消費者最怕不會使用軟體?跨平台應用整合好困難? 數位科技大小事 趨勢科技旗艦服務任你問

來電報通關密語「趨勢大神」即享一次免費專人諮詢

【2015年9月17日台北訊】網路使用者的成長速度持續攀升,據財團法人台灣網路資訊中心今年的調查指出,台灣民眾上網率從去年的75.6%上升到80.3%。根據資策會2015年第一季的調查結果顯示,77.3%的民眾擁有行動裝置,其中同時擁有平板與智慧型手機的民眾佔28.2%;此外,熟齡族擁有行動裝置之比率已躍升為各族群最高,達到26.6%,顯示各年齡層網路使用者在使用不同裝置或是執行、轉換應用軟體的行為複雜度將更高。然而當民眾遇到這麼多軟硬體使用問題,卻常苦於找不到人幫忙的窘境,想找原廠又無法一次解決所有問題,或擔心電腦公司會收取高額費用。因應消費者需求,趨勢科技於今年初推出「趨勢科技旗艦服務」,透過專人電話諮詢協助民眾排解數位科技大小問題,推出後反應相當熱烈,進線諮詢狀況踴躍。為回饋消費者的支持,趨勢科技推出「趨勢科技旗艦服務」免費試用,凡於九月底前撥打趨勢大神趨勢科技旗艦服務專線02-2378-3666#7,並說出通關密語「趨勢大神」,即可享有一次「趨勢科技旗艦服務」,協助消費者解決各式各樣的數位科技大小事!

資料備份同步分享煩惱多 專業數位科技客服一線通
趨勢科技產品行銷經理朱芳薇表示:「『趨勢科技旗艦服務』的宗旨為協助消費者能輕鬆解決數位科技疑難雜症,自一月推出以來,專業、親切、高效的客服諮詢深獲用戶信賴,我們分析來電諮詢的用戶後發現,40歲以上的用戶族群約佔七成,其中以男性用戶諮詢家中各裝置的操作與設定等使用問題居多,重度使用者甚至每月有超過10通以上的電話進線,顯示『趨勢科技旗艦服務』切中民眾需求,並已成為使用者倚賴的VIP級數位科技諮詢專家。」

根據「趨勢科技旗艦服務」諮詢報告分析指出,使用者最常面臨的數位難題為以下三大類:

趨勢科技旗艦服務—全家人專屬的科技管家

來電說通關密語「趨勢大神」就送免費專人諮詢服務一次
為回饋更多消費者,「趨勢科技旗艦服務」現正推出免費好康體驗活動,九月底前撥打趨勢大神趨勢科技旗艦服務專線02-2378-3666#7,並說出通關密語「趨勢大神」,即可享有一次「趨勢科技旗艦服務」。快來體驗VIP級客服諮詢,一通電話為您解決數位科技大小問題,活動進入倒數兩周,機會難得敬請把握!

趨勢科技旗艦服務一年版售價:NT$1,500元,兩年版售價:NT$3,000元。
更多趨勢科技旗艦服務介紹請參考:http://www.pccillin.com.tw/cps.html

關於趨勢科技
趨勢科技為資訊安全軟體全球領導廠商,致力創造一個安全的資訊交換世界。憑著 26 年的經驗,我們的解決方案能為消費者、企業及政府機構提供多層式資料安全防護,涵蓋行動裝置端點閘道伺服器以及雲端。趨勢科技是智慧型資訊防護的動力,擁有創新的防護技術,不僅容易部署與管理,而且更能隨著不斷變化的生態體系而演進。我們所有解決方案皆以趨勢科技 Smart Protection Network™ 雲端基礎架構的全球威脅情報為後盾,更有全球 1,200 多位威脅專家在背後支援。如需更多資訊,請至:http://www.trendmicro.tw