Trend Service One™
Tehditlere Karşı Hazırlanmanıza, Dayanmanıza ve Hızla Kurtulmanıza Yardımcı Oluyor
Essentials
Eksiksiz
EKİBİNİZİ GENİŞLETİN
7/24 Telefon, E-posta ve Destek Portalı vaka gönderimi
Öncelikli hizmet
Öncelikli hizmet
White Glove Katılım Hizmeti: başlangıç toplantısı, ürün/çözüm tanıtımı, dağıtım kılavuzu
Özel Hizmet Yöneticisi: aylık durum toplantıları, üç ayda bir yapılan iş incelemeleri, hızlandırılmış kusur düzeltmeleri
ETKİNLİĞİ VE BECERİLERİ EN ÜST DÜZEYE ÇIKARIN
Tehdit istihbaratı güncellemeleri dahil olmak üzere ürün güncellemeleri ve yükseltmeleri
İsteğe bağlı eğitime, bilgi bankasına, en iyi uygulamalara, yönetici ve operasyonel kılavuzlara erişim
Ürün Dürüm kontrolü ve danışmanlığı, yükseltme yardımı
(Essentials müşterileri için istek üzerine)
Yol haritası oturumları ve beta programı davetleri
Siber güvenlik ve CISO uzmanlarına erişim
DAHA HIZLI TESPİT VE MÜDAHALE
Hedefli Saldırı Tespiti: Hedeflenen herhangi bir saldırının 7 gün 24 saat izlenmesi, müdahale rehberliği, bir tehdit uzmanına erişim ve aylık raporlar ile proaktif tehdit tahmini
Yönetilen XDR: XDR uyarılarının 7 gün 24 saat izlenmesiyle proaktif tehdit tahmini, IoC tarama, IoA avı, kök neden analizi, etki analizi, olay önceliklendirme, müdahale kılavuzu ve Yönetilen XDR tehdit analistlerine erişim dahil proaktif erişim ile soruşturma müdahalesi
(Müşteri Trend Micro XDR çözümlerine abone olmalıdır)
Trend Micro Olay Müdahale hizmeti: Saldırıya uğrayan varlıklar ister Trend Micro ister üçüncü taraf tarafından korunuyor olsun, araştırma ve saldırıdan kurtulmanıza yardımcı olacak hizmetleri içerir
ücretli hizmet etkileşimi için öncelik planlaması
bir yıllık IR hizmet katılımı dahil garantili erişim