2000(32-bit)、XP、Server 2003(32-bit)の場合、通常 "C:\Documents and Settings\＜ユーザー名＞\Local Settings\Temp"です。また、Windows Vista、7、8、8.1、2008(64-bit)、2012(64-bit)、10(64-bit)の場合、通常 "C:\Users\＜ユーザ名＞\AppData\Local\Temp" です。. %Windows%フォルダは、Windowsが利用するフォルダで、いずれのオペレーティングシステム(OS)でも通常、"C:\Windows" です。.)

マルウェアは、以下の Mutex を作成し、メモリ上で自身の重複実行を避けます。

Global\h48yorbq6rm87zot
Global\y7ze3fznx1u0yc2z

マルウェアは、自身（コンピュータに侵入して最初に自身のコピーを作成したマルウェア）を終了し、侵入したコンピュータ内で作成した自身のコピーの方を実行します。

自動実行方法

マルウェアは、自身のコピーがWindows起動時に自動実行されるよう以下のレジストリ値を追加します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\Run
{random name} = %Windows%\rss\csrss.exe

他のシステム変更

マルウェアは、以下のレジストリキーを追加します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp

マルウェアは、以下のレジストリ値を追加します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Microsoft Antimalware\Exclusions\Processes
csrss.exe = 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Microsoft Antimalware\Exclusions\Processes
cloudnet.exe = 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Microsoft Antimalware\Exclusions\Processes
windefender.exe = 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows Defender\Exclusions\Paths
%Windows% = 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows Defender\Exclusions\Paths
%Windows%\rss = 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows Defender\Exclusions\Paths
%Application Data%\EpicNet = 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows Defender\Exclusions\Paths
%User Temp%\csrss = 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows Defender\Exclusions\Paths
%Application Data%\{Random String} = 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows Defender\Exclusions\Paths
%Windows%\windefender.exe = 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows Defender\Exclusions\Paths
%User Temp%\wup = 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows Defender\Exclusions\Paths
%System%\drivers = 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows Defender\Exclusions\Processes
csrss.exe = 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows Defender\Exclusions\Processes
cloudnet.exe = 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows Defender\Exclusions\Processes
windefender.exe = 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows Defender\Exclusions\Processes
{malware filename}.exe = 0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
Firewall = {string}

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
Defender = {string}

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
Servers = https://venoxcontrol.com, https://okonewacon.com, https://blackempirebuild.com

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
UUID = {value}

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
Command = 0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
FirstInstallDate = {value}

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
CloudnetFileURL = http://nxtfdata.xyz/cl.exe

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
ServiceVersion = {string}

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
SC = 0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
PGDSE = 0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
VC = 0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
ServersVersion = {strings}

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
CDN = http://proactor.xyz

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
PP = 0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
OSCaption = {Operating System of affected machine}

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
Name = AncientFlower

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
OSArchitecture = {32bit or 64bit}

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
IsAdmin = {checks if the program is being run as admin} {1 or 0}

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
AV = {strings}

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
PatchTime = {value}

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
GPU = {GPU details of the victim's machine}

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\
TestApp
CPU = {CPU details of the victim's machine}

ダウンロード活動

マルウェアは、以下のWebサイトにアクセスして自身のコンポーネントファイルをダウンロードします。

http://{BLOCKED}or.xyz/app/deps.zip
http://{BLOCKED}ta.xyz/cl.exe
http://{BLOCKED}or.xyz/app/app.exe

マルウェアは、以下のファイル名でダウンロードしたファイルを保存します。

%User Temp%\csrss\cloudnet.exe
%User temp%\csrss\vc.exe
%Windows%\windefender.exe

その他

マルウェアは、以下のWebサイトにアクセスし、情報を送受信します。

https://{BLOCKED}ontrol.com/api/install-failure
https://{BLOCKED}ontrol.com/api/parent-processes
https://{BLOCKED}ontrol.com/api/poll
https://{BLOCKED}ontrol.com/api/report
https://{BLOCKED}ontrol.com/api/log
https://{BLOCKED}ontrol.com/api/check/dev/stdin

対応方法

対応検索エンジン: 9.850

初回 VSAPI パターンバージョン 15.326.03

初回 VSAPI パターンリリース日 2019年8月27日

VSAPI OPR パターンバージョン 15.327.00

VSAPI OPR パターンリリース日 2019年8月28日

手順 2

Windows XP、Windows Vista および Windows 7 のユーザは、コンピュータからマルウェアもしくはアドウェア等を完全に削除するために、ウイルス検索の実行前には必ず「システムの復元」を無効にしてください。

