手順 1

トレンドマイクロの機械学習型検索は、マルウェアの存在を示す兆候が確認された時点で検出し、マルウェアが実行される前にブロックします。機械学習型検索が有効になっている場合、弊社のウイルス対策製品はこのマルウェアを以下の機械学習型検出名として検出します。

• TROJ.Win32.TRX.XXPE50FFF067

手順 2

Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、および Windows 10 のユーザは、コンピュータからマルウェアもしくはアドウェア等を完全に削除するために、ウイルス検索の実行前には必ず「システムの復元」を無効にしてください。

手順 3

このマルウェアもしくはアドウェア等の実行により、手順中に記載されたすべてのファイル、フォルダおよびレジストリキーや値がコンピュータにインストールされるとは限りません。インストールが不完全である場合の他、オペレーティングシステム（OS）の条件によりインストールがされない場合が考えられます。手順中に記載されたファイル／フォルダ／レジストリ情報が確認されない場合、該当の手順の操作は不要ですので、次の手順に進んでください。

手順 4

Windowsをセーフモードで再起動します。

手順 5

「TrojanSpy.Win32.FAREIT.SMAL01.hp」で検出したファイル名を確認し、そのファイルを終了します。

• すべての実行中プロセスが、Windows のタスクマネージャに表示されない場合があります。この場合、"Process Explorer" などのツールを使用しマルウェアのファイルを終了してください。"Process Explorer" については、こちらをご参照下さい。
• 検出ファイルが、Windows のタスクマネージャまたは "Process Explorer" に表示されるものの、削除できない場合があります。この場合、コンピュータをセーフモードで再起動してください。
  セーフモードについては、こちらをご参照下さい。
• 検出ファイルがタスクマネージャ上で表示されない場合、次の手順にお進みください。

手順 6

セーフモード時のスケジュールタスクの削除方法

1. セーフモードのまま、以下の{タスク名}-{実行するタスク}のリストを使用し、以下のステップで確認する必要があります。
   • Task Name: PCI Service
   • Task to be run: C:\Users\dyituser_732\AppData\Local\Temp\agathaumas.exe
   
   
   • Task Name: PCI Service Task
   • Task to be run: C:\Program Files\PCI Service\pcisv.exe
2. Windows 7 および Server 2008 (R2) をご使用の場合は、[スタート] > [コンピューター] をクリックします。
   • Windows 8、8.1、10、Server 2012をご使用の場合は、画面左下で右クリックし、「ファイルエクスプローラ」をクリックします。
3. PCの検索欄に、次のように入力します。
   • System%\Tasks\{タスク名}
4. ファイルを選択し、SHIFT+DELETEキーを押して削除します。
5. レジストリエディタを開き、以下を実行してください。
   • Windows 7およびServer 2008（R2）をご使用の場合は、［スタート］ボタンをクリックし、［検索］入力フィールドに「regedit」と入力し、Enterキーを押します。
   • Windows 8、8.1、10、およびServer 2012（R2）をご使用の場合は、画面の左下隅を右クリックし、［実行］をクリックして、テキストボックスに「regedit」と入力します。
6. レジストリエディタウィンドウの左パネルで、以下をダブルクリックします。
   • HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Schedule>TaskCache>Tree>{タスク名}
7. 作成されたエントリを探し、レジストリ値のデータをメモする。
   • ID={タスクデータ}
8. データを記録した後、レジストリキーを削除します。
   • HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Schedule>TaskCache>Tree>{タスク名}
9. レジストリエディタウィンドウの左パネルで、以下をダブルクリックします。
   • HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>Schedule>TaskCache>Tasks
10. 左側のパネルで、手順6で配置したTask Dataと同じ名前のレジストリキーを探して削除します。
    • ={タスクデータ}
11. レジストリエディタを閉じます。

手順 7

このレジストリキーを削除します。

警告：レジストリはWindowsの構成情報が格納されているデータベースであり、レジストリの編集内容に問題があると、システムが正常に動作しなくなる場合があります。
レジストリの編集はお客様の責任で行っていただくようお願いいたします。弊社ではレジストリの編集による如何なる問題に対しても補償いたしかねます。
レジストリの編集前にこちらをご参照ください。

• In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  • Bryggers4 = %User Temp%\agathaumas.exe
    
• In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  • PCI Service = %Program Files%\PCI Service\pcisv.exe
    

手順 8

以下のファイルを検索し削除します。

• %User Temp%\agathaumas.exe
• %Application Data%\{Random Characters}\run.dat
• %Program Files%\PCI Service\pcisv.exe
• %Application Data%\{Random Characters}\task.dat
• %User Temp%\tmp{Random Characters}.tmp

手順 9

コンピュータを通常モードで再起動し、最新のバージョン（エンジン、パターンファイル）を導入したウイルス対策製品を用い、「TrojanSpy.Win32.FAREIT.SMAL01.hp」と検出したファイルの検索を実行してください。 検出されたファイルが、弊社ウイルス対策製品により既に駆除、隔離またはファイル削除の処理が実行された場合、ウイルスの処理は完了しており、他の削除手順は特にありません。