Remote Manager

Zwiększ zyski, poprawiając
produktywność

Informacje ogólne

Trend Micro™ Remote Manager to unikatowa konsola do zarządzania w chmurze dla wielu klientów. Przeznaczona jest dla partnerów handlowych firmy Trend Micro i dostawców usług zarządzanych (MSP). Konsola Remote Manager jest bezpłatna dla zarejestrowanych odsprzedawców Trend Micro i zapewnia możliwość nadzorowania całego portfolio produktów Trend Micro dla małych i średnich firm dla wszystkich klientów z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie.

Niezależnie od tego, czy zdalnie zarządzasz tradycyjnymi instalacjami oprogramowania i monitorujesz je, czy też korzystasz z usług w chmurze albo używasz połączenia obu tych modeli, Remote Manager daje Ci jeden widok wszystkich lokalnych i chmurowych rozwiązań zabezpieczających.
Remote Manager zapewnia kontrolę nad instalacjami produktów Trend Micro Twoich klientów oraz pulpit nawigacyjny, na którym możesz szybko sprawdzić stan wszystkich kont Twoich klientów. Skonsolidowane raporty o wykorzystaniu wszystkich produktów przez wszystkich klientów oraz raporty podsumowujące i rozliczeniowe dostępne w konsoli Remote Manager pozwalają dostawcom MSP takim jak Ty poprawić wydajność poprzez całkowitą automatyzację raportowania miesięcznego wykorzystania.

Download datasheet

Pobierz arkusz danych

„Trend Micro Remote Manager pomaga nam monitorować wszystkich naszych klientów za pomocą jednej konsoli. Możemy więc zarządzać zabezpieczeniami niższym kosztem. O ile wiem, nikt inny nie oferuje konsoli z takimi funkcjami, jak Remote Manager — to kolejny powód, dla którego cieszymy się ze współpracy z firmą Trend Micro”

Kevin Royalty, partner zarządzający, Total Care Computer Consulting

Główne korzyści

Zwiększenie rentowności i poprawa jakości usług

Przeznaczaj więcej czasu na wartościowe działania, a mniej na zadania operacyjne

Zwiększenie wydajności operacyjnej

Zmniejsz nakłady pracy pracowników działu IT na obsługę operacyjną, wprowadzając pojedynczą konsolę do zarządzania wieloma klientami

Pogłębianie wiedzy o bezpieczeństwie

Analizuj problemy dotyczące bezpieczeństwa za pomocą raportów graficznych i podsumowań danych na pulpicie nawigacyjnym

Najważniejsze funkcje

  • Zarządzaj centralnie wieloma klientami z jednej konsoli internetowej
  • Zarządzaj centralnie wieloma produktami — zarówno lokalnymi, jak i chmurowymi rozwiązaniami zabezpieczającymi (Worry-Free™ Business
  • Security Standard, Advanced oraz Services, a także Hosted Email Security)
  • Połącz z platformą automatyzacji usług profesjonalnych (PSA), by zwiększyć produktywność

                        1. ConnectWise
                        2. Kaseya
                        3. Autotask

  • Zacznij używać od razu, ponieważ konsola Remote Manager:

                        1. Jest bezpłatna dla zarejestrowanych odsprzedawców
                        2. Nie wymaga żadnego sprzętu ani infrastruktury
                        3. Jest hostowana przez firmę Trend Micro i dostępna w chmurze

  • Automatycznie synchronizuj z platformą zarządzania licencjami firmy Trend Micro

                        1. By wyeliminować proces ręcznego łączenia nowo wdrożonych produktów
                        2. By dostawcy MSP mogli zaoszczędzić czas i pieniądze

  • Dostawcy MSP korzystający z modelu hybrydowego mogą z poziomu jednej konsoli zarządzać klientami usług annuitetowych oraz klientami z tradycyjną licencją roczną, a także monitorować, rozliczać i raportować ich wykorzystanie usług
  • Generuj nieprzetworzone raporty licencji, które pozwalają oddzielić klientów cyklicznych od klientów rocznych, co ułatwia raportowanie i rozliczenia

Trend Micro pomaga nam jako MSP poprzez integrowanie w jednym miejscu wszystkich narzędzi, których potrzebujemy.