手順 3

このマルウェアもしくはアドウェア等の実行により、手順中に記載されたすべてのファイル、フォルダおよびレジストリキーや値がコンピュータにインストールされるとは限りません。インストールが不完全である場合の他、オペレーティングシステム（OS）の条件によりインストールがされない場合が考えられます。手順中に記載されたファイル／フォルダ／レジストリ情報が確認されない場合、該当の手順の操作は不要ですので、次の手順に進んでください。

手順 4

Windowsをセーフモードで再起動します。

[ 詳細 ]

セーフモードでの起動：

• Windows 2000 の場合：

コンピュータを起動させます。
「Windows **** を起動しています・・・」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
「Windows 拡張オプションメニュー」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows XP の場合：

コンピュータを起動させます。
「Windows **** を起動しています・・・」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
「Windows 拡張オプションメニュー」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows Server 2003 の場合：

コンピュータを起動させます。
「Windows **** を起動しています・・・」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
「Windows 拡張オプションメニュー」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows Vista、Windows 7 および Windows Server 2008 の場合：

コンピュータを起動させます。
「Windows **** を起動しています・・・」のメッセージが表示されている間に［F8］を押します。
「詳細ブートオプション」が表示されるので、［↓］［↑］キーを使って［セーフモード］を選択し、［Enter］を押します。

• Windows 8、8.1 および Server 2012の場合：

画面の右上隅へマウスポインタを移動し、[チャーム]バーを表示します。
マウスで、[設定]－[PC設定の変更]を選択します。
左側のパネルで、[全般]を選択します。
右側のパネルで、[PCの起動をカスタマイズする]が表示されるまで下にスクロールし、[今すぐ再起動]をクリック。コンピュータが再起動するまで待ちます。
[オプションの選択]メニューで、[トラブルシューティング]－[詳細オプション]－[スタートアップ設定]－[再起動]をクリックします。
[スタートアップ設定]メニューで、[4]キーを押し、「4）セーフモードを有効にする」を選択します。

手順 5

このレジストリ値を削除します。

[ 詳細 ]

警告：レジストリはWindowsの構成情報が格納されているデータベースであり、レジストリの編集内容に問題があると、システムが正常に動作しなくなる場合があります。
レジストリの編集はお客様の責任で行っていただくようお願いいたします。弊社ではレジストリの編集による如何なる問題に対しても補償いたしかねます。
レジストリの編集前にこちらをご参照ください。

In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- {random name} = %Windows%\rss\csrss.exe

手順 6

不明なレジストリキーを削除します。

[ 詳細 ]

In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
- TestApp

手順 7

このレジストリ値を削除します。

[ 詳細 ]

In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware\Exclusions\Processes
- csrss.exe = 0
In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware\Exclusions\Processes
- cloudnet.exe = 0
In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware\Exclusions\Processes
- windefender.exe = 0
In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths
- %Windows% = 0
In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths
- %Windows%\rss = 0
In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths
- %Application Data%\EpicNet = 0
In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths
- %User Temp%\csrss = 0
In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths
- %Application Data%\{Random String} = 0
In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths
- %Windows%\windefender.exe = 0
In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths
- %User Temp%\wup = 0
In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Paths
- %System%\drivers = 0
In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Processes
- csrss.exe = 0
In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Processes
- cloudnet.exe = 0
In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Processes
- windefender.exe = 0
In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions\Processes
- {malware filename}.exe = 0
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- Firewall = {string}
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- Defender = {string}
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- Servers = https://venoxcontrol.com, https://okonewacon.com, https://blackempirebuild.com
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- UUID = {value}
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- Command = 0
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- FirstInstallDate = {value}
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- CloudnetFileURL = http://nxtfdata.xyz/cl.exe
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- ServiceVersion = {string}
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- SC = 0
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- PGDSE = 0
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- VC = 0
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- ServersVersion = {strings}
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- CDN = http://proactor.xyz
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- PP = 0
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- OSCaption = {Operating System of affected machine}
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- Name = AncientFlower
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- OSArchitecture = {32bit or 64bit}
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- IsAdmin = {checks if the program is being run as admin} {1 or 0}
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- AV = {strings}
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- PatchTime = {value}
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- GPU = {GPU details of the victim's machine}
In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\TestApp
- CPU = {CPU details of the victim's machine}

