Próximas sesiones de habilitación
Las sesiones se realizan en inglés con subtítulos traducidos disponibles.
Webinarios regulares de mejores prácticas
Nuestro equipo de Customer Success organiza regularmente webinarios diseñados para brindarle una comprensión de los consejos y trucos administrativos necesarios para aprovechar al máximo la plataforma.
Ya sea que sea nuevo en TrendAI Vision One™ o que desee aprovechar mejor su implementación existente, estos seminarios web son para usted.
Horario de oficina – Novedades
Nuestros equipos de producto organizan una llamada mensual en la que cubriremos las últimas funciones añadidas a la plataforma y discutiremos la hoja de ruta y los lanzamientos futuros.
Las sesiones incluyen una extensa ronda de preguntas y respuestas donde puede hacer cualquier pregunta o solicitar funciones. Los clientes también pueden proponer temas para las próximas sesiones.
Recursos adicionales
Vídeos de ayuda
Tenemos una amplia variedad de vídeos cortos que le ayudarán a aprovechar TrendAI Vision One™ al máximo.
Portal de Educación
Nuestro Portal de Educación contiene múltiples cursos en línea, desde desarrollos de productos hasta protección contra los últimos ataques. Cree un plan de aprendizaje o explore las opciones dirigidas por instructores que tiene a su disposición.
Reputación de
La aplicación móvil de TrendAI Vision One™ es su herramienta de seguridad portátil Revise alertas, asigne tareas y revise el riesgo desde la palma de su mano.
Capturar la bandera
Únase a nuestros próximos eventos de estilo «Capturar la bandera» dedicados a los clientes de TrendAI Vision One™.
El equipo de ingeniería de Trend Micro organizará los eventos y le presentará tácticas y técnicas avanzadas que puede usar para aprovechar el poder de XDR o la gestión de exposición al riesgo cibernético.
Centro de ayuda
Nuestro Centro de Ayuda en línea proporciona a los clientes información completa sobre los productos y orientación. Ofrece información general sobre el uso del producto y soluciones detalladas para temas complejos
Portal de Éxito Empresarial
El Portal de Éxito Empresarial ofrece soporte técnico para los productos de Trend Micro a través de artículos de conocimiento, documentación y servicios de asistencia premium.
Enviar preguntas y valoraciones
Utilice el siguiente formulario para realizarnos preguntas sobre TrendAI Vision One™.
Pregunte:
- ¿Cómo...?
- ¿Podéis mostrarme cómo...?
- ¿Podéis comentar en la siguiente sesión...?
No:
No nos realice preguntas de soporte técnico o si tiene un problema con la funcionalidad de su producto. Estas preguntas se pueden enviar al soporte técnico de Trend Micro.