Kevin Royalty, partner zarządzający, Total Care Computer Consulting

Narzędzie dla dostawców usług zarządzanych

Remote Manager pozwala partnerom MSP gromadzić klientów Trend Micro z segmentu małych i średnich firm w konsoli centralnej. Działa również jako kanał prowadzący do istniejących narzędzi RMM (do zdalnego monitorowania i zarządzania) oraz PSA (do automatyzacji usług profesjonalnych). Dodatkowo zapewnia administratorom technicznym dostęp z logowaniem jednokrotnym do kont Trend Micro dla małych i średnich firm, dzięki czemu nie muszą korzystać z wielu nazw użytkowników i haseł.

Remote Manager pomaga rozwijać Twoją firmę

Nasza BEZPŁATNA konsola do zarządzania pozwoli Ci kontrolować konta klientów z segmentu małych i średnich firm oraz rozwinąć działalność znacznie skuteczniej niż odsprzedawcy, którzy nie korzystają z tego narzędzia.

Funkcje Jak pomaga rozwinąć działalność
Zapewnia pojedynczą konsolę do zarządzania wieloma klientami i wieloma produktami jednocześnie Poprawia wydajność i alokację zasobów, dzięki czemu możesz poświęcić więcej czasu na wartościowe projekty, a mniej na podstawowe zadania administracyjne
Zapewnia ogólny pulpit nawigacyjny dla wszystkich klientów rozwiązań Worry-Free Business Security oraz Hosted Email Security Identyfikuje potencjalne możliwości wykorzystania usług i przyspiesza czas reakcji na zagrożenia
Automatycznie generuje raporty operacyjne klienta Poprawia jakość usług poprzez dogłębną analizę i proaktywne działania
Ułatwia wprowadzenie poziomów ryzyka dostosowanych do różnych klientów Pozwala zdefiniować różne poziomy monitorowania dla różnych opcji pomocy technicznej
Automatycznie przesyła alerty o zdarzeniach z konsoli Remote Manager do systemów obsługi zgłoszeń ConnectWise, Kaseya i Autotask Umożliwia odsprzedawcom integrację zabezpieczeń z konsolami do zarządzania ConnectWise, Kaseya i Autotask, co ułatwia scentralizowane monitorowanie i wyświetlanie
Automatycznie synchronizuje z platformą zarządzania licencjami firmy Trend Micro Oszczędza czas i pieniądze dzięki wyeliminowaniu procesu ręcznego łączenia nowo wdrażanych produktów
Połączony widok licencji Pozwala na zarządzanie klientami cyklicznymi i rocznymi z poziomu jednej konsoli
Nieprzetworzone raporty licencji Pozwala na oddzielenie klientów cyklicznych od rocznych, co ułatwia raportowanie
Automatycznie oblicza i przesyła dane wykorzystania do modułu rozliczeniowego ConnectWise Pozwala usprawnić i zautomatyzować raportowanie miesięcznego wykorzystania bezpośrednio w systemie ConnectWise, co ułatwia automatyczne rozliczanie klientów i raportowanie wykorzystania z powrotem do narzędzi Trend Micro
Integracja z raportem podsumowującym ConnectWise Executive Summary Zapewnia dane statystyczne z zarządzanych rozwiązań zabezpieczających Trend Micro, na podstawie których można automatycznie wygenerować miesięczne raporty podsumowujące, by zaprezentować wartość, jaką usługi Twojej firmy mają dla Twoich klientów

Jak zacząć

Nie jesteś jeszcze partnerem firmy Trend Micro?

Kliknij poniżej, aby stać się dostawcą usług zarządzania produktami firmy Trend Micro i skorzystać ze wszystkich zalet konsoli Remote Manager.

Wymagania systemowe

  • Trend Micro™ Worry-free™ Business Security Services
  • Trend Micro™ Worry-free™ Business Security Advanced 5.0 lub nowsza wersja
  • Trend Micro™ Worry-free™ Business Security Standard 5.0 lub nowsza wersja
  • Trend Micro™ Hosted Email Security
  • Co najmniej 50 MB wolnego miejsca na dysku
  • Aktywne połączenie internetowe
  • Przeglądarka Microsoft™ Internet Explorer™ 6, SP1, SP2 i 7
  • Brak blokady wyskakujących okienek
  • Poziom zabezpieczeń dla zaufanych witryn ustawiony na średni
  • Lista zaufanych witryn powinna zawierać adres URL konsoli Trend Micro Remote Manager

Konsola dostępna w języku angielskim, japońskim, francuskim, hiszpańskim, włoskim, niemieckim, polskim, rosyjskim oraz chińskim uproszczonym. Zlokalizowany jest zarówno interfejs użytkownika, jak i raporty.

   Kaseya

  • ConnectWise
  • Autotask