このマルウェアが追加したレジストリ値の削除：

「レジストリエディタ」を起動します。
- Windows 2000、XP および Server 2003 の場合：
  [スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択し、regedit と入力し、Enter を押します。
- Windows Vista、7、Server 2008 の場合：
  [スタート]をクリックし、検索入力欄に regedit と入力し、Enter を押します。
- Windows 8、8.1 および Server 2012 の場合：
  画面の左下隅を右クリックし、[ファイル名を指定して実行]を選択します。入力ボックスに regedit と入力し、Enter を押します。
※regedit は半角英数字で入力する必要があります（大文字／小文字は区別されません）。
「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Microsoft Antimalware>Exclusions>Processes
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
csrss.exe = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
cloudnet.exe = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
windefender.exe = 0
「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows Defender>Exclusions>Paths
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
%Windows% = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
%Windows%\rss = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
%Application Data%\EpicNet = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
%User Temp%\csrss = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
%Application Data%\{Random String} = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
%Windows%\windefender.exe = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
%User Temp%\wup = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
%System%\drivers = 0
「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows Defender>Exclusions>Processes
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
csrss.exe = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
cloudnet.exe = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
windefender.exe = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
{malware filename}.exe = 0
「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>TestApp
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
Firewall = {string}
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
Defender = {string}
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
Servers = https://venoxcontrol.com, https://okonewacon.com, https://blackempirebuild.com
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
UUID = {value}
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
Command = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
FirstInstallDate = {value}
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
CloudnetFileURL = http://nxtfdata.xyz/cl.exe
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
ServiceVersion = {string}
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
SC = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
PGDSE = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
VC = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
ServersVersion = {strings}
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
CDN = http://proactor.xyz
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
PP = 0
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
OSCaption = {Operating System of affected machine}
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
Name = AncientFlower
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
OSArchitecture = {32bit or 64bit}
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
IsAdmin = {checks if the program is being run as admin} {1 or 0}
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
AV = {strings}
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
PatchTime = {value}
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
GPU = {GPU details of the victim's machine}
右側のパネルで以下のレジストリ値を検索し、削除します。
CPU = {CPU details of the victim's machine}
「レジストリエディタ」を閉じます。

手順 8

変更されたレジストリ値を修正します。

[ 詳細 ]

警告：レジストリはWindowsの構成情報が格納されているデータベースであり、レジストリの編集内容に問題があると、システムが正常に動作しなくなる場合があります。
事前に意図的に対象の設定を変更していた場合は、意図するオリジナルの設定に戻してください。変更する値が分からない場合は、システム管理者にお尋ねいただき、レジストリの編集はお客様の責任として行なって頂くようお願いいたします。弊社ではレジストリの編集による如何なる問題に対しても補償いたしかねます。
レジストリの編集前にこちらをご参照ください。

In HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\services\wuauserv
- From: Start = 4 To: Start = (usually 2)

手順 9

追加されたスケジュールタスクの削除：

Windows 2000、XP および Server 2003 の場合：

スケジュールタスクを開きます。
[スタート]-[プログラム]-[アクセサリー]-[システムツール]-[タスクスケジューラ]をクリック
ダブルクリックでJOBファイルを開きます。
JOBファイルにマルウェアのパスおよびファイルが含まれているかを確認します。
上記欄に該当する名前が含まれていた場合、問題のJOBファイルを削除します。
残りのJOBファイルに対して、2.)から4.)の手順を繰り返します。

Windows Vista、7、Server 2008、8、8.1 および Server 2012 の場合：

タスクスケジューラを開きます。
- Windows Vista、7 および Server 2008 の場合：
  [スタート]をクリック。[検索]入力欄に"taskschd.msc"と入力し、Enterを押します。
- Windows 8、8.1 および Server 2012 の場合：
  画面の左隅を右クリックし、[実行]を選択します。"taskschd.msc"と入力し、Enterを押します。
タスクスケジューラ画面の左側のパネルで、[タスクスケジューラライブラリ]を選択します。
真ん中上部のパネルで、[タスク]をクリック。
真ん中下部のパネルの、[操作]タブをクリック。
タスクにマルウェアのパスおよびファイル名が表示されているかを確認。確認された場合、[操作]タブ内の[詳細]欄の値を確認します。
値が確認される場合、タスクを選択。DELETEを押し、[はい]をクリックしてタスクを削除します。
残りのJOBファイルに対して、3.)から5.)の手順を繰り返します。

手順 10

以下のファイルを検索し削除します。

[ 詳細 ]

コンポーネントファイルが隠しファイル属性の場合があります。[詳細設定オプション]をクリックし、[隠しファイルとフォルダの検索]のチェックボックスをオンにし、検索結果に隠しファイルとフォルダが含まれるようにしてください。

%System%\drivers\winmon.sys
%System%\drivers\WinmonFS.sys
%System%\drivers\WinmonProcessMonitor.sys
%Windows%\rss\csrss.exe
%User Temp%\csrss\cloudnet.exe
%User temp%\csrss\vc.exe
%Windows%\windefender.exe
%User temp%\wup\wup.exe
%User temp%\wup\wupv.exe

