Trend Micro Security

PUA.Win32.PCHelpSoft.A

2026年5月19日
 解析者: Mariefher Grace Villanueva   
 プラットフォーム:

Windows

 危険度:
 ダメージ度:
 感染力:
 感染確認数:
 システムへの影響:
 情報漏えい:


  • マルウェアタイプ: 潜在的に迷惑なアプリケーション
  • 破壊活動の有無: なし
  • 暗号化:  
  • 感染報告の有無: はい

  概要


プログラムは、他のマルウェアに作成されるか、悪意あるWebサイトからユーザが誤ってダウンロードすることによりコンピュータに侵入します。

プログラムは、ワーム活動の機能を備えていません。

プログラムは、バックドア活動の機能を備えていません。

プログラムは、情報収集する機能を備えていません。

  詳細

ファイルサイズ 9,605,144 bytes
タイプ EXE
発見日 2026年5月14日

侵入方法

プログラムは、他のマルウェアに作成されるか、悪意あるWebサイトからユーザが誤ってダウンロードすることによりコンピュータに侵入します。

インストール

プログラムは、以下のファイルを作成します。

  • %User Temp%\{GUID}\sciter.zip
  • %User Temp%\{GUID}\sciter.dll
  • %ProgramData%\PCHelpSoft\Driver Updater\logs\2026.02.10_22.43.20_{Malware Filename}_pid={Process ID}.txt

(註：%User Temp%フォルダは、現在ログオンしているユーザの一時フォルダです。Windows 2000(32-bit)、XP、Server 2003(32-bit)の場合、通常 "C:\Documents and Settings\＜ユーザー名＞\Local Settings\Temp"です。また、Windows Vista、7、8、8.1、2008(64-bit)、2012(64-bit)、10(64-bit)の場合、通常 "C:\Users\＜ユーザ名＞\AppData\Local\Temp" です。. %ProgramData%フォルダは、マルチユーザーシステムにおいて任意のユーザがプログラムに変更を加えることができるプログラムファイルフォルダのバージョンです。これには、すべてのユーザのアプリケーションデータが含まれます。Windows Vista、7、8、8.1、2008(64-bit)、2012(64-bit)、10(64-bit)の場合、通常 "C:\ProgramData" です。Windows Server 2003(32-bit)、2000(32-bit)、XPの場合、通常 "C:\Documents and Settings\All Users" です。 )

プログラムは、以下のフォルダを作成します。

  • %ProgramData%\PCHelpSoft\Driver Updater\logs
  • %User Temp%\{GUID}

(註：%ProgramData%フォルダは、マルチユーザーシステムにおいて任意のユーザがプログラムに変更を加えることができるプログラムファイルフォルダのバージョンです。これには、すべてのユーザのアプリケーションデータが含まれます。Windows Vista、7、8、8.1、2008(64-bit)、2012(64-bit)、10(64-bit)の場合、通常 "C:\ProgramData" です。Windows Server 2003(32-bit)、2000(32-bit)、XPの場合、通常 "C:\Documents and Settings\All Users" です。 . %User Temp%フォルダは、現在ログオンしているユーザの一時フォルダです。Windows 2000(32-bit)、XP、Server 2003(32-bit)の場合、通常 "C:\Documents and Settings\＜ユーザー名＞\Local Settings\Temp"です。また、Windows Vista、7、8、8.1、2008(64-bit)、2012(64-bit)、10(64-bit)の場合、通常 "C:\Users\＜ユーザ名＞\AppData\Local\Temp" です。)

他のシステム変更

プログラムは、以下のレジストリ値を追加します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PCHELPSOFT
UniqueUserId = {randomly generated identifier}

感染活動

プログラムは、ワーム活動の機能を備えていません。

バックドア活動

プログラムは、バックドア活動の機能を備えていません。

ルートキット機能

プログラムは、ルートキット機能を備えていません。

情報漏えい

プログラムは、情報収集する機能を備えていません。

その他

プログラムは、以下のレジストリキーを追加します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PCHELPSOFT

