Indústria
Educação K-12
Funcionários
11.000+
Região
Mississauga, Canadá
Ambiente de TI
Infraestrutura de nuvem híbrida abrangendo mais de 150 escolas, 80.000 usuários e mais de 11.000 endpoints
O DESAFIO
Manter os dados dos alunos e os dispositivos seguros e em conformidade em um vasto ambiente K–12
Como um dos maiores conselhos escolares do Canadá, o Conselho Escolar Católico do Distrito de Dufferin-Peel (DPCDSB) opera mais de 150 escolas para 70.000 alunos e milhares de funcionários. Com décadas de registros para proteger e regulamentos rigorosos a seguir, eles enfrentam desafios significativos de segurança. Os dados devem ser retidos por 55 anos, e novas exigências provinciais para detecção e resposta gerenciadas (MDR) e controles mais rígidos de mídia social os mantêm constantemente vigilantes. A equipe de TI combate ataques cibernéticos sofisticados com orçamentos apertados e equipe reduzida, enquanto aplicativos legados e uma base de usuários diversificada exigem educação contínua e conscientização sobre segurança.
“Os conselhos escolares são um alvo perfeito para agentes mal-intencionados porque temos grandes quantidades de dados”, diz Ivana MacIsaac, Diretora de Informação do DPCDSB. “Temos uma grande comunidade de usuários que devemos manter educada. E com novos regulamentos exigindo proteções de mídia social para nossos alunos, queremos garantir que eles estejam sempre protegidos dentro do ambiente do conselho escolar.”
TrendAI Vision One™ Gerenciamento de Exposição ao Risco Cibernético (CREM) ajudou o DPCDSB a identificar um servidor de banco de dados não corrigido que estava enfrentando problemas, e após a correção, o distrito poderá reduzir significativamente a pontuação de risco do servidor.
A SOLUÇÃO
TrendAI Vision One™ e detecção e resposta gerenciadas criam um ambiente digital mais seguro
Para enfrentar esses desafios e se manter à frente, o DPCDSB expandiu sua parceria de longa data com a TrendAI™ implementando os Serviços TrendAI Vision One™ – Detecção e Resposta Gerenciada (MDR). “Ter o MDR em funcionamento é crucial”, diz MacIsaac. “Isso nos dá tranquilidade, sabendo que temos um parceiro disponível monitorando nosso ambiente vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana.”
Proteção de Endpoint reforçada
Com mais de 11.000 Endpoints em ambientes escolares e domésticos, a equipe de segurança do DPCDSB valoriza particularmente a visibilidade proporcionada pelo TrendAI Vision One™ Endpoint Security, que permite à equipe identificar estações de trabalho vulneráveis que requerem atenção. Isso lhes permite detectar, isolar e remediar ameaças rapidamente. “Agora podemos ver todos os detalhes da atividade de rede dos Endpoints; a profundidade e o volume de dados recebidos são notáveis”, diz John Trembly, Analista de Rede e Segurança do DPCDSB. “Os agentes XDR nos dão controle direto sobre o sistema. Podemos isolar um Endpoint, executar scripts ou abrir uma janela CMD para investigar. Felizmente, ainda não precisamos usar essas capacidades, mas é reconfortante saber que elas estão lá.”
Defesa proativa com MDR
O MDR alivia a equipe interna de TI do DPCDSB da monitoração constante, liberando-os para se concentrarem na conformidade e na estratégia de longo prazo. “Com o TrendAI Vision One™, não tivemos um único alerta crítico”, diz Trembly. “E não precisamos nos preocupar tanto com a caça de ameaças ou 'vigiar o portão' quando temos o MDR fazendo isso por nós.”
Fechando as brechas de segurança
O DPCDSB utiliza o TrendAI Vision One™ Server e o Workload Security (SWP) para proteger servidores e sistemas em nuvem. O TrendAI Vision One™ utiliza a gestão de exposição ao risco cibernético para ajudar a equipe de TI do distrito a identificar bancos de dados esquecidos e imagens desatualizadas, facilitando a aplicação de patches direcionados e a colaboração aprimorada com os administradores. Essa capacidade proativa não apenas fecha lacunas de segurança, mas também ajuda o conselho a alinhar-se com mandatos provinciais e federais rigorosos, garantindo que os dados de alunos e funcionários permaneçam protegidos.
"O DPCDSB não experimentou nenhum alerta de segurança crítico desde que começou a usar o TrendAI Vision One™ em abril de 2024."
John Trembly
Analista de Rede e Segurança, DPCDSB
Ter MDR em vigor é fundamental. Isso nos dá tranquilidade, sabendo que temos um parceiro disponível monitorando nosso ambiente 24h por dia, 7 dias por semana.
Diretora de Informação, DPCDSB
Ivana MacIsaac
RESULTADOS
Melhorias reais na visibilidade, tempo de resposta e postura geral de segurança
O DPCDSB transformou sua estratégia de cibersegurança em parceria com a TrendAI™. Monitoramento contínuo, contenção proativa e relatórios acionáveis proporcionaram melhorias mensuráveis em todo o distrito.
Visibilidade aprimorada e relatórios detalhados oferecem uma visão clara da postura de segurança do distrito, facilitando a obtenção de financiamento para treinamento de conscientização cibernética e demonstrando conformidade. “Nossa equipe de TI pode rapidamente identificar dispositivos desatualizados e aplicativos legados, remediar vulnerabilidades e reduzir as pontuações de risco para níveis mais seguros”, diz Tremblay. “A equipe de segurança também tem a garantia de que as ameaças serão detectadas e contidas mesmo durante fins de semana e feriados.”
O TrendAI Vision One™ descobriu dispositivos esquecidos e servidores desatualizados, permitindo que a TI aborde riscos antes que se tornem exploráveis. Os relatórios agora servem como uma poderosa ferramenta de comunicação, ajudando a liderança a entender as ameaças, justificar o financiamento e apoiar o treinamento, enquanto os próximos recursos ajudarão a quantificar o verdadeiro custo dos incidentes.
PRÓXIMOS PASSOS
Um parceiro confiável e responsivo, comprometido com a segurança de estudantes e funcionários
Trabalhar com a TrendAI™ tem sido menos como contratar um fornecedor e mais como adicionar uma extensão confiável à própria equipe do distrito. Quando uma configuração incorreta anterior foi exposta no distrito, os engenheiros da TrendAI™ ficaram na linha por 15 horas para guiar a equipe na correção. Mais tarde, quando um malware atingiu antes de um feriado, eles rapidamente contiveram a ameaça, escanearam a rede e aceleraram a transição para MDR, evitando a interrupção nas salas de aula.
A equipe da TrendAI™ não desaparece uma vez que um ticket é aberto. “Resolver problemas críticos nunca é um problema,” diz Trembly. “Sempre há alguém que conhece uma parte diferente do sistema, como configurá-lo e como operá-lo de forma eficaz.”
SOBRE O TRENDAI
TrendAI™, o líder global em segurança de IA e unidade de negócios empresariais da Trend Micro, capacita as organizações com visibilidade total de IA e segurança consolidada que inspira confiança, impulsiona a inovação e elimina riscos. Confiado pelas maiores empresas e governos em 185 países, o TrendAI™ protege toda a organização, desde identidades até infraestrutura e dados.
IA Sem Medo. trendaisecurity.com
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