A Justiça, Protegida: Como a Tecnologia Trend Micro Ajuda a Defender o TJ do Pará

Com ambientes críticos e SLA baixa, o TJ do Pará precisava de uma solução altamente eficaz. A Trend Micro veio com a resposta

O Contexto

O Tribunal de Justiça do Pará tem suas origens no final do século XIX, embora tenha assumido sua estrutura e nome atual em 1947. Ao longo de sua rica e importante história, o TJ do Pará vem evoluindo junto com a sociedade brasileira e paraense para prestar justiça com efetividade e profissionalismo. Para isso, vem expandindo sua estrutura física, profissional e tecnológica e, hoje, conta com um parque tecnológico amplo, com mais de são 6.000 estações de trabalho e 500 servidores, além de algumas ferramentas de colaboração e email, que são cloud.

À frente deste vasto ambiente está Arilson Galdino, profissional com passagem pela UFPA no setor de pesquisa e com mais 4 anos em processamento de dados, inovação, infraestrutura e segurança na PRODEPA. Hoje é coordenador de suporte técnico no TJ do Pará, estando à frente de projetos de melhorias em infraestrutura, incluindo virtualização, redes e expansão da jornada da nuvem.

O Desafio

Um grave incidente de ransomware no TJ do Rio Grande do Sul paralisou boa parte das operações da organização naquele estado. Isso, em adição a alguns eventos menores, porém persistentes no próprio TJ do Pará, deixou claro o tipo de desafio que a equipe estava enfrentando. Havia, portanto, a necessidade de uma segurança superior para garantir a prestação de serviços continuada para a população.

Arilson e sua equipe levantaram as opções do mercado, inicialmente olhando apenas para servidores. “Nosso projeto previa, inicialmente, proteção para servidores, mas decidimos expandir e requisitar uma PoC para endpoints também”,
conta o gestor. Este grande parque tecnológico é protegido por Smart Protection for Endpoints (SPE) e Deep Security Enterprise.

A solução deveria ser ampla e completa, trazendo visibilidade integrada para todos os ambientes e respostas rápidas. A proposta também deveria ser clara e explicativa, facilitando a aquisição do produto na licitação.

"A parceria com a Trend Micro é justamente para garantir a proteção de todo nosso ecossistema, por ser muito crítico, com SLA muito baixo."

Arilson Galdino
Coordenador de Suporte Técnico no Tribunal de Justiça do Estado do Pará

A Soluçāo

Dentre os fornecedores do mercado, quem melhor atendia às necessidades do TJ era a Trend Micro, que ofereceu a Smart Protection for Endpoints e o Deep Security for Enterprises, trazendo um composto sólido de defesa para o TJ.

“O processo de implantação nem estava concluído e já foi identificada uma ameaça, e foi uma identificação lateral, o que é surpreendente”, afirma Arilson. Segundo o coordenador, as soluções escolhidas, mesmo antes de estarem totalmente instaladas, foram capazes de apontar algumas vulnerabilidades no ambiente. Em particular, foi detectada uma anomalia em um endpoint que, graças aos recursos de análise das soluções, foi identificada como um princípio de ataque da ransomware, contido com sucesso e sem danos à estrutura e à operação.

Este fato, por si só, já justificou a escolha pela Trend Micro, já que um dos principais riscos projetados foi contido com sucesso, evitando o que poderia ser um enorme problema operacional. Além disso, a solução traz alertas priorizados, que chamam a atenção para o que realmente importa, sinalizando vulnerabilidades, necessidades de atualizações e anomalias. Tudo isso, junto, representa mais visibilidade sobre seu ambiente, o que propicia uma operação mais suave, com menos imprevistos.

O Futuro

Diante dos excelentes resultados, o TJ já está projetando não só a renovação, mas também uma expansão da parceria. “A parceria com a Trend Micro é justamente para garantir a proteção de todo nosso ecossistema, por ser muito crítico, com SLA muito baixo”, afirma o gestor. Segundo ele, o setor público é mais demorado para implantar soluções, quando comparado com a iniciativa privada. Por isso, a demonstração de resultados é extremamente importante no sentido de expandir a parceria, trazendo mais segurança para o ambiente.

Os próximos passos são olhar para soluções antispam, para suprir o que as ferramentas nativas de seu sistema de email oferecem. Isso sinaliza a confiança nos produtos e serviços da Trend Micro em busca de uma segurança mais holística e mais produtividade na atividade do profissional dentro do TJ. Outra solução em vias de ser adquirida é o Deep Discovery Inspector, pensando na identificação mais rápida, precisa e proativa de ameaças e vulnerabilidades, melhorando a capacidade de resposta e, mais que isso, de prevenção a incidentes. “Eu passei a dormir mais tranquilo porque sei que tenho mais segurança em um ambiente realmente crítico”, finaliza Arilson, demonstrando que, quaisquer que sejam os desafios do futuro, eles poderão ser gerenciados com a parceira junto à Trend Micro.

"Eu passei a dormir mais tranquilo porque sei que tenho mais segurança em um ambiente realmente crítico."

Arilson Galdino
Coordenador de Suporte Técnico no Tribunal de Justiça do Estado do Pará