プログラムは、以下の不正なWebサイトにアクセスします。

  • https://analytic.{BLOCKED}soft.com/api/v1/event
  • https://stage-analytic.{BLOCKED}soft.com/api/v1/event
  • https://cloud.{BLOCKED}soft.com/desktop/install_complete
  • https://du-builds.{BLOCKED}soft.com
  • https://du-builds.stage.{BLOCKED}soft.com
  • https://featureflags.{BLOCKED}soft.com
  • https://featureflags.{BLOCKED}soft.ca
  • https://sandbox-featureflags-api.{BLOCKED}soft.com
  • https://partner-tracking.{BLOCKED}soft.com/api/tracking
  • https://license.{BLOCKED}e.com
  • https://stage-license.{BLOCKED}e.com
  • https://paygw.{BLOCKED}e.com/redirect/custom/pch-driver-updater
  • https://stage-paygw.{BLOCKED}e.com/redirect/custom/pch-driver-updater
  • https://geoip.bluebeach-9a0f96b5.northeurope.{BLOCKED}ontainerapps.io/myip

プログラムは、以下を実行します。

  • Requires Windows 10 or later versions to proceed with its intended routine; displays an OS compatibility error and exits on unsupported operating systems

マルウェアは、脆弱性を利用した感染活動を行いません。

  対応方法

対応検索エンジン: 9.800
SSAPI パターンバージョン: 2.945.00
SSAPI パターンリリース日: 2026年5月14日

手順 1

Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、および Windows 10 のユーザは、コンピュータからマルウェアもしくはアドウェア等を完全に削除するために、ウイルス検索の実行前には必ず「システムの復元」を無効にしてください。

手順 2

このマルウェアもしくはアドウェア等の実行により、手順中に記載されたすべてのファイル、フォルダおよびレジストリキーや値がコンピュータにインストールされるとは限りません。インストールが不完全である場合の他、オペレーティングシステム（OS）の条件によりインストールがされない場合が考えられます。手順中に記載されたファイル／フォルダ／レジストリ情報が確認されない場合、該当の手順の操作は不要ですので、次の手順に進んでください。

手順 3

このレジストリキーを削除します。

[ 詳細 ]

警告：レジストリはWindowsの構成情報が格納されているデータベースであり、レジストリの編集内容に問題があると、システムが正常に動作しなくなる場合があります。
レジストリの編集はお客様の責任で行っていただくようお願いいたします。弊社ではレジストリの編集による如何なる問題に対しても補償いたしかねます。
レジストリの編集前にこちらをご参照ください。

 
  • In HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\
    • PCHELPSOFT

手順 4

以下のファイルを検索し削除します。

[ 詳細 ]
コンポーネントファイルが隠しファイル属性に設定されている場合があります。[詳細設定オプション]をクリックし、[隠しファイルとフォルダの検索]のチェックボックスをオンにし、検索結果に隠しファイルとフォルダが含まれるようにしてください。
  • %User Temp%\{GUID}\sciter.zip
  • %User Temp%\{GUID}\sciter.dll
  • %ProgramData%\PCHelpSoft\Driver Updater\logs\2026.02.10_22.43.20_{Malware Filename}_pid={Process ID}.txt

手順 5

以下のフォルダを検索し削除します。

[ 詳細 ]
フォルダが隠しフォルダ属性に設定されている場合があります。[詳細設定オプション]をクリックし、[隠しファイルとフォルダの検索]のチェックボックスをオンにし、検索結果に隠しファイルとフォルダが含まれるようにしてください。
  • %ProgramData%\PCHelpSoft\Driver Updater\logs
  • %User Temp%\{GUID}

手順 6

最新のバージョン（エンジン、パターンファイル）を導入したウイルス対策製品を用い、ウイルス検索を実行してください。「PUA.Win32.PCHelpSoft.A」と検出したファイルはすべて削除してください。 検出されたファイルが、弊社ウイルス対策製品により既に駆除、隔離またはファイル削除の処理が実行された場合、ウイルスの処理は完了しており、他の削除手順は特にありません。


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