Indústria
Fabricação, distribuição
Funcionários
600
Região
Estados Unidos, Irlanda, México
Parceiro
GuidePoint Security
O DESAFIO
Protegendo operações de manufatura à medida que sistemas e conectividade se expandem
Na fabricação global, o tempo de inatividade raramente permanece contido. Mesmo breves interrupções podem se espalhar pelos sistemas de produção, repercutir nas cadeias de suprimentos e atrasar entregas aos clientes.
Para a MGP Ingredients, esse risco faz parte das operações diárias. Como um dos principais produtores globais de destilados premium e soluções de ingredientes alimentares, eles operam em várias localidades globais. Sua equipe de TI e segurança é responsável por toda a empresa. “O desafio é manter a visibilidade e o controle sem adicionar complexidade ou aumentar o número de funcionários”, diz Craig Bowles, Vice-Presidente de TI e Segurança da MGP Ingredients.
Antes de a MGP Ingredients centralizar sua visibilidade de segurança através do TrendAI Vision One™, os sinais no ambiente eram abundantes, mas não úteis. “Parecia que tínhamos mais painéis do que pessoas de TI”, diz Bowles, descrevendo um ambiente inundado de alertas que dificultavam a separação de riscos significativos do ruído de fundo.
Comprometida em operar uma organização afiada e eficiente, a MGP Ingredients tomou a decisão estratégica de consolidar sua visibilidade de segurança no TrendAI Vision One™. O impacto foi mensurável, com a queda de 57% nas vulnerabilidades detectadas ano após ano. A eficiência e a confiança da equipe também melhoraram. “Tempo de atividade significa tudo, e agora podemos dormir tranquilos e confortavelmente sem aumentar o número de funcionários”, diz Bowles.
"Tempo de atividade significa tudo aqui. Tempo de inatividade pode ter impacto financeiro, de segurança e reputacional direto."
Craig Bowles
Vice-presidente de TI e Segurança, MGP Ingredients
A SOLUÇÃO
Substituindo ferramentas desconectadas por uma única visão confiável
Para obter uma visão unificada de seus investimentos em segurança e reduzir o ruído de alertas, a MGP Ingredients centralizou sua visibilidade com a plataforma TrendAI Vision One™. Eles correlacionam sinais em TI, OT, nuvem, identidade, endereço de e-mail e vulnerabilidades para uma visão unificada de seu ambiente, tudo através de uma plataforma de segurança de IA líder do setor.
A abordagem da MGP Ingredients sempre priorizou a qualidade do sinal sobre o volume de alertas. “Estávamos revisando um grande volume de problemas que não levavam a lugar nenhum. Quando reduzimos o ruído, ficou muito mais fácil ver o que estava presente e valia a pena agir,” diz Bowles. “Com a correlação impulsionada por IA reduzindo o ruído, a equipe pode se concentrar na exposição genuína sem interromper os sistemas de produção.”
Priorizando o risco empresarial com insights impulsionados por IA
À medida que a conectividade entre a TI corporativa e os ambientes de planta se expandiu, o risco também aumentou. A MGP Ingredients utilizou análises impulsionadas por IA através do TrendAI Vision One™ Cyber Risk Exposure Management (CREM) para obter uma visão mais precisa e abrangente da exposição da empresa. “Não podemos nos dar ao luxo de ter incertezas ou pontos cegos. Precisamos entender o impacto potencial das vulnerabilidades em nosso ambiente. É isso que conseguimos com o TrendAI Vision One™”, diz Bowles.
Esse contexto adicional permite que a equipe traduza o risco cibernético em termos que ressoam com a liderança, possibilitando uma priorização mais rápida e uma tomada de decisão mais clara entre as partes interessadas em segurança e negócios.
Não podemos nos dar ao luxo de incertezas ou pontos cegos. Precisamos entender o impacto potencial das vulnerabilidades em nosso ambiente. É isso que obtemos com o TrendAI Vision One™.”
Vice-presidente de TI e Segurança, MGP Ingredients
Craig Bowles
RESULTADOS
Menos distrações, mais confiança e redução mensurável de riscos
Ao centralizar a visibilidade de segurança através do TrendAI Vision One™, a MGP Ingredients obteve uma visão unificada de seus investimentos em segurança, correlacionando sinais que anteriormente estavam em ferramentas desconectadas. Como Bowles reconheceu, havia “mais painéis do que pessoas de TI”, gastando muito esforço juntando visões fragmentadas de risco.
Uma vez que a telemetria em todo o ambiente foi reunida em uma única plataforma, o quadro ficou mais claro. Entre 2025 e 2026, a MGP Ingredients viu uma redução de 57% ano a ano nas vulnerabilidades detectadas. A mudança veio de uma compreensão mais precisa do que existia no ambiente, permitindo que a equipe eliminasse achados duplicados, obsoletos e irrelevantes. “Não estávamos mais reagindo constantemente. Uma vez que o ambiente fez mais sentido, o ruído diminuiu e pudemos nos concentrar em melhorar as coisas”, diz Bowles.
Essa clareza, incluindo através dos Serviços TrendAI Vision One™ – Detecção e Resposta Gerenciada (MDR), teve um impacto humano positivo também, alinhando-se à regra interna de Bowles que ele chama de “SLA de oito horas de sono”.
“Se minha equipe não está dormindo a noite toda, algo no sistema está quebrado. Com o MDR fornecendo monitoramento e resposta 24/7, posso dizer que a equipe agora pode dormir confortavelmente sabendo que alguém está vigiando o ambiente”, diz Bowles. “Isso reduz o esgotamento e libera tempo para se concentrar no planejamento do estado futuro em vez de combater incêndios sem parar.”
ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL
Uma parceria prática que apoia equipes enxutas e ambientes complexos
Para Bowles, o valor do relacionamento com a TrendAI™ ficou claro na execução. Com uma equipe pequena de TI e segurança, Bowles foi explícito sobre o que precisava dos fornecedores: engajamento consistente, acesso direto à expertise e compreensão de como os ambientes de manufatura operam. “Não queríamos fornecedores que apenas deixassem uma ferramenta e desaparecessem. Precisávamos de pessoas que entendessem nosso negócio e permanecessem envolvidas”, diz Bowles.
Além da TrendAI™, Bowles credita o relacionamento com a GuidePoint Security por ajudá-lo com sua estratégia e maturidade. “A GuidePoint é meu conselheiro de guerra, e nos encontramos mensalmente para continuar analisando o que está acontecendo com nosso plano de longo prazo.”
Essa expectativa moldou a abordagem da MGP Ingredients ao trabalhar com a TrendAI™. Sessões de trabalho regulares, caminhos claros de escalonamento e suporte prático ajudam a equipe a adotar novas capacidades sem desacelerar. À medida que a empresa continua a se modernizar e se preparar para uma maior automação e adoção de IA, Bowles vê esse nível de engajamento como essencial.
SOBRE O TRENDAI™
TrendAI™, a líder global em segurança de IA e unidade de negócios empresariais da Trend Micro, capacita as organizações com visibilidade total de IA e segurança consolidada que inspira confiança, impulsiona a inovação e elimina riscos. Confiada pelas maiores empresas e governos em 185 países, a TrendAI™ protege toda a organização, desde identidades até infraestrutura e dados.
IA Sem Medo.
Pronto para transformar sua abordagem de cibersegurança?