マルウェアのコンポーネントファイルの削除：

Windows 2000、XP および Server 2003 の場合：

[スタート]-[検索]-[ファイルとフォルダすべて]を選択します。
[ファイル名のすべてまたは一部]に以下のファイル名を入力してください。
%System%\drivers\winmon.sys
%System%\drivers\WinmonFS.sys
%System%\drivers\WinmonProcessMonitor.sys
%Windows%\rss\csrss.exe
%User Temp%\csrss\cloudnet.exe
%User temp%\csrss\vc.exe
%Windows%\windefender.exe
%User temp%\wup\wup.exe
%User temp%\wup\wupv.exe
[探す場所]の一覧から[マイコンピュータ]を選択し、[検索]を押します。
検索が終了したら、ファイルを選択し、SHIFT+DELETE を押します。これにより、ファイルが完全に削除されます。
残りのファイルに対して、マルウェアのコンポーネントファイルの削除の手順 2.）から4 .）を繰り返してください。

Windows Vista、7、Server 2008、8、8.1 および Server 2012 の場合：

Windowsエクスプローラ画面を開きます。
- Windows Vista、7 および Server 2008 の場合：
  - [スタート]-[コンピューター]を選択します。
- Windows 8、8.1 および Server 2012 の場合：
  - 画面の左下隅を右クリックし、[エクスプローラー]を選択します。
[コンピューターの検索]に、以下を入力します。
%System%\drivers\winmon.sys
%System%\drivers\WinmonFS.sys
%System%\drivers\WinmonProcessMonitor.sys
%Windows%\rss\csrss.exe
%User Temp%\csrss\cloudnet.exe
%User temp%\csrss\vc.exe
%Windows%\windefender.exe
%User temp%\wup\wup.exe
%User temp%\wup\wupv.exe
ファイルが表示されたら、そのファイルを選択し、SHIFT+DELETE を押します。これにより、ファイルが完全に削除されます。
残りのファイルに対して、マルウェアのコンポーネントファイルの削除の手順 2.）から4 .）を繰り返してください。
註：Windows 7 において上記の手順が正しく行われない場合、マイクロソフトのWebサイトをご確認ください。

手順 11

以下のフォルダを検索し削除します。

[ 詳細 ]

フォルダが隠しフォルダ属性に設定されている場合があります。[詳細設定オプション]をクリックし、[隠しファイルとフォルダの検索]のチェックボックスをオンにし、検索結果に隠しファイルとフォルダが含まれるようにしてください。

%User Temp%\csrss
%Windows%\rss

このマルウェアまたはアドウェア等が作成したフォルダの削除：

Windows 2000、XP および Server 2003 の場合：

[スタート]-[検索]-[ファイルとフォルダすべて]を選択します。
[ファイル名のすべてまたは一部]に、以下のフォルダ名を入力してください。
%User Temp%\csrss
%Windows%\rss
[探す場所]の一覧から[マイコンピュータ]を選択し、[検索]を押します。
検索が終了したら、フォルダを選択し、SHIFT+DELETE を押します。これにより、フォルダが完全に削除されます。
残りのフォルダに対して、このマルウェアまたはアドウェア等が作成したフォルダの削除の手順 2.）から 4.）を繰り返してください。
%User Temp%\csrss
%Windows%\rss

註：ファイル名の入力欄のタイトルは、Windowsのバージョンによって異なります。（例：ファイルやフォルダ名の検索の場合やファイル名のすべてまたは一部での検索）

Windows Vista、7、Server 2008、8、8.1 および Server 2012 の場合：

Windowsエクスプローラ画面を開きます。
- Windows Vista、7 および Server 2008 の場合：
  - [スタート]-[コンピューター]を選択します。
- Windows 8、8.1 および Server 2012 の場合：
  - 画面の左隅を右クリックし、[エクスプローラー]を選択します。
[コンピューターの検索]に、以下を入力します。
%User Temp%\csrss
%Windows%\rss
検索が終了したら、そのファイルを選択し、SHIFT+DELETE を押します。これにより、フォルダが完全に削除されます。
残りのフォルダに対して、このマルウェアまたはアドウェア等が作成したフォルダの削除の手順 2.）から 3.）を繰り返してください。
%User Temp%\csrss
%Windows%\rss

註：Windows 7 において上記の手順が正しく行われない場合、マイクロソフトのWebサイトをご確認ください。

手順 12

コンピュータを通常モードで再起動し、最新のバージョン（エンジン、パターンファイル）を導入したウイルス対策製品を用い、「Backdoor.Win32.GLUPTEBA.MBP」と検出したファイルの検索を実行してください。検出されたファイルが、弊社ウイルス対策製品により既に駆除、隔離またはファイル削除の処理が実行された場合、ウイルスの処理は完了しており、他の削除手順は特にありません。

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